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basée sur 3044 avis publiés
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Service rapide
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suite à un achat du 09/01/2024
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Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Parfait
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suite à un achat du 08/01/2024
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bon site. Reçu ma commande dans les temps.
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suite à un achat du 05/01/2024
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★☆☆☆
Délai extrêmement long. Transporteur Kuehne+Nagel pas du tout coopératif qui a conservé la marchandise une dizaine de jours avant de livrer et qui n'a pas pris la peine de venir jusqu'à la porte de l'établissement et n'a pas porté un seul colis.
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suite à un achat du 22/12/2023
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été livré tardivement. La période de fin d'année étant une période d'activité soutenue, les délais de livraison sont souvent rallongés et les commandes juste avant Noël sont les plus impactées. Nous allons demander des explications à KN sur cette livraison, car nous n'avons pas été informés de la situation. En ce qui concerne l'aide pour déchargement, les livreurs n'ont pour obligation que de déposer la marchandise et de vous en informer. Toute prestation supplémentaire se fait au bon vouloir et surtout au temps disponible par le chauffeur. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Commande rapide livraison parfaite Je recommande vivement car site très sérieux et tarifs attractifs Merci
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suite à un achat du 03/01/2024
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Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★☆
Rien à signaler
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suite à un achat du 02/01/2024
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits et services. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Livraison rapide.
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suite à un achat du 02/01/2024
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Livreur très sympa. Colis livré dans les temps. Merci
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suite à un achat du 23/12/2023
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Livraison rapide, parfait.
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suite à un achat du 27/12/2023
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Commande conforme, rapide pour être livrée, suivi au top ( suite à une impossibilité de livraison car nous étions absents ) et bien moins cher qu’ailleurs !
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suite à un achat du 28/12/2023
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Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Premiete fois que je commande je n ai pas ete decu de plus tresnbien proteger pour l envoi merci a vous
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suite à un achat du 23/12/2023
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★☆
Très bonne qualité d'emballage malgré un carton abimé
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suite à un achat du 14/12/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des produits abimés ou défectueux, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Très bon déroulement jusqu'à la livraison Je recommande
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suite à un achat du 15/12/2023
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Bien
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suite à un achat du 12/12/2023
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★★★★☆
Parfois il manque un peu de détails dans la description du produit Très satisfaite de la rapidité de li
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suite à un achat du 20/12/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Produit conforme, reçu dans les temps
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suite à un achat du 19/12/2023
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3
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★★★☆☆
Que 8/10 car plus cher en point relais à la maison
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suite à un achat du 17/12/2023
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Bonjour, L'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire sur notre site. Les frais de transport sont les mêmes pour une livraison en point relais ou chez vous directement, du moment que le département de livraison et le poids d'une commande est identique. Vous avez dû avoir un bug d'affichages lors de la visualisation de votre panier. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★☆☆☆
Aucune information sur la préparation de la marchandise ainsi que sur les délais! J’ai juste reçu une information qu’un produit n’était pas disponible et quelques jours plus tard un avoir alors que c’est l’entreprise qui ne fait pas le job! Manière de fonctionner d’un autre temps! Dommage je ne recommanderais plus chez vous! Je modifierai évidemment mon commentaire si vous trouvez une solution!
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suite à un achat du 17/12/2023
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'informations sur votre commande. Nous communiquons via des mails automatiques pour la préparation des commandes. Peut-être sont-ils arrivés dans les Spams / Indésirables de votre boite mail ? Vous pouvez également nous contacter via messagerie instantanée, mail ou téléphone pour nous demander des renseignements. Nous serons heureux de pouvoir vous apporter des réponses. Votre commande a été préparée le lendemain du passage de votre commande. Si vous ne l'avez toujours pas récupéré, notre dépôt sur Colmar est ouvert de 8h à 16h en non-stop du lundi au jeudi et de 8h à 12h le vendredi. L'avoir a été généré de notre côté afin de justifier au niveau comptable le remboursement de l'article en rupture lors de la préparation de votre commande. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Rien a dire
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suite à un achat du 10/12/2023
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Suite à ma première commande j étais échaudé surtout par la livraison mais la deuxième commande fut parfaite
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suite à un achat du 10/12/2023
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★★★★★
Super très rapide
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suite à un achat du 10/12/2023
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Site sérieux Livraison rapide
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suite à un achat du 13/12/2023
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Parfait
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suite à un achat du 07/12/2023
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Très bon service
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suite à un achat du 14/12/2023
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★★★★★
Très bien, et rapide
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suite à un achat du 03/12/2023
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Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
5
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★★★★★
Livraison très rapide et soignée.
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suite à un achat du 01/12/2023
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Nickel
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suite à un achat du 06/12/2023
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5
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★★★★★
Service sérieux et professionnel
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suite à un achat du 29/11/2023
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Satisfait de votre commande
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suite à un achat du 06/12/2023
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5
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★★★★★
Très bien, parfait. Livraison dans les temps.
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suite à un achat du 30/11/2023
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★★★★★
Livraison rapide et implacable
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suite à un achat du 04/12/2023
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5
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★★★★★
Parfait avec une récupération à l’entrepôt de colmar
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suite à un achat du 05/12/2023
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Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
4
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★★★★☆
Très bien
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suite à un achat du 03/12/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
1
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★☆☆☆☆
Transporteur a changer ! Je n’ai jamais reçu ma commande…qui est reparti chez l’expéditeur ! Et j’ai le droit à un avoir dont je n’aurais jamais besoin ….
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suite à un achat du 28/11/2023
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons ouvert un dossier auprès de notre transporteur afin de tirer au clair ce qu'il s'est passé. L'avoir que nous avons créé, n'est qu'un justificatif comptable pour le remboursement de votre commande. Vous devriez recevoir l'argent rapidement sur votre bancaire. Si jamais vous avez d'autres questions, n'hésitez pas revenir vers nous à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★☆☆
Bonjour, Je commande chez vous parceque j'aime bien vos produits et les prix. Mais j'ai du mal a mettre les produits que je commande régulièrement en favoris. Je passe un temps fou a les retrouver. Cordialement La boulangerie plein la moustache
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suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Packeos
Le
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Si vous recommandez toujours les mêmes articles, vous pouvez recommander les mêmes produits que votre précédente commande en allant sur "Mon compte" -> "Historique et détails de mes commandes". Vous aurez l'option "Commander à nouveau" à côté de vos dernières commandes. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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★★★★★
Pleinement satisfait et livraison rapide et en très bon état , pas de problème sur la commande Parfaits
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suite à un achat du 27/11/2023
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★★★★★
R.A.S
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suite à un achat du 04/12/2023
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★★★★★
Site facile, simple d'utilisation et clair, livraison rapide et emballage correct
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suite à un achat du 02/12/2023
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Tout c’est bien passé
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suite à un achat du 01/12/2023
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Le
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★★★★★
Service et produit impeccable
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suite à un achat du 23/11/2023
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