Avis Oéba

Site simple et rapide. Le personnel est disponible, très agréable et consciencieux. La vérification du plan est efficace. Les délais de livraison sont très correct. Livreur ponctuel et courtois. L'escalier n'est pas encore monté, mais il est tel que décrit sur le site. les finitions sont excellentes

Les cotes sont bonnes, les délais respectés, le transport très bien. Que demander de plus !

Correspond à mes attentes. Escalier livré après seulement 2 semaines. Malheureusement 1 marche s'est cintrée après 2 semaines avant de le poser mais refait gracieusement. C'est mon 2ème escalier et toujours pas déçu de la qualité. Merci

Très bon produit, livraison plutot correcte

Bonjour, escalier parfait à la réception. Des petits moments difficiles lors du montage mais ça se fait bien à 2.

Pour l instant pas encore monté l escalier recus , il y a 2 jours ? le service et le professionnalisme est de rigueur chez oeba . beau produit

Conforme a mon souhait.

Livraison rapide, escalier à la bonne mesure, bien fini et de très bonne qualité. Je recommande vivement Oéba.

Commande validée et expédié en un temps record ! Seulement 3 semaines 😅 Pas encore installé, carrelage en cours mais d'ici 2 semaines. Je recommande vivement OEBA.😁

Nous avons eu une expérience qui en général a été positive malgré quelques désagréments (vois ci-dessous) Mais, je tiens à dire qu’Oeba a une équipe très professionnelle et que je recommande cette compagnie. Nous avons reçu l’escalier plus tôt que prévu et l’escalier correspond à notre attente. Le seul petit bémol c’est que l’escalier est arrivé avec un limon et une lisse inox (du garde-corps) un peu endommagé. Le limon a été endommagé pendant le transport car mal protège sur la palette. La lisse inox semble avoir été endommagé avant le transport mais cela n’est pas sûr. Je vous passe les détails sur le transporteur qui avait été sous traite (parlait pas Français, a failli livrer l’escalier dans la rue, n’a pas aidé à décharger…), mais résultats nous n’avions pas vérifier toutes les pièces une par une et avons oublier de faire une réserve sur le transport. Donc quand on a reporté les dommages on nous a dit qu’ils ne pouvaient rien faire ☹ Mais quand nous avons explique notre situation Oeba nous a proposer de réparer les dégâts. Malheureusement, nous ne pouvions pas renvoyer la Lisse (le garde-corps est pointe) ni le limon mais ils ont est très conciliant et nous a proposer des alternatives pour minimiser visuellement les dégâts et pour le s désagrément ils nous ont offert un kit de traitement (valeur de ~200 euros). Bravo pour le geste commercial, c’est de plus en plus rare de nos jours. Michel

Garde-corps réceptionné conforme aux plans. Livraison OK et matériel en bon état à réception. Matériel de qualité et posé sans encombres, mais une brève notice aurait été appréciée.

Côte de l'escalier au poile super simple et rapide de montage qualité de bois sans défauts à la livraison.

Conseils techniques appréciables pour valider les plans . Livraison rapide après la commande. Reste à monter l'escalier maintenant

Très beau produit avec belles finitions. Livraison à heure et à temps. Montage facile et mesures parfaites . Je recommande

Très bel escalier de bonne qualité. Vraiment content de cet achat ! La seule difficulté dans notre cas, a été d'être sûr des mesures car nous rénovons une maison. Le service client a été disponible pour comprendre notre demande et nous avons pu trouver une solution ensemble.

Déjà deux commandes et toujours nickel je recommande 👍

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Bois d’excellente qualité et découpes qui ont permis de rénover l’escalier comme souhaité . A recommander sans modération Cordialement Yves Gleyzes

Très professionnel délai un peu long mais c'est normal puisque tout est fait chez eux. Qualité au rendez-vous et heure de livraison respectée en plus le livreur à monté à l'étage mon garde corps car je ne pouvais pas soulever de charge suite à mon opération du dos. Pour conclure une entreprise Française comme on les aime 😉

Excellent! Vraiment de la qualité.

I haven't yet assembled the staircase, but the quality and delivery were excellent.

Très bon contact. Travail exécuter de façon minutieuse.

Entreprise au top Site bien fait

Rapidité d'exécution et conseil. Manque une notice pour le montage de mon escalier.

Très satisfait : prix correct, délais respectés, qualité de l'ensemble et facilité de montage. Petit bémol, le pre-percage des limons pour positionner les marches n'était pas effectué, c'est évidemment beaucoup moins pratique !

Informations sur la livraison pas assez claires.

Bel escalier made in France ! Livraison rapide, délais de fabrication tout à fait raisonnables.

Fourniture conforme à ma commande, de très bonne qualité, dans un emballage tellement costaud qu'il n'y a aucun risque au vue de la difficulté au déballage.Merci!

Délais de livraison respectés , produit totalement conforme au descriptif , excellentes finitions , et cotes totalement respectées , je suis ravi de vous avoir commandé mon escalier en kit . Et bien entendu je suis prêt conseiller votre entreprise pour son sérieux . José Moré .

Deuxième escalier commandé chez Oéba, et toujours aussi content : belle finition, cotes impeccables, bois de belle qualité, délais respectés et transport soigné.