Avis clients de Ô Rugby

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 140 avis publiés
5 1 800 84% 4 193 9% 3 57 3% 2 32 1% 1 58 3%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
choix et prix correct , livraison impeccable
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix (80% de remise), rapidité d'envoi
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV très pro
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande bien déroulée et envoyée dans les temps , je remercie le staff d'avoir été réactif suite à une deadline pour recevoir le maillot avant un évènement important pour nous , le flocage est réussi , le rendu est super Si je dois ajouter un élément de proposition ce serai de pouvoir choisir sa police de flocage , mais c'est un détail , très satisfait et je recommande !
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi. Des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super. Rien à redire. Merci
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, bref expérience d'achat parfaite
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, J ai commandé 2 shorts rugby marque Canterburry 100% coton en toile dure de couleur noire et au final c est pas tout a fait la meme matiere et en plus la couleur est bleu J ai quand même gardé les 2 shorts car ils me vont bien mais c est pas ce qu il y avait d écrit sur la commande cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les Articles sont D une Très Grande Qualité ! Vous êtes Très PRO ! Votre Geste Commercial aussi ( Article Épuisé ! ) remplacé par un autre ( au choix ! )
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu en temps et en heure Pas de retour à mes demandes
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Votre commande est bien partie de nos locaux en 24h comme annoncé sur notre site. Malheureusement et indépendamment de notre volonté, il semble y avoir eu un souci chez le transporteur qui a mis 72h à vous livrer au lieu de 24h. Nous comprenons votre mécontentement et espérons tout de même vous revoir sur notre site. Bien Cordialement SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison était très bien, l'emballage aussi
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Articles top
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent site précis, rapide , produit superbe et conforme à mes attentes parfait
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la qualité de la communication (mails pour information sur la livraison et pour les demandes d'informations) S'améliorer dans les services en côte d'ivoire
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Il y a en effet eu un peu de retard sur votre commande en raison du flocage à réaliser sur le maillot, pour lequel nous avons dépassé les délais affichés sur notre site. Nous vous prions de nous en excuser et espérons que les produits reçus vous ont plu ! Bien Cordialement, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une équipe SAV, qui est disponible, commerciale et réactive. Excellente relation client.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peut de retard mais satisfait de la commande
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Avec nos excuses pour le retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 18 juin. Nous sommes le 5 juin et je n'ai toujours rien reçu franchement ce n'est pas professionnel j'ai envoyé des messages vous ne m'avez pas répondu ou du moins avec un immense retard, vraiment je suis furieux. Le Rugby ce n'est pas un achat comme les autres c'est une famille c'est de la passion c'est le partage de valeurs communes et là franchement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix en dessous du marché pour un produit qui semble en tout point conforme et identique aux autres sites
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) La différence de prix s'explique par la période de soldes actuelles mais nous vous confirmons que tous les produits proposés sur notre site sont des produits officiels !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La communication après la commande et la qualité de la page web. Je suis en côte d'ivoire
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et dans les delais
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
très déçue les crampons ne correspondent pas du tt à ceux commandes j ai commande des noirs et reçu des blancs ! et le carton était complètement abîmé même la boîte de chaussures intérieure
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Cette situation est en effet inacceptable. Nous vous présentons toutes nos excuses et notre service client va revenir très rapidement vers vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plusieurs achats effectués sur le site ou en boutique, envoi rapide nickel
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon accueil et personne compétente .
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
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