Français
★★★★★
basée sur 1223 avis publiés
Derniers avis clients
Clair et efficace.
Attractif
Génial. Produits de bonne qualité.
Mitigée. Difficultés de communication sur un litige pas très grave qui s'est heureusement bien terminé, par un geste commercial que j'ai apprécié.
Bons produits et bon service client.
Le matelas est de bonne qualité, et j'en suis satisfaite. Je suis en revanche déçue du service de livraison, qui n'a pas respecté ce qui était annoncé : le matelas devait être livré chez nous, au rez-de-chaussée, hors le livreur, qui ne pouvait pas faire entrer son camion, a demandé l'aide de mon conjoint pour le porter sous la pluie jusqu'à chez nous, et est parti alors que le matelas était à peine posé sur le palier.
Très satisfait de mon achat et de sa livraison.
Produits de qualité Made in France à des prix abordables.
Très contente des explications produits et du déroulement des étapes de la commande a la livraison et éventuel retour
Parfait
Tout a été parfait, rapidité de livraison, emballage....et la qualité de l'oreiller et de son environnement est raffiné. Plein de petits détails rares sur la finition m'ont charmée....(on rencontre tellement de produits bâcles aujourd'hui) je remercie NOCTÉA pour cet achat et je mets ce site dans mes favoris pour un éventuel prochain achat !
J'aime cette boutique qui propose des produits de qualité et fabriqués en France.
Site agréable et facile d'utilisation
Commande facile, livraison rapide et conforme. A recommander
Bien détaillé
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
La livraison d'un matelas sans reprise de l'ancien oblige a prendre en charge son ancien matelas. C'est une contrainte qui m'a amene a trouver un repreneur. La demarche prend du temps, mais quand on parvient c'est la meilleure option.
Je commande chez Noctea sans hésitation : qualité des produits, sérieux, renseignements rapides si besoin ; je dois reconnaître que tout est parfait donc je fais confiance. Et en plus produits français. Merci à Noctea !
Navigation aisée sur le site. Commande bien reçue, dans les délais prévus.
Très bien
Produits de très bonne qualité.
Meilleure réduction trouvée chez NOCTEA
Conseils et écoute sont au rendez-vous!
Parure inutilisable. Nous avons acheté un drap housse en 160 qui va bien. Par contre, le drap plat recommandé pour les lits de 160 est beaucoup trop petit: pour un matelas de 160 épais de 30 cm, il reste moins de 10 cm pour border sur les côtés. C'est pourtant le plus grand drap plat disponible. Quant aux taies d'oreillers de 60×40, la dimension que nous achetons toujours, elles sont beaucoup trop petites. Très déçus au final, nous ne pouvons rien en faire...
Pourquoi n'avez-vous pas contacté notre service client. Nous ne pouvons devinez qu'un article ne vous convient. pas, si vous ne nous le dites pas.
Par ailleurs, sur les grandes dimensions de literies, la housse de couette est plus facile à utiliser.
Bonne journée.
Très déçue par rapport à mes précédentes commandes(qualité des produits).
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Site facile d'utilisation avec un accueil téléphonique impeccable!
Un service parfait, de la qualité du produit et du conseil jusqu’à sa livraison qui mérite une mention particulière positive.
Reçu rapidement, article de qualité, très satisfaits !
Commande sans problème, expédiée très rapidement
Site très agréable à visiter, très facile à manipuler.
Le contact DIRECT pour les renseignements et conseils est précieux. Compétence et amabilité !
Site clair et agréable
Super service client, disponible et très réactif
Parfait
Produit acheté de qualité et confortable. Réactivité de l’équipe quand il y a un soucis.Top
En plus des conseils bien utiles pour faire mon choix entre deux produits de détente (pour les yeux), ma commande est rapide. Recommandé !
La commande est facile. L’expédition est rapide. La livraison également. Le produit est l’original et conforme. Les prix sont attractifs. Le bon de livraison est même signé manuellement. Une petite attention qu’on ne voit plus aujourd’hui chez les commerçants. Je garde ce site en favoris.
Je suis satisfaite de ma commande et de mon oreiller en laine. Le colis est arrivé rapidement en parfait état et bien protégé. Merci
Très bonne expérience avec Noctea, je recommande ! J'ai été informée à chaque étape de ma commande, à commencer par la réception de mon virement. A chaque appel, la personne que j'ai eu était très agréable, professionnelle et efficace. Merci !