9.1/10
★★★★★
basée sur 3044 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Facilité de commande. Ergonomie du site

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Le
suite à un achat du 14/07/2023
4 /5
★★★★☆

Problème de choix du relais Mondial Relais...

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suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous utilisons un plugin de notre transporteur afin de déterminer les différents points relais disponible dans votre région. Pouvez-vous me donner plus de précisions sur le souci que vous avez rencontré ? Vous pouvez me répondre à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 05/07/2023
4 /5
★★★★☆

Site facile d accès

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suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Merci pour votre avis sur notre site et sur nos différents produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Le conditionnement des sacs à croissants n'est pas adapté, les sacs arrivent pliés, chiffonnés

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Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Je suis désolé que le conditionnement de nos produits ne vous satisfasse pas. Vous êtes la première personne à nous remonter un tel problème au niveau du conditionnement. Pouvez-vous m'envoyer des photos du paquet de sac croissant à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com ? Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

Super réactivité

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Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et aucun manquant à la livraison génial si tu as recommandé autant pour le tarif que pour le reste

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Le
suite à un achat du 27/06/2023
5 /5
★★★★★

Commande fidèle à ce que j'attendais et livraison ultra rapide !!!

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Le
suite à un achat du 26/06/2023
4 /5
★★★★☆

Dommage que les frais de port soit aussi élevé

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Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Concernant les frais de port, ces derniers sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Ce sont les tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Pour plus d'information à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Trop chers pour ce que c’est !

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Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez été déçus de votre expérience chez nous. Ayant le prix le plus bas possible sur nos produits, je suis étonné de votre retour. Avez-vous trouvé moins cher ailleurs sur le web ? Sur quels aspects nos produits vous ont-ils déçu ? La tarification des frais de port sur notre site est aussi plus avantageuse lorsque vous commandez plusieurs produits ensemble qu'un par un. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

Au top et très rapide. Je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★

Trés bien

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Le
suite à un achat du 25/06/2023
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et bons prix

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Le
suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme et vite livré

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suite à un achat du 19/06/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes . Commande traitée et livrée rapidement

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suite à un achat du 18/06/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme rapidité d'envoi. Prix très attractif. Je recommande vivement

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suite à un achat du 22/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Site agréable et simple d’utilisation

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suite à un achat du 21/06/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon site même si les prix ont augmenté.. Ça fait des années que je commande sur packeos satisfaite des produits et du service après vente

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suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait non seulement de nos produits, mais également des échanges que vous ayez eus avec notre service commercial. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 21/06/2023
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfait, que ce soit pour les échanges téléphoniques avec votre service commercial et pour la 1ère livraison que nous avons reçue ce matin. Mais petit rappel : les livraisons sont préférables les lundis, mercredis ou vendredis de 10h00 à 16h00 = nos jours d'ouvertes. Merci de le préciser à votre transporteur. Très bonne journée.

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suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Packeos. Les transporteurs font de leur mieux pour respecter les instructions, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à utiliser la fonction "Laisser une note pour la livraison" visible quand vous sélectionner le service de livraison lors de votre commande. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

Top !!! Je suis ravie !

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suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande et du délai de livraison. A bientôt !

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suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Simplicité du site facilite les achats. Produits de bonne qualité et expédition très rapide

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suite à un achat du 05/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Pour la commande rien à dire. Les frais de port sont un peu cher.

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suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que notre système de commande vous satisfasse. En ce qui concerne les frais de port, nos prix bas ne nous permettent pas d'avoir de franco de port sur notre site. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs qui fonctionne par tranche de poids. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Depuis 4 ans je commande chez vous je n'ai jamais eu de problème Articles de très bonne qualité bien emballé il arrive 2 jours après la commande que demander de plus

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Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produit conforme à la demande. Je recommande vivement.

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Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit impeccable, site très claire et délai de livraison ultra rapide. Seul petit bémol, les frais de livraison malheureusement non adapté pour de petite commande.

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Le
suite à un achat du 31/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J ai commandé 10 paquet d attachés liens sachets et j en ai reçu qu un seul

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suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Je suis vraiment désolé que votre commande soit arrivée incomplète. J'ai créé une nouvelle commande sur votre compte pour le renvoi des produits manquants. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir. Dylan du service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Aller chercher mon colis en point relai alors que j’ai réglé une livraison à domicile m’agace profondément et c’est systématique avec cette société de livraison…dommage

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suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Lors de votre dernière commande vous avez sélectionné la livraison en point relais. En tans que particulier, vous ne pouvez pas choisir l'option de livraison à domicile. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir, Le service client Packeos
5 /5
★★★★★

Toujours très bien

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suite à un achat du 25/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bon site pour commander

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Le
suite à un achat du 30/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de stock, donc impossible de rentabiliser les frais de ports avec un seul carton (pas de franco d'ailleurs !). En les contactant, ils répondent qu'ils ne souhaitent pas en avoir plus en stock (1 carton) donc on est obligé de commander un carton par un carton avec un délai de réapprovisionnement d'1 MOIS ??! et de payer 14 euros de frais de ports à chaque fois... AUCUN EFFORT de leur côté alors qu'on veut passer une commande + importante... incapables de répondre à notre besoin, pas réactifs, pas coopératifs, PAS PRO pour le "n°1 des Emballages Alimentaires sur le Web".

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suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Packeos
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Bonjour, Lors de notre échange, j'avais indiqué que je regarderai avec le service achat pour augmenter notre stock sur le produit pour pouvoir couvrir les prochaines commandes (mon message exact était ceci : "Je vais me renseigner auprès du service achat pour voir si il est possible de maintenir un stock plus élevé"). J'ai eu le retour du service achat depuis indiquant que le minimum de stock était relevé. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
4 /5
★★★★☆

Navigation très correcte sur le site. Le seul point à améliorer selon moi est la partie commande. Une fois les produits commandés, le site ne nous propose pas immédiatement de télécharger la facture, c'est justement cela qui nous intéresse. Pour télécharger la facture, il me semble qu'il faut retourner dans les commandes récents et de sélectionner la facture. Ce serait mieux si celle-ci était proposée dès lors commande passée.

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Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à sa description et envoyé très rapidement

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suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Première commande chez packeos ,je suis ravi du choix ,des prix raisonnables, traitement rapide de la commande, envoi soigné, article de qualité ! Le top je recommande et recommanderais chez eux!

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Site claire facile de navigation

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Le
suite à un achat du 19/05/2023
5 /5
★★★★★

Première commande pour une création d'entrprise. Un personnel très à l'écoute au téléphone. Une livraison qui correspond à la commande, et très rapide. Très satisfaite de Pockeos.

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suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace! Je recommande

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Le
suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★

Navigation facile sur le site, délai de livraison corrects

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suite à un achat du 24/05/2023