Oéba Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 33 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
3 escaliers achetés en 1 ans. Service de très bonne qualité. En particulier la disponibilité et l’écoute du service client.
4/5
★★★★☆
Ambiance sympa, très bon accueil par le DG de Oéba. Intéressant de voir l'intérieur de l'usine et de découvrir l'activité, même si ça n'est pas l'objet. La formation en elle-même est destinée aux grands débutants. Nous avons utilisé une perceuse et une visseuse pour assembler 6 blocs de bois pré-découpés avec 8 vis positionnées de façon à ne pas être visibles sur le produit fini.
5/5
★★★★★
Excellent produit bien fini et surtout montage sans aucunnes excellent produit montage facile belle finition
4/5
★★★★☆
La livraison laisse à désirer nous avons dû décharger le camion pièce par pièce, l'emballage étant trop leger
Réponse de Oéba :
Bonjour Monsieur, merci pour votre remarque. Effectivement notre transporteur est obligé de décharger les éléments un par un chez nos clients, un escalier c'est volumineux, ce n'est pas un produit qui puisse rentrer dans un seul et même carton. L'emballage sur palette sanglée et filmée pendant le transport a bien protégé votre escalier, puisque à notre connaissance aucun élément de votre commande n'a été abîmé ou endommagé durant ce transport. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une bonne journée. L"équipe OéBa
Le
4/5
★★★★☆
Très bien fait
5/5
★★★★★
Tres bien
Réponse de Oéba :
Merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt, l'équipe OéBa
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais, communication par mail excellente avec des réponses clair et rapide notice de montage clair et précise. Je n'ai pas encore monté l'escalier mais il a l'air de bonne qualité. je recommande ce site pour l'achat d'un escalier.
Réponse de Oéba :
Bonjour Rodolphe, un grand MERCI pour votre retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa
Le
5/5
★★★★★
Achat : escalier quart-tournant avec contremarches en hêtre. Très bonne communication avec l’entreprise ; commande bien conditionnée et reçue dans les temps ; montage assez facile (délicat tout de même au niveau du quart-tournant, là il faut vraiment être 2 ! mais aucun problème pour faire rentrer les marches et les contremarches dans les limons). Bilan : très bel escalier de bonne tenue avec un garde corps qui tient bien pour un prix vraiment intéressant, bref, que du bonheur ! merci oéba
Réponse de Oéba :
Bonjour Yann, nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour d'expérience très positif ! Ravis que l'escalier corresponde à vos besoins ! A bientôt, l'équipe OéBa
Le
5/5
★★★★★
Parfait !
Réponse de Oéba :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. A bientôt, l'équipe Oéba.
Le
5/5
★★★★★
Belle escalier conforme à la commande très bon rapport qualité prix +++ Je recommande
Réponse de Oéba :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! L'équipe Oéba
Le
5/5
★★★★★
La commande a parfaitement été réalisée tant dans les délais, les échanges concernant les plans ou la réalisation même de l'escalier entièrement conforme au descriptif. Le montage a également été réalisé dans les temps prévus grâce à un très bon niveau de finition. Je recommande donc OEBA. C'est un plaisir de travailler avec des artisans consciencieux et compétitifs. Bravo ! Valéry
Réponse de Oéba :
Bonjour, toute l'équipe Oéba vous remercie chaleureusement pour votre avis sur nos produits et nos services ! Nous sommes ravis que votre escalier vous convienne ! Encore merci pour votre confiance, l'équipe Oéba.
Le
5/5
★★★★★
Très bon accueil et très bonne ambiance.
4/5
★★★★☆
Très bon service client et communication ! Livraison propre, montage très facile, quelques difficultés car nous avons pris un sur mesure et que le plan n’était pas précis à notre plan à nous, plutôt général
Réponse de Oéba :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance ! Chaque notice est adaptée à tous les modèles d'escaliers mais il est vrai que nous ne pouvons pas faire une notice pour chaque client, nous espérons que vous avez réussi à installer votre escalier, n'hésitez pas à nous contacter si besoin nous sommes là pour ça 🙂 Bien cordialement, l'équipe OéBa
Le
4/5
★★★★☆
Très bien... Accueil sympathique. Ça reste du petit bricolage.
Réponse de Oéba :
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement, l'équipe OéBa
Le
5/5
★★★★★
Personnel tres professionnel et tres bien reçu de l achat à la pose. Prix competitifs. A recommander !!!
5/5
★★★★★
Commande rapide et prestation de très bonne qualité. Professionnalisme de haute qualité. Merci et je recommande. Zeidan
5/5
★★★★★
Super SAV, très arrangeant. Produit de très bonne qualité
4/5
★★★★☆
J'ai eu du mal à trouver comment faire pour acheter les kit rubio. Une recherche sur ce nom n'a rien donné.
Réponse de Oéba :
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre remarque, cela a été corrigé aujourd'hui. 🙂
Cordialement, l'équipe OéBa.
Le
5/5
★★★★★
Atelier vraiment sympa, très bien encadré!! Je recommande !!
Réponse de Oéba :
Merci Carole pour votre venue et votre sympathie ! A bientôt pour un prochain cours. L'équipe OéBa
Le
5/5
★★★★★
Je n'ai pas encore monté l'escalier, mon chantier n'est pas terminé, mais l'ensemble des pièces me semble très bien. Délai de fabrication/livraison plus court que prévu.
Réponse de Oéba :
Merci à vous pour votre commande et votre avis ! Nous attendons les photos de l'escalier monté 🙂
L'équipe OéBa
Le