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basée sur 1193 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Clair et précis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
3
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★★★☆☆
Essez decue car l absence de fermeture eclair sur la housse ne permet pas un ajustement facile a ma morphologie, d ou tres mal aux epaules et necessite de decoudre la housse pour proceder a l operation je saurai ensuite si l oreiller ameliore mon sommeil;pour linstant je l ai mis de cote donc de l argent gache car l arthrose ne me permet pas de faire de la couture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Clair et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite des produits et tenue au courant de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
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★★☆☆☆
Une des taie d'oreiller déteint au 1er lavage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2022
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Nathalie, Nous ne sommes pas le service client de Noctea, vous pouvez les contacter du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h Par ailleurs, il est important de suivre les instructions de lavage indiqué dans la fiche du produit. Une décoloration est généralement du à un lavage trop violent pour une première ou une lessive trop agressive. Bonne journée.
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Parfait, de la commande à la livraison.
Agnès B
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5
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★★★★★
Le site est agréable et facile d'accès. La prise de commande est simple à faire.
Petit bémol, la livraison a mis 2 jours de plus sur le délai annoncé mais un mot d'excuse écrit à la main (ce qui fait toujours plaisir) et personnalisé a été joint dan sle colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5
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★★★★★
10/10
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement avec un petit mot perso dans un emballage prêt à offrir. J'adoreeeee
C'est un cadeau pour un futur naissance du coup je n'ai pas testé mais au visuel j'adore aussi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, à tous les niveaux. Je comprends et j'accepte les délais de fabrication pour des produits de qualité et je préfère choisir des produits sains, fabriqués dans nos régions afin d'encourager ce type de production. Merci pour l'attention portée au suivi des commandes, on sent bien le professionnalisme et l'éthique de l'entreprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Clair et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
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★★★★★
Tres Tres bien, sur tous les plans: qualité des articles, service clients, délais livraison, emballage colis. Ils peuvent etre malgré tout tributaires d'aléas dont ils ne sont pas responsables. Je recommande+++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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★★★★★
PARFAIT APPEL D UN CONSEILLER..SERVICE TOP.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5
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★★★★★
Très bonne expérience 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Très facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
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★★★★★
Satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Très bien, merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
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★★★★★
Clair et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5
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★★★★★
Attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Génial. Produits de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
3
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★★★☆☆
Mitigée. Difficultés de communication sur un litige pas très grave qui s'est heureusement bien terminé, par un geste commercial que j'ai apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
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★★★★★
Bons produits et bon service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
3
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★★★☆☆
Le matelas est de bonne qualité, et j'en suis satisfaite. Je suis en revanche déçue du service de livraison, qui n'a pas respecté ce qui était annoncé : le matelas devait être livré chez nous, au rez-de-chaussée, hors le livreur, qui ne pouvait pas faire entrer son camion, a demandé l'aide de mon conjoint pour le porter sous la pluie jusqu'à chez nous, et est parti alors que le matelas était à peine posé sur le palier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat et de sa livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
Produits de qualité Made in France à des prix abordables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
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★★★★★
Très contente des explications produits et du déroulement des étapes de la commande a la livraison et éventuel retour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022