Avis Oéba

9.5/10
★★★★★
basée sur 462 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité des escaliers, en mettant en avant la précision des découpes et la solidité du bois, tel que le hêtre ou le chêne, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La livraison est souvent mentionnée comme étant rapide et respectant les délais annoncés, avec des livreurs attentifs aux conditions d'environnement lors de la livraison. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et ses conseils précieux tout au long du processus, de la conception à l'installation, permettant aux clients de se sentir soutenus et bien accompagnés.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande préparée rapidement. De très bons conseils et informations ont été donnés pas l’équipe.

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Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Madame, merci à vous pour votre retour d'expérience positif. Nous en sommes très heureux. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Nous sommes absolument satisfait de notre l’escalier sur mesure à monter soi même. Oeba a vraiment fait du super bon boulot. Le délais de fabrication a été tenu, livré rapidement et très bien protégé. La notice de montage pourrait selon moi être amélioré. Je recommande a 200% Oéba

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Lucas M.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis favorable et pour nous avoir fais confiance pour votre projet. Nous prenons note pour la notice et allons regarder cela avec les équipes. A bientôt, l'équipe Oéba.
5 /5
★★★★★

Allez y les yeux fermés, conseil et qualité au rendez vous. escalier arrivé très bien emballé je recommande !

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Valerie C.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Merci à vous de nous avoir fait confiance pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

J'ai commandés 2 escaliers en hêtre, parfaitement conformes aux plans et qui se sont montés parfaitement, le résultat est superbe pour un prix compétitif et tout cela reçu 15j après la commande.

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Fabien D.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Travail impeccable livraison très rapide .Entreprise sérieuse.

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, merci à vous pour ce commentaire positif ! A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Très pro, disponible, à l'écoute

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Mesut K.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, merci à vous d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravi de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
3 /5
★★★☆☆

Livré en petits morceaux non emballé en bon et cela dit. qu alitée correcte pas de notice de montage ou perdu dans le camion de livraison... sav pas simple à avoir. Mais bon... le résultat est correcte et en terme de sur mesure ils sont bon.

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Olivier A.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur et un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos escaliers sont toujours livrés en kit sur mesure (vos marches, limons, garde-corps). Votre escalier n'a pas été emballé car il a été livré en direct départ usine. Nos notices sont téléchargeables directement en ligne pour éviter justement qu'elles ne soient égarées. Nous n'avons eu aucune réclamation de votre part, tant sur le transport ni pour un SAV, nous allons donc immédiatement prendre contact avec vous pour comprendre. A très vite, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité au rendez vous . Je ne peux que recommander .

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Quentin B.
Le
suite à un achat du 17/06/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, merci à vous pour votre retour positif et pour vos recommandations. A bientôt, l’équipe OeBa.
5 /5
★★★★★

Très bien en qualité prix. Facile à assemblée. Ils sont au top!

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, nous sommes très heureux de votre satisfaction ! Un grand MERCI pour votre retour positif. A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Tout est bien renseigné

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Bernadette R.
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance pour votre projet et pour votre commentaire positif. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Je vient de recevoir l'escalier commandé, celui ci ne sera monté que dans une dizaine de jour et mon constat a la livraison est plus que satisfaisant : excelente qualité et finition de l'ensemble dans les delais annoncés bon suivi

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Marc O.
Le
suite à un achat du 05/03/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, un grand MERCI pour votre message ! A bientôt, l'équipe OéBa.
3 /5
★★★☆☆

Prise en charge de l’escalier bien mais le transport pas bien

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Tiphaine M.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous n'avons reçu aucune réserve à ce jour concernant la livraison. Nous allons donc prendre contact avec vous immédiatement pour comprendre ce qu'il s'est passé. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Excellent service du début jusqu'au montage de l'escalier. La société est toujours disponible au téléphone pour les questions. Le bois est top qualité. Je recommande vivement Oéba sans hésitation.

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Yves N.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, nous sommes ravi de votre satisfaction. Un grand merci à vous pour votre message. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Le personnel Oeba est très réactif, j'ai eu plusieurs échanges par téléphone et par mail. Ils sont vraiment à l'écoute des clients. Le produit est conforme à la commande, nous devons encore le monter mais nous en sommes déjà très satisfaits !

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Christelle H.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, un grand MERCI pour votre commande et pour avoir pris le temps de mettre cette avis. Bonne installation et à bientôt, l'équipe OéBa.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Estelle M.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, Merci d'avoir fais confiance à OéBa pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 21/05/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, Merci d'avoir passé commande pour votre escalier chez OéBa et pour votre avis sur notre site. A bientôt, escalier OéBa.
5 /5
★★★★★

Conseiller Remzi super efficace et arrangeant.Ma balustrade est superbe ,exactement ce que nous attendions à prix très raisonnable ! Un grand Merci !

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Fanny D.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Mme Du Mesnil, on vous remercie chaleureusement d'avoir penser à OéBa pour votre projet. Un grand MERCI pour votre avis et pour le message à Remzi :). A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Livraison et produits parfaits, conformes aux dimensions données. Pose rapide et finition impeccable. petit bémol temps de livraison rallongé. du au Covid.

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Christian R.
Le
suite à un achat du 06/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour M. Rascle, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis sur notre site. Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Commande d'un escalier traditionnel avec une configuration complexe (deux garde-corps et poteau additionnel, raccordement à l'existant, etc.) : résultat au delà de mes attentes, avec une préparation sur plans très pro, une finition impeccable, des mesures parfaitement respectées, un bois de qualité, un prix très compétitif pour un escalier sur-mesure, et une livraison soignée et à peine quelques jours de retard malgré le confinement lié au COVID. Je recommande !

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Louis T.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour M. Touraille, nous sommes très heureux de votre satisfaction. Un grand MERCI d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur notre site. A bientôt, l'équipe OéBa !
4 /5
★★★★☆

Notice non adaptée mais escalier de bonne qualité.

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Coralie S.
Le
suite à un achat du 14/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Madame et merci pour votre avis sur notre site. Nous avons pris note de votre retour concernant la notice. En complément de la notice, nous sommes également à votre disposition pour vous accompagner par téléphone ou visio. Afin d'améliorer nos notices, nous vous invitons à nous en dire plus par mail à communication@oeba.fr. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré la situation covid 19, l'escalier n'est pas encore monté mais la qualité de fabrication est top !

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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 14/03/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour M. Charon, un grand MERCI pour votre avis sur notre site. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Très bon site Je recommande

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Julien L.
Le
suite à un achat du 25/03/2020
Réponse de Oéba
Le
Un grand merci pour votre message ! A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Très bon escalier De très bonne qualité Facile à monter Je recommande

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Julien L.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour M. Le Fer, merci d'avoir choisi OéBa pour votre escalier et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un escalier avec 2 quarts tournants chez Oéba, et j'ai été très satisfait de mon produit. Mon père menuisier de métier a lui même été agréablement surpris de la bonne qualité du produit commandé sur internet. Les cotes correspondent exactement, et le contact téléphonique avant et après vente est très agréable, je recommande vivement la société !

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Paul L.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Bonjour M. Lavoignat, un grand MERCI pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravi de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Rien a redire parfait à recommander

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Allan L.
Le
suite à un achat du 16/01/2020
Réponse de Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis. Je suis vraiment satisfait du rendu, je l’ai monté avec ma fille de 10ans et sans aucun problème. Un très bon rapport qualité prix, surtout sur le sur-mesure. Je n’hésiterai pas à recommander chez eux pour mes futurs projets.

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
Réponse de Oéba
Le
L'ensemble des équipes vous remercie pour votre message ! A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Société très sérieuse et qualité irréprochable

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Damien P.
Le
suite à un achat du 29/12/2019
Réponse de Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt, l'équipe OéBa
4 /5
★★★★☆

Correcte sauf manque plan de montage

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Réponse de Oéba
Le
Merci pour message ! Nos notices sont en libre téléchargement sur notre site en description de produit. A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

3 escaliers achetés en 1 ans. Service de très bonne qualité. En particulier la disponibilité et l’écoute du service client.

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Loïc D.
Le
suite à un achat du 18/12/2019
Réponse de Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité ! A très bientôt, l'équipe OéBa
4 /5
★★★★☆

Ambiance sympa, très bon accueil par le DG de Oéba. Intéressant de voir l'intérieur de l'usine et de découvrir l'activité, même si ça n'est pas l'objet. La formation en elle-même est destinée aux grands débutants. Nous avons utilisé une perceuse et une visseuse pour assembler 6 blocs de bois pré-découpés avec 8 vis positionnées de façon à ne pas être visibles sur le produit fini.

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de Oéba
Le
Merci pour votre message et le clin d’œil à notre DG qui vous en remercie. A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Excellent produit bien fini et surtout montage sans aucunnes excellent produit montage facile belle finition

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Ludovic L.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de Oéba
Le
Un grand MERCI pour votre message ! A bientôt, l'équipe OéBa.
4 /5
★★★★☆

La livraison laisse à désirer nous avons dû décharger le camion pièce par pièce, l'emballage étant trop leger

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Jean-claude N.
Le
suite à un achat du 16/10/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre remarque. Effectivement notre transporteur est obligé de décharger les éléments un par un chez nos clients, un escalier c'est volumineux, ce n'est pas un produit qui puisse rentrer dans un seul et même carton. L'emballage sur palette sanglée et filmée pendant le transport a bien protégé votre escalier, puisque à notre connaissance aucun élément de votre commande n'a été abîmé ou endommagé durant ce transport. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une bonne journée. L"équipe OéBa
4 /5
★★★★☆

Très bien fait

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Marc C.
Le
suite à un achat du 13/11/2019
Réponse de Oéba
Le
Merci pour votre avis positif ! A bientôt, l'équipe OéBa.
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Jerome L.
Le
suite à un achat du 25/10/2019
Réponse de Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, communication par mail excellente avec des réponses clair et rapide notice de montage clair et précise. Je n'ai pas encore monté l'escalier mais il a l'air de bonne qualité. je recommande ce site pour l'achat d'un escalier.

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Rodolphe A.
Le
suite à un achat du 03/11/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Rodolphe, un grand MERCI pour votre retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Achat : escalier quart-tournant avec contremarches en hêtre. Très bonne communication avec l’entreprise ; commande bien conditionnée et reçue dans les temps ; montage assez facile (délicat tout de même au niveau du quart-tournant, là il faut vraiment être 2 ! mais aucun problème pour faire rentrer les marches et les contremarches dans les limons). Bilan : très bel escalier de bonne tenue avec un garde corps qui tient bien pour un prix vraiment intéressant, bref, que du bonheur ! merci oéba

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Yann M.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour Yann, nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour d'expérience très positif ! Ravis que l'escalier corresponde à vos besoins ! A bientôt, l'équipe OéBa
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Thomas M.
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. A bientôt, l'équipe Oéba.
5 /5
★★★★★

Belle escalier conforme à la commande très bon rapport qualité prix +++ Je recommande

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Najate M.
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! L'équipe Oéba
5 /5
★★★★★

La commande a parfaitement été réalisée tant dans les délais, les échanges concernant les plans ou la réalisation même de l'escalier entièrement conforme au descriptif. Le montage a également été réalisé dans les temps prévus grâce à un très bon niveau de finition. Je recommande donc OEBA. C'est un plaisir de travailler avec des artisans consciencieux et compétitifs. Bravo ! Valéry

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Valéry D.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
Réponse de Oéba
Le
Bonjour, toute l'équipe Oéba vous remercie chaleureusement pour votre avis sur nos produits et nos services ! Nous sommes ravis que votre escalier vous convienne ! Encore merci pour votre confiance, l'équipe Oéba.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et très bonne ambiance.

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
Réponse de Oéba
Le
Merci pour votre message et votre confiance ! A bientôt, l'équipe OéBa