Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés
5 2 363 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Résumé des avis

Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Grande réactivité , bien emballé, et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Un problème de livraison un peu long à régler mais la commande est conforme et les sachets restent à un tarif correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Livraison à domicile dès le lendemain de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très contente de mon achat, ça faisait longtemps que je cherchais des plateaux traiteurs 24x35cm pour mes numbercakes. J’ai trouvé et à des prix très raisonnables.
Pour le reste des emballages commandés :boites, semelles,… bonne qualité et prix attractifs.
Merci Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
parfait recu 2 jours aprés que dire de plus ,au top !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Un peu déçu car j'ai bien reçu les plateaux traiteur commandés sauf que le plateau du dessus de certains lot sont abîmés et niveau esthétique ce n'est pas top ! Espérons que la prochaine fois ce sera mieux...
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, comme précisé sur le commentaire produit, avez-vous la possibilité de m'envoyer une ou deux photos des produits abîmés à mon adresse ludovic@packeos.com ?
Cela me permet de remonter les informations au transporteur pour qu'il soit plus vigilant.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Bien, mais les sachets étaient ouverts, et les boîtes sales ! Mais le colis semble avoir étaient rescother par dpd livraison..... Qui en plus on fait des erreurs de livraison !
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, pourriez-vous m'envoyer une ou deux photos des produits reçus pour que je puisse les montrer au transporteur ?
Vous pouvez me les envoyer à mon adresse ludovic@packeos.com
Au plaisir de vous servir
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
service impeccable, excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Très bons produits livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Service impeccable. je recommande. Envoi hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Tout est correcte rien à dire. Je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Commande arrivée rapidement et conforme. Prix intéressants. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
fast delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
juste un petit bémol , il n'y a plus de numéro de suivi donc on ne sait pas quand aura lieu la livraison . ils sont sérieux , et en cas de problème vous avez un bon service ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Merci pour ces bons produits, pour la rapidité d exécution de l envoie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Super produits, livraison rapide. Parfait comme d'habitude :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
/ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Comme toujours tout est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très bien, comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
super rapide, tout parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Service très bien et livraison rapide. Dommage que les pots soient fabriqués en chine et non en Europe!...
Réponse de Packeos
Bonjour,
Environ 90% de nos produits si ce n'est plus encore sont fabriqués en Europe. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits d'origine CE. Cependant, pour proposer des tarifs compétitifs sur le marché nous travaillons également avec un fournisseur chinois. Si les pots carton kraft étaient fabriqués en Europe, le prix ne serait probablement pas le même du tout.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Envoi rapide.
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
rien à redire, navigation, produits livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Commande passé le 10 juin et toujours rien reçu ..
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le colis est en cours d'acheminement, le transporteur a déjà essayé de vous livrer une première fois sans succès le 12/06 vers midi. Comme nous l'indiquons sur le site, nous ne livrons pas les particuliers à leur domicile car certaines adresses comme la votre sont trop difficile d'accès, nous livrons uniquement dans un réseau de points relais.
Je vais relancer le transporteur et je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Sur les 2 dernières commandes passées pour des sacs sous-vides, les références commandées (1ère commande : 150x300 / 2ème commande : 150x200) ont été remplacées sans nous prévenir par d'autres (150x280 - inutilisables chez nous car format inadapté). Sans parlé des colis éventrés par DPD à chaque livraison.
Début mai, on nous a promis de nous relivrer les bonnes références et de faire passer un transporteur pour récupérer les mauvais produits. Toujours pas de nouvelles malgré une relance sur le répondeur de packeos le 28 mai dernier.
J'espère un geste commercial de leur part.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Concernant les sacs sous vide 150x300mm, notre fournisseur a changé la taille pour du 280mm, nous n'avions pas fait le changement tout de suite malheureusement. Nous ne pouvons pas vous renvoyer la taille que vous souhaitez.
Pour les sacs 150x200mm, c'est vraiment étrange car nous avons toujours cette dimension, il s'agit peut être d'une erreur de préparation.
Etiez-vous revenu vers moi lors de votre avant dernière commande en janvier ?
Je suis désolé mais je ne retrouve aucune trace de mails, ni de messages vocaux, c'est pour cela que nous n'avons pas traité la demande.
Je vous invite à revenir vers moi par email à mon adresse: ludovic@packeos.com, par téléphone au 03 89 23 43 18, ou via le chat en direct sur le site internet. Nous allons trouver une solution.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
JE SUIS RAVIE DU SITES QUI ES TRÈS PRATIQUE ET TRÈS SIMPLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Entreprise sérieuse
Contact facile
Livraison en 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Grand choix de produits, prix intéressants et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
RAS sinon la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Les produits sont bien et le tarif abordable. En revanche, certains produits ne cessent d'augmenter alors pour compenser, il faut changer les tailles pour ne pas trop perdre en marge sur notre activité.
Point très positif : souvent de nouveaux produits font leur apparition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Produit de qualité, plusieurs commandes jamais déçue livraison rapide idéal pour mes besoins
Bon rapport qualité prix
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