Avis clients de Origine CBD

Bonjour David,

Nous avons bien reçu votre commentaire concernant notre site internet, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Votre retour est précieux pour nous. Si vous avez des suggestions concernant l’ergonomie du site, la navigation, la présentation des produits, la rapidité d’accès aux informations ou tout autre point qui pourrait nous aider à améliorer votre expérience et, pourquoi pas, à décrocher la 5e étoile, nous sommes vraiment preneurs.

Nous faisons évoluer le site en permanence, et les retours concrets de nos clients nous aident énormément à identifier ce que nous pouvons encore améliorer.

Merci encore pour votre confiance et votre aide !

Bien à vous,

L’équipe Origine CBD

Bonjour Jinliang,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Origine CBD.

Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos nombreuses commandes chez nous 😊
En temps normal, toutes les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même, avec un délai moyen de 48h de livraison. Malheureusement, avec les grèves à répétition et les perturbations estivales, il arrive que les services postaux ne respectent pas toujours les délais annoncés. Même si ces ralentissements sont totalement indépendants de notre volonté, nous sommes sincèrement navrés que votre dernière commande ait subi un retard.
👉 N’hésitez surtout pas à contacter directement notre service client : nous trouverons toujours une solution pour compenser ce petit désagrément 💚
Nous sommes en tout cas ravis de voir que vous appréciez autant nos produits, et c’est ce qui nous motive chaque jour à vous offrir la meilleure qualité possible 🌿✨
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt !
L’équipe Origine CBD

Bonjour Louis,
Merci pour votre retour et ravi que la livraison ait été rapide ! 🚚💨
Concernant le prix, on comprend tout à fait votre remarque, mais il faut savoir que nos fleurs sans THC démarrent à 5,50 €, ce qui reste très abordable au regard de la complexité de création de ces produits.
Ce sont des variétés 100 % sans THC, sûres et légales, issues de plus de deux ans de recherche et développement. Leur mise au point a nécessité des investissements importants en génétique, en culture et en tests — et à ce jour, ces produits ne sont toujours pas amortis. On a voulu créer quelque chose d’unique, et c’est exactement ce qu’on propose aujourd’hui 🌿
Pour rendre tout ça encore plus accessible, on propose des promotions régulières + 10 % de cashback sur chaque commande.
Alors au final, ce n’est pas si mal pour des produits innovants, sûrs et exclusifs, non ? 😉
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Origine CBD !
L’équipe Origine CBD

Bonjour Omar,
Merci pour votre retour ! 🌿 Nous sommes ravis que notre produit vous apporte relaxation et un sommeil de qualité.
Nous avons bien reçu votre confirmation par e-mail et téléphone que votre test salivaire est négatif ✅.
C’est tout à fait normal : nos produits sans THC ne peuvent pas entraîner de test positif. Vous avez cependant eu raison de faire vos propres vérifications !
Nos formulations sans THC sont conçues pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale, tout en garantissant une expérience optimale.
N’hésitez pas à mettre à jour votre avis pour aider nos futurs clients 😊
Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience ! À très bientôt.
L’équipe Origine CBD 💚

Bonjour Michael,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre fidélité en tant que client régulier. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits sans THC. Nous avons remarqué que vous nous avez attribué 3 étoiles. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a poussé à choisir cette note au lieu de 5 étoiles ? Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service.

Encore merci et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.

Bien à vous,

L'équipe Origine CBD

Bonjour Nicole,

Merci pour votre message et votre fidélité depuis maintenant 2 ans ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours et de constater que votre stress et vos troubles du sommeil ont été durablement améliorés grâce à nos solutions naturelles.

En ajustant ensemble votre utilisation de l’huile, nous avons pu optimiser ses bienfaits pour répondre pleinement à vos besoins. Votre expérience est précieuse et pourrait grandement aider d’autres personnes en quête de mieux-être.

Nous serions enchantés si vous pouviez mettre à jour votre avis afin de partager votre évolution et vos résultats avec notre communauté. Votre témoignage inspire et permet à chacun de mieux comprendre l’importance d’une cure adaptée et personnalisée.

Encore un grand merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil supplémentaire.

Bien à vous,
L’équipe Origine CBD

Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le fait que le facteur ait livré le colis à la mauvaise adresse vous ait contrarié. Nous avons immédiatement fait le nécessaire pour corriger la situation, mais nous tenons à vous rappeler que nous ne sommes pas l'origine de l'erreur. Pour vos prochaines commandes un membre de notre équipe vous contactera au préalable pour vérifier l'exactitude de l'adresse que vous nous communiquerez avant l'expédition.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et ne doutons pas qu'avec notre suivi personnalisé vous oublirez rapidement ce petit problème de livraison.

Bien à vous,

L'équipe Origine CBD

Bonjour Barbara,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, effectivement en seulement deux jours vous commencez à peine à ressentir les effets sur cbd. Les cures d’huile se font sur le long terme.

Je vous invite à nous contacter pour vérifier si votre façon de consommer l’huile est la bonne et que votre posologie est adaptée.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Bien à vous,

Laura Mirandi

Directrice Générale et Fondatrice

Bonjour Arlette,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas pu prendre vos produits de CBD comme vous le souhaitiez.
Vous devez impérativement suivre les conseils de vos médecins. Nous espérons que vous trouverez rapidement le rythme de consommation qui vous convient.
Notre équipe est bien-sûr disponible pour répondre à toutes vos questions.
Nous espérons que nos conseils et la bienveillance de notre équipe, vous apporterez l’envie de nous mettre un 5 lors de votre prochaine commande.
En effet nous serions ravis de vous aider à trouver une solution pour que vous n'oubliez pas de consommer votre CBD comme vous le souhaitez.
A bientôt,
Ridha Salhi
CEO Origine CBD