9.4/10
★★★★★
basée sur 2707 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je ne suis pas très satisfaite : - erreur de commande : j'ai reçu 1 seul charbon au lieu de 3. Cela va être régularisé, mais c'est bien long. - le charbon reçu flotte, quelle que soit la quantité d'eau mise dans la carafe : du coup il est en contact permanent avec l'air et la surface immergée est moindre. Sur la notice il est écrit "si le charbon flotte dans l'eau, contactez-nous". La solution proposée dans un mail (sympathique) du service client = acheter une carafe spécifique chez Orinko ou bien calculer la poussée d'Archimède (formule sur wikihow) pour connaître la bonne quantité d'eau... le charbon flotte toujours et je ne veux pas acheter une carafe onéreuse. En ce qui concerne l'efficacité des charbons et perles, je fais confiance, je n'ai pas de moyen de vérifier. Conclusion : petite entreprise en cours d'organisation, sans doute de bons produits, service client sympathique.
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Marie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Plusieurs de cassés en deux
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Jeanine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Le diamètre des bâtons est trop large pour passer le goulot de mes flacons qui est pourtant deux fois plus large qu’une bouteille ! Je suis déçue.
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Pascale R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Très bien.
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Christiane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Malgré un bon emballage,2 bâtons sur 10 étaient brisés en 2.... Concernant l'usage qui est de purifier l'eau et améliorer son goût, ça m'a l'air de fonctionner, à voirfsle temps
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Eva G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2024 
2/5
★★☆☆☆
Charbon arrivé en morceaux
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Christine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Je suis content de la carafe, du benchotan et des perles grises, mais pas du tout du siwak. Et je trouve que les renseignements ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attend.
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Patrice L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Pas mal de céramiques étaient cassées
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Stéphanie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2024 
3/5
★★★☆☆
Bien, mais fabriquée en chine
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Eric H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Les charbons étaient très loin de faire le poids annoncé sur l’emballage
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Jean-luc F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2024 
3/5
★★★☆☆
J'ai eu des pb avant de pouvoir confirmer ma commande,, ne pouvant créer mon compte (nouveau), et n'ai pu de ce fait bénéficier des 10% promotionnels annoncés. Dommage. Cordialement. FBA
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Françoise D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le produit acheté a une durée de vie de moitié par rapport à ma commande précdéente. Cela me revient donc à un prix doublé.
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Laurence C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
Après avoir fait bouillir les charbons, l’eau était noire et une semaine après j’ai encore des résidus de charbon dans l’eau de ma carafe. Ce n’était pas le cas avec des charbons d’une autre marque
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Anne H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Les charbons sont vraiment petits , je suis déçue 😞
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Antoinette P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Les charbons ne sont pas de bonne qualité, un peu déçu par rapport à ce que j'ai l'habitude de consommer.
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Vivian D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai commandé 2 kits de charbons en provenance de France, et dans l'un des kits, un charbon était cassé, inutilisable. Par ailleurs, les charbons ne restent pas au fond de la carafe, ils remontent et ce n'est pas pratique pour fermer la carafe
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Noemie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
3/5
★★★☆☆
La carafe est très belle et efficace malheureusement la verseuse n'est pas terrible car il n'y a pas d'entrées d'air et du coup l'eau coule très lentement.
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Christine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Proposer une adresse de livraison autre que le domicile
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Sylvie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Seulement trois étoiles, car je ne sais si je peux utiliser l'eau de mon puit aux fins d'hydratation
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Jean Luc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Déçue du produit l'eau du robinet reste mauvaise le traitement de ma commande était excellente
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Delphine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais emballage un peu léger… les charbons sont arrivés cassés
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Maelenn A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/11/2022 
2/5
★★☆☆☆
Paquet endommagé ainsi que les filtres en bambou, passez votre chemin- Livraison longue
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Le Palmec R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2022 
3/5
★★★☆☆
J'ai été un peu déçu de me retrouver avec un bâton scindé en 2, non pas par une mauvaise manipulation, mais parce qu'il avait été pré scié
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Jacques B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/10/2022 
2/5
★★☆☆☆
Dommage il y avait un charbon complètement brisé bien emballé dans son papier dans la boite!
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Andree E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2022 
2/5
★★☆☆☆
Voilà maintenant 2 semaines que j’utilise les charbons actifs, le goût de l’eau est un peu amélioré mais il m’est difficile de juger de son efficacité sur les pesticides, médicaments, et autres molécules tout aussi indésirables... Seule une analyse avant et après utilisation du charbon pourrait me rassurer! Ma seule consolation, ne plus utiliser de bouteilles plastique.
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Annie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pour une commande identique à la fois précédente, j'ai reçu des bâtons binchotan 2 fois plus petit. Donc très déçu, surtout pour un prix assez élevé
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Angélique M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Les bâtons sont assez petits et ils continuent de flotter malgré une utilisation fréquente
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Florence M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je donne la note de 3 simplement parce qu'il est difficile d'accéder aux renseignements essentiels concernant les charbons. Je vous suggère d'écrire un récapitulatif du type Nom du Produit, Nombre dans le contenant, taille des charbons et surtout le nombre de litres filtrable par charbon., sous l'image du produit. Je m'arrache à chaque fois les cheveux pour savoir combien de charbons et de quelle taille, combien de boîtes, je dois acheter pour mes bonbonnes de 8 litres. Je passe au moins une heure à tout relire à chaque fois. Ceci-dit, c'est toujours auprès de vous que je reviens. Parce que vous êtes les meilleurs ! Merci beaucoup. Eve.
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Eve R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Photos non contractuelles... Inutile de mettre des graisses photos pour un si petit produit. Patrick.
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Edmond-patrick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2022 
3/5
★★★☆☆
J ai commander des charbon actif en bambou ils ne sont pas tres solide ,presque 60 % est parti en miette en 2 semaines mais finalement c est de ma responsabilité parce que j aurai du acheter ce que j utilise habituellement. le charbon Bishotan massif
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El Farouk D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2022 
2/5
★★☆☆☆
, bâtons de charbon creux et pour certains cassés les autres trop gros pour rentrer dans les bouteilles d’eau
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Frédérique C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue, ce n.est pas des bâtons mais un caillou pas facile à placer dans une carafe et quelques petits morceaux. Lors de ma première commande j’étais très satisfaite.
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Jacqueline P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2021 
3/5
★★★☆☆
J ai été surpris que l on m annonce que ma commande devait être complété. J ai écris au service client qui m a répondu, sauf qu entre temps ma comman de s était complétée toute seule. Pour le reste pas de problèmes
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Alain L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2021 
3/5
★★★☆☆
L'eau a un goût d'eau du robinet et pourtant j'ai pris les perles grises et roses.. Peut être que je devrais prendre du charbon actif en plus des perles. Pour l'instant je ne bois pas l'eau directement mais je l'utilise pour faire les tisanes ou pour cuisiner.
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Noëlline B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
2/5
★★☆☆☆
Je n'avais pas vue la taille des charbons. Pour le prix je pensais faire une affaire. En fait j'en ai 6 qui font la taille de 3. Finalement ce n'est pas rentable. Je ne recommande pas.
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Laure S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Les batons de charbon Made in France commandés, flottent ds la carafe même après 1 nuit de trempage et 2 changements d'eau. J'ai dû les faire bouillir 10' , pr essayer de changer leur densité, et ils se sont cassés. Je regrette les binchotan japonais ; pas contente de ces charbons actifs de purification.
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Chloé G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Pas du tout convaincu de l'efficacité
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Julie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2021 
2/5
★★☆☆☆
J'utilise souvent des charbons actifs pour mettre dans ma gourde mais là je suis bien déçu parce que ce que j'ai reçu ce serait plutôt des demis charbons il y en à même un qui fait aux alentours de 5cm c'est beaucoup trop petit pour moi la prochaine fois j'irai voir ailleurs
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Feliab (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2021 
3/5
★★★☆☆
L'article est arrivé avec 3 jours de retard malgré une commande en prime. L'un des oriculis été endommagé au niveau des perles de couleur. Pour ce qui est de la qualité il faut laisser le temps au temps. Cependant je trouve que c'est cher pour des petits morceaux de bambou
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Thomas M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Ce produit est vendu comme un palliatif aux brosses à dent. Mais sur le principe, ce n'est pas le cas .En effet, une fois le bout d'un bâton dégagé de son écorce, mâchez un peu le bout pour le rendre plus souple. Passer ensuite l'extrémité sur vos dents, de haut en bas. Mais attention, vu la forme, il n'est possible de ne passer que sur l'avant des dents. Impossible de nettoyer l'arrière de vous dents et très difficilement le dessous.Par contre, ces très bon pour la plaque dentaire mets attention à vous gencives, c'est assez dur...Vous avez 5 bâtons et un autre dans le support. Je mets 3 étoiles du fait de la difficulté filtration et le fait que les déclarer comme substitut de brosse à dents n'est pas vrai
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Cube (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2021 
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup d'amas noir
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Plume (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Produit moyen
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Julia (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Par rapport aux cartouches Brita, il y a un dépôt calcaire qui se forme
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Stefy (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021 
3/5
★★★☆☆
JE SUIS SURPRISE DE RECEVOIR QUE 4 BINCHOTAN A LA PLACE DE 5 COMME INDIQUÉ LORS DE LA COMMANDE
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Berjot R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Pas très agréable...
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Cécile (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Ces bâtons valent aussi pour leur recyclage après leur premier usage. Et, qui plus est, un recyclage qui reste pour vous au lieu d'aller je ne sais où puisque vous pourrez à loisir l'avoir comme désodorisant ou engrais ou déshumidificateur. Effet de mode ? Toujours est-il que le prix flambe pour ce qui n'est après tout que du charbon de bois.
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Lise W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Pratique pour enlever le goût de l'eau mais doit être entretenu en le faisant bouillir et du coup le charbon se casse facilement, ce qui laisse du dépôt noir au fond de la bouteille
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Magnétiseuse (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé à la date prévue, je n'ai pas beaucoup de recul en ce qui concerne l'utilisation, mais je reste septique quand à l'efficacité du produit
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Xanthippe (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais fragile
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Purple M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Testé sur une eau très calcaire, je n'ai pas été convaincu par le résultat.Peut-être est-ce parce que je n'ai pas laissé pauser l'eau pendant 10 minutes avant d'enclencher la bouilloire..? Je constate un léger ralentissement du dépôt de tartre, mais au bout de quelques jours ma bouilloire est entartrée comme si je n'y avais pas mis ces petits éléments en céramique.Le test sur l'eau froide n'est pas concluant non plus : l'eau de ma commune n'a pas de goût.Dommage : j'aime bien l'idée, et le fait que ces perles soient commercialisées par un ESAT (personnes en situation de handicap qui font le choix de travailler plutôt que d'attendre passivement les aides sociales) donne vraiment envie de les encourager.
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Lemoine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Je l'ai trouve trop long et pas assez rigide
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Sonyg (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Achetais je ne m'en sers quasi jamais, abime les papilles
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Nath G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Les charbons ont très bien fonctionné au début, mais très vite, ils n'ont plus été efficaces sur le court terme. Il faut les laisser tremper longtemps pour enlever le goût du chlore. Pas assez efficaces à mon avis.
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Gregorymac (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2021 
2/5
★★☆☆☆
Produit sympa mais un peu court qui ne permet pas une bonne prise pour aller gratter en fond de bouche.
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Sandrine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bien donne un bon goût à l'eau du robinetDommage que ce soit fragileLe moindre heurt à la bouteille peut provoquer des bris du charbon
Reviewer icon
Saf (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Hyper déçue parce qu'il laisse des dépôts au fond de ma bouteille en verre et attention parce qu'ils sont hyper fragiles, faut pas les laisser tomber sur une surface dure sinon ils cassent.J'ai un charbon actif qu'une amie m'a donné et qui est "rond" ou "plein" je ne sais pas comment décrire et lui, ne laisse pas de dépôt. J'ai fait bouillir les 2 de la même façon.Sinon le goût de mon eau disparaît donc c'est cool
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Karine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2021 
3/5
★★★☆☆
L'emballage du carton était parfait. Mais la protection de chaque charbon, était très limite, juste emballé dans un papier fin.Sur les 3, il y en a un qui est arrivé casser. Ils mon l'air très très fragile. J'ai un doute sur le fait que cela va durer dans le temps.
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Fabien (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bien pour la planète mais pas dutout confortable à faire ni niveau longévité
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Presci B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Cela radouci le goût de l'eau et c'est sans équivoque. Seulement je n'ai pas véritablement tester son pouvoir de filtration pour être totalement sûr donc je ne peux pas mettre 5 sur 5.
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Val (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bon produit mais il serait plus intéressant d'avoir une matière un peu plus souple pour aller dans l'oreille car ce n'est pas très agréable.
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Camille C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021