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basée sur 1206 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon oreiller, très confortable.
Oreiller plus mou qu’attendu
Produit correspondant aux attentes. Service client disponible et répond clairement aux demandes. Livraison ok
Bonjour, par contre je suis déçu d'avoir eu des frais de port alors que j'en ai eu pour 60 euros environ car quand je passais commande avant chez vous à partir de 50€ les frais de port était retiré
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous avions bien indiqué lors de notre échange téléphonique que les frais de port étaient offerts à partir de 300€ d'achat, vous étiez donc au courant de cela lors du passage de votre commande.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients.
C'est le 2e sommier que nous achetons chez vous et nous en sommes très satisfaits !
Très contente du produit
Matelas de grande qualité, on dort beaucoup mieux depuis qu'il a fait son entrée dans notre maison ! Merci Noctéa !
Mon 2ème matelas, toujours aussi bien. Livraison ponctuelle et prise en compte de mon erreur à la commande, constatée juste après avoir validé, ma demande de modification a été prise en charge.
Bon produit et bon service avec beaucoup de ecoute client
La livraison a été dans les délais annoncés, et la couleur choisie (taupe) rend très bien. Je regrette que le drap plat assorti n'existe pas.
Super. je me suis juste trompée de modèle mais ça ira
Ras
Très bien
Parfait
Très bien
Entreprise très professionnelle: conseils, commande et livraison rapide avec livreur très serviable. Nous sommes clients depuis des années
Service client exceptionnel et livraison très rapide. J'ai appelé pour avoir une livraison plus rapide car ma fille devait changer de lit plus vite que prévu. On m'a immédiatement répondu et j'ai eu mon matelas quelques jours plus tard. Je recommande !
Navigation parfois un peu desorganisée.
Manque de clarté quant aux offres commerciales faites.
Description du produit à réévaluer
Site clair, produits conformes aux descriptions, livraison rapide.
Bien
Navigation correcte.
Très bon service
2eme matelas commandé et vraiment rien a dire, ils sont au top du top.
C'est ma 3ème commande en 15 ans. La qualité des sommiers et des matelas est excellente tout comme le service et la livraison. Je ne peux que recommander cette entreprise qui plus est française.
Je suis déçue, trop compact. Je regrette vraiment de ne pas avoir pris le garnissage en sarrasin. Le millet ne me convient pas du tout.
2e fois que je commande sur ce site. Toujours aussi satisfaite. Délai de livraison rapide, produit bien emballé, pas d'erreur sur les articles commandés. Vous pouvez commander chez eux l'esprit tranquille.
Super produit et délai respecté.
Site très bien présenté et facile d'exploration. Livraison rapide. Service client très accueillant et qui décroche presqu'aussitôt qu'on appelle.
Professionnel livré à date convenue avec excellent suivi
Livraison rapide, très bon accueil de service client qui décroche tout de suite.
J'ai commandé un coussin d'allaitement en épeautre. Le coussin que j'ai reçu était bien trop rempli, impossible de le plier correctement. Le coussin est inutilisable, complètement inconfortable tel qu'il m'a été envoyé. Je leur ai signalé, photos à l'appui, aucune écoute ni compréhension de leur part. Résultat j'ai payé l'équivalent de presque la moitié du montant du produit en frais d'envoi et de retour. Ils ne tiennent pas compte des remarques clients, c'est de l'arnaque !!!!!
Très bien mais livraison un peu cher
Rien à dire. navigation optimale
Qualité produit et livraison parfaits
Bonne sélection et shop sérieux mais les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés
Service clients réactif, produits de qualité. très satisfaite
Articles conformes et de qualité. Il manquait une référence mais l'erreur a été rectifiée rapidement par l'envoi de l'article manquant en quelques jours
Site bien conçu, navigation très facile et nous avons beaucoup apprécié les indications afin de bien choisir le matelas qui nous convient.