9.6/10
★★★★★
basée sur 2374 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Record de rapidité de livraison, et produits conformes à mes attentes. Totalement satisfait !

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Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et nos produits conformes à vos attentes. Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfait ! L'équipe NoviClous
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★★★☆☆

Améliorez les prix et surtout les frais de transport

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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour information, pour les produits les plus légers, les coûts d'expédition peuvent être incompressibles et proches du prix de vente. Nous nous efforçons de maintenir nos coûts d'expédition aussi bas que possible pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous continuerons à travailler sur nos prix pour offrir des produits de qualité à des p
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★★★★★

Produit commandé, préparé le jour même. Livraison ultra rapide le lendemain

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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience de livraison rapide et efficace avec notre service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe NoviClous.
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★★★★★

Livraison très rapide.

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Bonjour, merci pour votre retour sur notre livraison rapide. L'équipe NoviClous.
5 /5
★★★★★

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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis cinq étoiles ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe NoviClous.
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★☆☆☆☆

Commande non recue !

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter ce matin pour nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande et nous tenons à vous assurer que nous avons ouvert une enquête de notre côté pour comprendre ce qui s'est passé. Nous tenons également à vous informer que nous avons déjà pris en compte votre demande après not
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★★★★★

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Bonjour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué une note de 5 étoiles à notre produit/service. Merci pour votre confiance. L'équipe NoviClous.
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Bonjour, merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. L'équipe NoviClous.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec NoviClous. A bientôt sur la boutique.
5 /5
★★★★★

Produit livré très rapidement et tarif raisonnable.

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Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et que vous ayez trouvé notre tarif raisonnable. L'équipe NoviClous
5 /5
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Bonjour, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe NoviClous.
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Bonjour, merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service. L'équipe NoviClous.
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Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif envers notre service. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe NoviClous
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★★★★☆

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Bonjour, merci pour votre avis positif à 4 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. L'équipe NoviClous.
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★★☆☆☆

Livraison express par ChronoPost et livraison avant 13h livréesous 3 jours. J'ai demandé à être remboursé des frais de port, évidemment aucun retour.

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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande malgré avoir choisi l'option de livraison express par Chronopost avant 13h. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la livraison de votre commande avec un délai plus long que prévu. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien reçu votre mail et nous
5 /5
★★★★★

Service, renseignements livraison rapide Entreprise très sérieuse

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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos renseignements, ainsi que notre livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre sérieux et offrir le meilleur service possible à nos clients. À bientôt ! L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Clou inox envoie rapide et conforme à la description

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat. Nous sommes heureux que votre commande de clous inox ait été expédiée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Grand choix sur le site, délai respecté a la lettre, l'emballage vraiment parfait. Je recommande

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Bonjour, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous et pour les belles photos que vous avez prises !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, notre respect des délais et notre emballage soigné. A bientôt sur la boutique L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Hyper rapide et bien emballé

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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et avec soin. À bientôt ! L'équipe NoviClous
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★☆☆☆☆

Passer commande le 11/04/2023. Nous sommes le 18/04 et toujours rien reçu

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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Tout d'abord, nous tenons à vous informer que nous n'avons reçu aucune demande de votre part concernant ce retard de livraison. Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème si vous nous aviez contactés. Le transport est la seule chose dont nous sommes dépendants, et que parfois des retards indépendants de notre volonté
5 /5
★★★★★

Matériel abîmé pendant le transport et très vite remplacé par un neuf. Merci

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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité pour remplacer votre matériel endommagé. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande de

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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction concernant votre commande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de votre expérience avec nous ! L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Très pro parfait

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Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service professionnel et parfait ! Merci pour votre retour positif. L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Un site sérieux, livraison rapide , outils conformes à mes attentes

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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que notre site a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre livraison rapide. À bientôt sur la boutique ! L'équipe NoviClous
4 /5
★★★★☆

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Bonjour, Merci pour votre honnête appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. L'équipe NoviClous
5 /5
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Bonjour, Toute l'équipe Noviclous vous remercie pour votre excellente appréciation A très vite sur notre boutique en ligne
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide.

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Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide ! Merci pour votre retour d'expérience positif. L'équipe NoviClous
5 /5
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Bonjour, Toute l'équipe Noviclous vous remercie pour votre excellente note. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de voir que notre service ait pu répondre à vos attentes. À bientôt ! L'équipe NoviClous
5 /5
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Produits dispo et livraison rapide

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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide. À bientôt sur notre boutique en ligne ! L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Le contact téléphonique, précision des renseignements

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Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service téléphonique ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été en mesure de vous fournir des renseignements précis et utiles. À bientôt ! L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Rapide et fiable

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Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre prestation. À bientôt. L'équipe NoviClous
4 /5
★★★★☆

Le port est trop élevé

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Bonjour, Merci pour votre retour. Pour information, pour les produits les plus légers, les coûts d'expédition peuvent être incompressibles et proches du prix de vente. Nous nous efforçons de maintenir nos coûts d'expédition aussi bas que possible pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. L'équipe Novi
5 /5
★★★★★

Livraisons toujours conformes et rapides

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et de votre fidélité. L'équipe NoviClous
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Je ne sais pas comment vous pourriez améliorer l'expérience. J'avais besoin des clous, j'ai commandé des clous. ils sont arrivés dans les 24 heures. service parfait.

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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais impartis et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À bientôt sur la boutique !
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Commande reçue parfaitement dans les délais et conforme à mes attentes

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Bonjour Nous vous remercions énormément d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note ! A très vite !
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Correspond à mon attente CDT

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note A bientôt
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Commande conforme, délai respecté

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. A très bientôt. Bien cordialement.
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Quand une personne de noviclous Propose de vous rappeler pour vous Informer et que personne n'appelle C'est décevant dommage

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Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé. Toutefois, après analyse, nous avons constaté qu'un appel de 5 minutes a été effectué depuis votre numéro le 10 mars à 11h35. Si nous devions vous rappeler et que cela n'a pas été fait, nous nous sommes mal compris et nous nous en excusons. Cependant, nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commande sur notre site.