Français 
C
Note : 5 sur 5
Carte reçues rapidement
Avis clients de Ouistiti &co
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 643 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande, deuxième fois que je commande et jamais déçu.
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, les délais ont été respectés et le bijoux est comme je voulais, je suis très satisfaite de ma commande merci à eux !
L
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Top!
P
Note : 5 sur 5
Ravie de ce joli souvenir lacté qui accompagnera mes enfants toute leur vie
C
Note : 4 sur 5
Navigation facile !
J
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 5 sur 5
Ravie de.mes 2 commandes, les bijoux sont très jolis
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir un si beau souvenir de mon bébé à la naissance et de pouvoir le porter chaque jour très beau rendu
C
Note : 5 sur 5
A l'écoute jusqu'au bout. La satisfaction du client est sans aucun doute une priorité. Je recommande vivement. Empathie et chaleur humaine.
C
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation
M
Note : 5 sur 5
Produit et délai qui respecte à 100% les photos et description du site.
Très belle qualité de travail.
Je partage pour faire connaître.
Très belle qualité de travail.
Je partage pour faire connaître.
P
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des petites cartes à offrir aux mamans qui allaient dans un lieu public en guise de soutien. La livraison a été rapide, et le suite par mail assez régulier.
D
Note : 3 sur 5
Beau travail sur la perle (commande d'une paire de boucles d'oreilles) par contre la qualité des fermoirs est a revoir, ils ne cessent de sortir de l'axe se qui rend le retrait des boucles d'oreilles très difficile et douleureu
Réponse de Ouistiti &co
Bonsoir
Merci pour votre avis ;)
Je suis vraiment désolée pour les attaches :( Voulez vous que je vous en envoie une nouvelle paire pour voir si ce sont les vôtres qui ont un problème ?
Envoyez-moi un mail si vous souhaitez une nouvelle paire ;)
Ouistiti.eco@gmail.com
Belle soirée
Jennifer
Merci pour votre avis ;)
Je suis vraiment désolée pour les attaches :( Voulez vous que je vous en envoie une nouvelle paire pour voir si ce sont les vôtres qui ont un problème ?
Envoyez-moi un mail si vous souhaitez une nouvelle paire ;)
Ouistiti.eco@gmail.com
Belle soirée
Jennifer
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci
S
Note : 5 sur 5
L'attente en vaut la peine ️
C
Note : 4 sur 5
Tres joli bijoux, dommage qu'on voit difficilement la meche, apres on est tres content de notre commande
S
Note : 5 sur 5
Site fiable je recommande à 100%
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes , beau bijou. Attente de 3 mois , comme prévu .
S
Note : 2 sur 5
Commende oubliée , contact difficile à avoir , le chaîne est fragile elle s'est cassée en 1 semaine malgrés mes soins . Résine pas lissé , pas brillante , décevant pour ma part en tout cas .
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait :(
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours :) Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché :(
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail ;) Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux :)
Belle journée,
Jennifer
Comme nous vous l'avons expliqué par mail, votre commande n'a pas été entrée dans le site suite à un beug de celui-ci :/ Indépendamment de notre fait :(
Concernant notre disponibilité, nous étions pendant les vacances de Noël où j'ai annoncé que nous prenions quelques jours :) Il s'est avéré qu'à la rentrée, nous avions eu un problème familial à gérer, je ne vous l'ai également pas caché :(
Pour ce qui est du bijou, j'en suis désolée... Il aurait fallu que vous veniez par mail ;) Vous pouvez nous envoyer des photos et nous ne vous laisserons pas ainsi. Le but étant que votre bijou vous plaise et soit parfait à vos yeux :)
Belle journée,
Jennifer
K
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.
Très bon site. Facilité de commander et d’être en contact avec le service client. Malheureusement l’attente pour recevoir son produit est très long. En ajoutant les vacances scolaire j’ai du attendre 5 mois avant d’avoir mon collier.
Le produit en lui même est sympa. Je ne dirai pas qu’il est excellent c’est une certitude. Produit un peu mal fini sur l’arrière et, ayant pris celui avec la mèche et le cœur central en lait materner, je vois ce petit cœur mal centré et de travers. Un peu déçus si on s’attarde sur chaque détail du produit.
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer :)
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution :)
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! :)
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception :(
Belle journée,
Jennifer
Merci pour votre avis et votre retour qui vont nous permettre de nous améliorer :)
Concernant le délai, nous avons reçu vos éléments début décembre et envoyé votre commande fin mars, ce qui revient à 3 mois et demi (un peu dépassé certes !) comme convenu.
Pour le derrière, si vous pensez qu'il y a un défaut majeur, vous pouvez nous envoyer un mail avec photos pour que l'on puisse trouver une solution :)
Pour le coeur de lait, effectivement, celui-ci peut être penché du fait de la mèche et du séchage. Encore une fois, nous pouvons voir cela ensemble par mail si vous le souhaitez ! :)
Nous préférons un bijou comme vous le souhaitez plutôt que vous restiez avec une déception :(
Belle journée,
Jennifer
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé, le site n’est pas toujours simple de navigation
K
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, site facile et commande rapide une fois la création achevée.
M
Note : 5 sur 5
Super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps indiqués, colis soigné
M
Note : 4 sur 5
Le délai est vraiment extrêmement long mais le concept et le bijou sont supers. Merci !
F
Note : 5 sur 5
Parfait produit conforme à mes attentes et délai de livraison respectés un collier que je garderai toute ma vie, un merveilleux souvenir, très bon travail
E
Note : 5 sur 5
j'avais une appréhension quant au résultat, au final je ne suis pas déçu du tout ! c'est super, ma femme est ravie et je l'envie meme un peu :)
petit kouak qd mm, lors de la reception du flacon, il y avait le logo ouistiti sur la lettre du coup, plus de surprise pour ma femme, j'avais prévu tout une mise en scène qui est tombé a l'eau, ainsi que mon plaisir d'offrir.. fort dommage !
petit kouak qd mm, lors de la reception du flacon, il y avait le logo ouistiti sur la lettre du coup, plus de surprise pour ma femme, j'avais prévu tout une mise en scène qui est tombé a l'eau, ainsi que mon plaisir d'offrir.. fort dommage !
R
Note : 5 sur 5
Joli concept , surtout lorsque l'on vient de perdre un proche, mèches de ses cheveux dans un coeur en pendentif symbol d'un amour, le deuil c'est réapprendre à vivre sans la personne aimée. MERCI
L
Note : 4 sur 5
Démarche claire, joli produit. Très bien !
L
Note : 5 sur 5
Superbe pendentif, je suis très satisfaite !
M
Note : 5 sur 5
Super content
E
Note : 5 sur 5
Au top ! Je regrette pas du tout l’attente! Mon bijou est vraiment magnifique
A
Note : 5 sur 5
entreprise très à l'écoute, travail soigné, superbe souvenir
H
Note : 5 sur 5
Temps de fabrication un peu mais annoncé lors de la commande. Produit juste magnifique, cela valait l'attente.
Un superbe souvenir de mes allaitements
Un superbe souvenir de mes allaitements
J
Note : 3 sur 5
livraison correct. site correct
J
Note : 5 sur 5
Le bijou reçu était largement au-dessus de mes attentes, de qualité, vraiment très beau. Soyez patient, mais n’hésitez pas à leur faire confiance. Un bijou unique, un souvenir à porter au quotidien. Merci beaucoup a Ouistiti :)
E
Note : 1 sur 5
Je ne vois pas de mèche de cheveux dans mon bijou
Réponse de Ouistiti &co
Bonjour,
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer
Nos bijoux contiennent les mèches de cheveux envoyés.
Comme noté dans le panier, les cheveux blonds et châtains clairs se voient beaucoup moins que des cheveux foncés ou bruns.
Pouvez-vous nous transmettre une photo du bijou par mail ?
Merci,
Belle journée,
Jennifer