9.4/10
★★★★★
basée sur 3094 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Le paquet n'en contient que 4 sur les 5 commandés et indiqués sur le paquet

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Martine G.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 8 août et nous sommes le 21. Je n’ai aucun numéro de telephone non surtaxé de chez vous pour en discuter, je vais être obligée d’annuler ma commande pour le faire légalement je n’ai que 14 jours. Je suis désespérée par cet article que j’attendais tant.

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Maïté T.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Publicite non conforme a la réalité.les produits reçus étaient cassés et ont été à ma charge lors du retour. je ne recommande pas cette marque

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Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement la qualité est sacrifiée à la rentabilité. J'ai acheté des charbons de bambou pour 44€ pensant en avoir pour 6 mois de filtration et au bout de 2 semaines, tous les charbons sont cassés en petits morceaux inutilisables. Je suis obligée de passer une nouvelle commande. Mais cette fois, je vais être plus vigilante et chercher des vrais charbons compacts et pas des tiges creuses.

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Danièle R.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

L’odeur nauséabonde sa sent beaucoup beaucoup trop fort à mon goût mais en testant je sens que mes dents sont lisse je pense que sa marche bien mais pour moi cest beaucoup trop fort

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Rudy R.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Bâtons trop fins arrivés cassés Ne commandera plus

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David M.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

1er colis de charbons arrivé en miette. Second pour échange : les charbons ne correspondent pas à la taille de ce que j ai payé pour

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Absence de réponse à mes réclamations , livraison partielle

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour En cherchant plus profondément, je me suis aperçue que vous fabriquez vous-même vos binchotan, donc ça n’a rien à voir avec ceux venus du Japon, je me suis assez renseignée sur le sujet. De plus les procédés de fabrication sont faits avec des produits chimiques, donc pas bon pour la santé. Je suis désolée de vous dire tout cela. De plus si vos produits venaient réellement du Japon, il y aurait une étiquette jaune sur chaque paquet. Salutations F.Dubois

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Sur 5 binchotans de bambou 3 sont arrivés cassés dont un qui et inutilisable

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu les bâtons de charbon actif sont très très petit. Je ne peux pas me servir des bâtonner pour les dents car j’ai eut de l’allergie Donc je ne recommanderais pas chez vous

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Annick B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous ai envoyé un mail. Ma commande à été livrée dans ma boîte aux lettres et elle était endommagée.

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Solange D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Je ne peux pas utiliser la carafe et la charbon car le charbon ne rentre pas dans le filtre…

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Elodie A.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le tube a deux petits enfoncements et le charbon est bien plus petit que sur la photo. Je suis obligée d en racheter. L eau a toujours un goût de chlore.

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Céline L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n'est pas arrivé à temps. Il était précisé 24 à 48h. Il est arrivé 2 jours après or je devais partir pour amener le produit à mon fils en Guyane... C'est raté ! Dommage

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Bon site Orinko correspond à mes besoins

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Nadia L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne recommanderai pas , c'est un achat manqué

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Frédérique B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu des perles cassées. J'ai remonté a orinko qui ne répond pas.

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Sur les 3 un était complètement cassé et un autre un peu cassé

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Marie Thérèse D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu

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Lucie P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas satisfaite le charbon se délite dans la carafe

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Mc V.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Super

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas bon produit.Je ne le recommande pas

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Mario L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les bâtons sont petits pour le prix et endommagés, friables, aucun intérêt sauf à vouloir boire de la poudre de charbon.

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Shemon K.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Très bon produit arrivé en bonne état

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour. Je n ai toujours pas reçu ma commande. J aimerais mettre 0 étoile!

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Jenny B.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Il n'y a pas sur l'emballage la vignette jaune qui prouve son authenticité

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Grazia C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les morceaux de charbons sont très petits (bien plus petit que sur la photo). L'eau est trouble. Et, les perles en céramique n'enlève pas le calcaire. Je suis retournée à la bonne vielle carafe du commerce.

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Sylvia T.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai été déçue et surprise par le produit. Les 3 bâtons de charbon sont tellement légers qu'ils ne s immergent pas dans l'eau. Je n'avais jamais eu du bois aussi léger et fin . L'eau garde son goût ,il est atténué mais on le sent toujours. J'ai pourtant suivi les recommandations. Déçue car le prix et les fdp sont importants.

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Alexandra T.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Le joint en caoutchouc du filtre en inox empêche l'écoulement de l'eau et ne laisse passer qu'un tout petit filet d'eau !

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ne répond pas aux reclamations

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Claire D.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très bons produits

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Nadia L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n'est pas arrive.. comment voulez vous que je vous donne mon avis svp ?????? pourquoi ma commande n'est elle pas encore arrivée svp ?merci de bien vouloir enquêter et me tenir au courant. l gabay

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Laurie G.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le service clientèle répond rapidement, mais je déçue du produit reçu (charbon actif français) qui ne fait pas le job annoncé ...

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Camille V.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très satisfaite . Merci. Découverte interressante à poursuivre.

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Gerardine V.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ont été envoyés sous enveloppe à bulles, un des bâtons est arrivé complètement en miette, donc inutilisable car sinon obligé de filtrer les particules de charbon à chaque fois qu'on le laisse "immergé". Dommage, un paquetage plus solide est nécessaire.

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Sigrid D.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pas complet, il manque 4 perles

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Picou
Le
suite à un achat du 24/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le morceaux n'ont pas une taille identique tant en longueur qu'en diamètre ce qui rend difficile l'introduction dans une bouteille même avec un large goulot!

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Délibonfantastériformidable
Le
suite à un achat du 04/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Agit effectivement sur le calcaire mais donne à l'eau une couleur blanche, au lieu d'avoir des plaques de calcaire la taille est diminuée. Je ne pense pas que ça soit bon de boire des particules de calcaire à chaque tisane.

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Ophelie D.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Il n'y a que 29 perles et non 30 dans le paquet ...

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Di P.
Le
suite à un achat du 18/11/2020