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basée sur 1031 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J’ai passer ma commande mardi 15 avril nous somme lundi 21 je n’ai toujours rien reçu à 11 euros la livraison je trouve ça extrêmement long
Antoni N.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Origine CBD
Le
Bonjour Antoni,
Merci pour votre retour, même si nous sommes évidemment désolés de votre insatisfaction.
Votre commande a bien été passée le 15 et expédiée le jour même. Elle a été livrée le 22, soit 7 jours après l’expédition, ce qui reste parfaitement dans les délais annoncés pour les envois vers l’Europe, à savoir entre 7 et 15 jours ouvrés.
La Suisse étant hors Union européenne, les délais de dédouanement y sont malheureusement plus longs et plus complexes. Il s’agit en effet de l’un des pays les plus stricts en matière de contrôle douanier, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires indépendants de notre volonté.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, mais plutôt que de nous attribuer une étoile, nous aurions préféré que vous nous contactiez directement. Cela nous aurait permis de relancer les services postaux et de suivre votre colis de manière plus réactive.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien à vous,
Ridha de L’équipe Origine CBD
Merci pour votre retour, même si nous sommes évidemment désolés de votre insatisfaction.
Votre commande a bien été passée le 15 et expédiée le jour même. Elle a été livrée le 22, soit 7 jours après l’expédition, ce qui reste parfaitement dans les délais annoncés pour les envois vers l’Europe, à savoir entre 7 et 15 jours ouvrés.
La Suisse étant hors Union européenne, les délais de dédouanement y sont malheureusement plus longs et plus complexes. Il s’agit en effet de l’un des pays les plus stricts en matière de contrôle douanier, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires indépendants de notre volonté.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, mais plutôt que de nous attribuer une étoile, nous aurions préféré que vous nous contactiez directement. Cela nous aurait permis de relancer les services postaux et de suivre votre colis de manière plus réactive.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien à vous,
Ridha de L’équipe Origine CBD
1
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★☆☆☆☆
Je commence ma cure que ce lundi...rv la semaine prochaine
Evelyne D.
Le
Réponse de Origine CBD
Le
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis de vous accompagner pour votre cure !
Effectivement, une cure que vous avez commencée le jour-même ne peut pas donner de résultats 😊
Le CBD peut mettre un certain temps à agir, c’est pour cela que nous vous accompagnons au quotidien.
Nous sommes le 20-08-2021 et quelques semaines sont passées depuis le début de votre cure. Pouvez-vous mettre à jour votre commentaire maintenant que vous avez un peu de recul pour donner votre avis à nos futurs clients ?
Nous sommes bien sûr à votre disposition pour répondre à toute vos questions.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Ridha Salhi
CEO – Fondateur Origine CBD
Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis de vous accompagner pour votre cure !
Effectivement, une cure que vous avez commencée le jour-même ne peut pas donner de résultats 😊
Le CBD peut mettre un certain temps à agir, c’est pour cela que nous vous accompagnons au quotidien.
Nous sommes le 20-08-2021 et quelques semaines sont passées depuis le début de votre cure. Pouvez-vous mettre à jour votre commentaire maintenant que vous avez un peu de recul pour donner votre avis à nos futurs clients ?
Nous sommes bien sûr à votre disposition pour répondre à toute vos questions.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Ridha Salhi
CEO – Fondateur Origine CBD
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★☆☆☆☆
Pour l’instant aucun changement
Serge M.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de Origine CBD
Le
Bonjour Serge,
Tout d’abord, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de constater que votre cure a été un véritable succès en seulement quelques semaines.
Il est tout à fait normal qu’après seulement 48 heures, vous n’ayez pas encore ressenti pleinement les premiers effets. Chaque organisme réagit différemment, et la régularité est la clé pour bénéficier de tous les bienfaits de nos produits.
Maintenant que votre cure est terminée et que nous avons pu vous aider à retrouver un sommeil réparateur tout en apaisant votre stress, nous serions ravis si vous pouviez partager votre expérience mise à jour. Votre témoignage est précieux et peut guider de futurs clients dans leur propre démarche de bien-être.
Grâce à notre accompagnement personnalisé et la qualité de nos produits, votre cure a été une belle réussite, et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre mieux-être.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour la suite.
Bien à vous,
L’équipe Origine CBD
Tout d’abord, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de constater que votre cure a été un véritable succès en seulement quelques semaines.
Il est tout à fait normal qu’après seulement 48 heures, vous n’ayez pas encore ressenti pleinement les premiers effets. Chaque organisme réagit différemment, et la régularité est la clé pour bénéficier de tous les bienfaits de nos produits.
Maintenant que votre cure est terminée et que nous avons pu vous aider à retrouver un sommeil réparateur tout en apaisant votre stress, nous serions ravis si vous pouviez partager votre expérience mise à jour. Votre témoignage est précieux et peut guider de futurs clients dans leur propre démarche de bien-être.
Grâce à notre accompagnement personnalisé et la qualité de nos produits, votre cure a été une belle réussite, et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre mieux-être.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour la suite.
Bien à vous,
L’équipe Origine CBD