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basée sur 2254 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Je ne dispose toujours du produit que j'ai commandé il y a plus de 3 semaines maintenant
Je souhaiterai être contacté pour savoir ce qu'est devenu ma commande.
Par avance, merci de votre réponse.
Cordialement.
L. JARREAU 06 58 11 14 64
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Réponse de NoviClous
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Bonjour Monsieur. Nous vous informons que votre colis est livré dans le point relais souhaité depuis le 30 avril comme indiqué sur le lien de suivi colis https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match00CIHBK0 envoyé par mail le jour de l'expédition. Pour toute question notre équipe est joignable au 04 81 89 90 40 Cordialement
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Très content.
Merci pour votre rapidité
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Rapide est efficace. Service Pro. Cloueur fonctionne très bien.
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Très satisfait
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Ok rien a redire
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Livraison rapide
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Je recommande car tres rapide
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TRES PRO QUALITER TOP
SAS rien a dire +++
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Le
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Excellent.
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PARFAIT
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Le
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Trés bien ; rapide efficace ; service client au top
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Parfait, je suis très satisfait autant du service que du produit.
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Bon service
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RIEN A DIRE
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Livraison hyper rapide et commande très très bien emballée
Site sérieux, à recommander sans hésitation.
E.L.
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Bien conditionné, produits promo, livraison point relais impeccable.
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Livraison rapide.
Produit pas en parfait état, j'aurai aimé une meilleurs finition sur un produit de cette gamme et à ce prix.
Parfait pour un usage quotidien en charpente.
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Le
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Produit conforme, bien emballé, pas de soucis de livraison.
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Le
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Conforme à mon attente
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Le
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Emballage complètement explosé
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Le
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu vos remarques et nous sommes désolés de la gêne occasionnée par cet incident de livraison. Sachez que tous nos colis sont contrôlés et vérifiés avant toute expédition. Nous ne voyons malheureusement aucune réclamation sur notre plateforme. Sachez que nous avons un SAV qui répond sous 24H maxi. https://www.novi-clous.fr/contact .Nous traiterons votre réclamation.
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Équipe professionnelle
Efficace et connaisseur
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Le
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Rien à redire livraison extrêmement rapide .
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Le
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Envoi très rapide, vendeur sérieux. Par ailleurs, les explications du site sont très intéressante et guide l'acheteur.
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Le
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★★★☆☆
La livraison n'as pas était effectuer au bonne endroit , elle a était faite a l'adresse de facturation et non a l'adresse de livraison , il a fallu courir dans un point relaie a 30km du lieu de livraison de base. par contre , livraison dans les temps.
Collissage pas top , un carton de clou sur le carton de la machine , donc , l'emballage carton de la machine et défoncé , un peu limite vue le prix
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Le
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Premier achat sur novi clous, très bon conseils technique par téléphone avant mon achat, emballage très bien protégé, ras, à conseiller sans aucun problème
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Le
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Bonjour, pour une première commande tout c est très bien passer rien a dire .
cordialement .Mr Esclavont Michel
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Le
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RAS
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Le
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Rapide, de bonne qualité A recommander
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Le
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Ras
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Le
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Rien à redire.
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