Avis NoviClous

Merci à l'avenir de choisir des transporteurs fiables

Materiel de qualité et délais de livraison enfin acceptables

Le Corona virus ne peut être la cause de tous les maux, le délai d approvisionnement dépasse l'acceptable. la cause n est sans doute pas Noviclous mais le partenaire inefficace mandaté pour la livraison (GLS)

Une des machines n'étais pas neuve.

Cloueur hitachi donné pour 50mm, incapable de planter des clous de 50 même dans du bois tendre et réglage de puissance de choc à fond. Tout juste ok avec des clous de 40.

Pas de soucis particulier

Fhb

Pas pro

Les clous en" barette " que j'ai commandés sont arrivés au point relais de livraison leplus proche de chez moi en très mauvais état: barettes cassées. bof bof

Le point de livraison a refusé le colis qu'il estimait trop volumineux 3 jours de retard sur le chantier. Sinon tout aurait été parfait.

La livraison n'as pas était effectuer au bonne endroit , elle a était faite a l'adresse de facturation et non a l'adresse de livraison , il a fallu courir dans un point relaie a 30km du lieu de livraison de base. par contre , livraison dans les temps. Collissage pas top , un carton de clou sur le carton de la machine , donc , l'emballage carton de la machine et défoncé , un peu limite vue le prix

Expedier en 24 heures mais en 72 au lieu de 46 heure comme promis

Article en rupture mais présent en ligne, besoin pour chantier pro donc déçu et coincé...

Livraison dans les 24-48h non respecté, on as reçu le matériel avec une semaine de retard

J'ai payé pour une livraison à domicile. Le livreur n'ayant pas trouvé le point de livraison et ne m'avertissant pas de son passage m' a laissé un message inaudible en appelant avec un n° inconnu. j'ai dû attendre un sms 2 jours plus tard pour retirer mon colis dans un point relais. Cordialement

Livraison Tardive

Certains rouleaux sont inutilisable car tous écrasés dans le cartons qui lui paraissait en bon état. La livraison a été très compliqué avec GLS qui manque de personnel et de professionnalisme. Au final un produit je pense tout à fait correct pas assez emballé et un service de livraison passable dommage je ne recommanderais probablement pas sur novi-clous.fr

Sav introuvable manque embout vis

Livraison très long

LIVRAISON SUPER RAPIDE,MAIS CARTON DE CLOUS ROULEAUX COMPLETEMENT EXPLOSE.DOMMAGE QUE LE SOIN NE SOIT PAS AU RENDEZ VOUS

Livraison trop chère mais rapide service client nul Car livré a l adresse de facturation. Merci au voisin qui à récupéré ma commande. Sinon le matériel est conforme.

Transporteur GLS a eviter absolument, Je soihaite vous envoyer des photos de l'outil reçu car des traces et de la salissure internes montrent qu'il a servi. Je voudrais savoir s'il sagit d'essais usine ou autre? Salutations

Le produit est conforme à la description et d'un prix défiant toute concurrence. Un gros point pour NoviClous. Concernant la livraison, le site affiche livraison 24h jusqu'à la page où l'on a payé, qui indique elle : le transporteur prendra contact avec vous dans les 48/72h. J'attends toujours que MTS me contacte. 4 jours ouvrés plus tard le colis est arrivé à l'adresse de facturation....

Pas de problème

Site trompeur sur la marchandise,emballages individuels maltraités (éventrés), service client incompétant, aucune proposition pour reprendre les articles non conformes par rapport à la commande, retour de marchandise à ma charge. site à éviter.

Deux boîtes de clous entièrement éventrées , barrettes disloquées, clous inutilisables Service livraison déplorable....

Le produit a été livré rapidement mais dans un emballage incorrect et confus. Les barrettes de clous se sont détachées et sont en vrac dans un carton à peine solide. Comment s assurer du contenu de 5000 clous pour un montant de 244 euros. Nous avons déjà acheté ailleurs de la marque de notre cloueuse et là tout était impeccable. C est dommage. ...pas très professionnel . Cordialement

Manque d'information quant à la livraison