Avis OOBA OOBA

Des vendeurs qui n acceptent pas d échange, pas possible

Produit conforme à mes attentes, toutefois quelques signes de décoloration à certains endroits du harnais, sans remettre en cause la solidité.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Sac éventré

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais livraison un peu longue. Et des difficultés de prendre contact pas de numéro de téléphone uniquement messagerie et les réponses très tardives voir 1 jour ou deux. Les livraison gratuite au dessus de 39 euros et elle a été facturée. A voir si une autre commande possible !!

J’ai reçu la gamelle avec une vis en moins, or elles sont spéciales et j’en avais pas. Et le bois du dessus était abîmé.

Le transporteur a déposé mon colis à une autre adresse ( village à 5kms de chez moi ) dans un jardin !!!!!

Tjrs problème avec votre société de transport

Bonjour , la premiere livraison ne contenait pas la totalité de la Cde , mais apres reclamation , apres quelques jour j'ai reçu ce qui manquait

Mon colis à été déposer en point relais hors j'avais demandé une livraison à domicile.

Le vêtement est conforme à mon attente mais un problème de fourrure interne à la capuche qui ne tient pas, elle ressort, elle n est pas fixée.

Je suis ravie de ma commande mais je ne mets que 3 étoiles car aucune liste des Points Relais de livraison m'a été proposée lors de ma commande et j'ai du faire 4km, prendre le bus pour me rendre en plein centre ville pour aller la chercher. Cette rubrique est donc à revoir ....

Quand j'ai fait ma commande, il y en avait en stock, et finalement j'ai dû attendre presque trois semaines car rupture de stock. C'est pas sérieux.

J'ai commandé 4 articles, je n'en ai reçu que 3 (j'ai été remboursée du 4ème mais j'en voulais 4). Ceux que j'ai reçus sont bien.

Le transporteur UBS ne c'est jamais présenté au domicile pour la livraison, malgré mon appel téléphonique lors duquel j'ai bien reprécisé l'adresse. Je dois aller chercher le colis à l'entrepôt à 1h de route de chez moi...

Dommage que la livraison annonce le matin se fasse l’après-midi et du coup obligée d’aller récupérer le colis .

Paquet arrivé à 1h de chez moi (pouquoi, on ne sait pas) et bouteille de shampoing anti poux partiellement ouverte pendant le transport (merci de revoir le colis) La deuxième étoile c'est pour le prix compétitif

Coussin pour chien de bonne qualité mais la taille ne correspond pas au descriptif. J'ai commantdu L et les tailles correspondent au M

Je n'ai pas reçu le produit figurant sur ma commande, produit remplacé sans me demander mon accord qui, même s'il m'a été livré en plus grande quantité, ne convient pas à mes colombes, qui ne le mangent pas. Vraiment déçue par cette première expérience sur votre site...

J'ai commandé deux pots de graisse à la cire d'abeille. Reçu un seul pot. J'ai contacté par mail la société. Pas encore de réponse pour l'instant.

Je suis contente d'avoir trouvé sur ce site le parfum que j'aime pour mes chiens mais c'est beaucoup trop long à recevoir.

Produit conforme mais système doseur cassé en 3 morceaux dans le colis

Livraison en points relai et non a domicile Delai de livraison non respecté

Bonjour, Pour l'achat, c'était nickel, par contre un des articles était trop petit. J'ai demandé la procédure pour le retourner et la réponse à été rapide. Mais j'ai décidé de le échanger pour une taille plus grande... j'ai déjà envoyé 2 e-mails et depuis, aucune réponse. Luciana Birnfeld.

Commande bien reçue mais avec un produit manquant.

Pour les colliers (Bleu et noir) je suis très satisfaite par contre sur un la boucle de fermeture est énorme rien à voir avec ma première commande (collier rouge)

Bruit de fond de la fontaine (malgré niveau d'eau et installation corrects) TRÈS DÉSAGRÉABLE

Taille non conforme

2 produits achetés mais seulement 1 arrivé conforme a la description de l'article. Contact Ooba Ooba ne peut rien faire car ils ne sont que la plateforme. Sinon commande, paiement et suivi de colis tres bien

Mon colis est arrivé éventré dans un carton. Pour des denrées alimentaires ce n’est pas top.

Le colis est arrivé en une semaine au lieu de 48h....

Merci de ne plus utiliser GLS pour livrer vos colis. Ils nous ont obligés à aller chercher le colis dans un relais hors zone alors que nous étions à domicile

Produits de qualité plus que moyenne. Les bacs à litiere sont petits par rapport à l'image affichée sur le site.

Le prix du port trop élevé

Procédure de commande un peu incompréhensible, il faut comprendre qu'il vous choisir un point relais alors que vous définissez une adresse de livraison lors de commande. La livraison est donc arrivée tardivement et ma chienne n'avait plus de croquettes.

Je n’ai pas reçu mon colis je n’ai aucune idée de où il est et quand je l’aurais

Livraison peu renseigné et tardive

Franchement je pensais au vue de la publicité que le bois serait plus lisse. Toutefois, cet article est bien pratique

Dommage pas de stock

Les informations sur les tailles ne font pas claires. SAV très bon permettant un remboursement très rapide.