9.4/10
★★★★★
basée sur 1214 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

L'oreiller est trop epais pour moi et il n'y pas de possibilité d'ouverture pour enlever le surplus de millet pour rendre l'oreiller plus confortable. Dommage! je suis obligée de le découdre et ensuite le recoudre. Je vous encourage à mettre des scratch ou fermeture éclair, ce qui rendrait la manœuvre plus facile. Mais merci pour votre travail et bonne continuation. Cordialement

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Marie-catherine C.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Comme toujours, de beaux oreillers, tissus cotons impeccable. Fidèle cliente, cependant un petit incident dans la prise en compte de ma commande du 16/12 car livraison seulement dans la 2e semaine de janvier. Le virement avait bien effectué mais non vérifié !

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Pascale L.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bon matelas

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Le matelas et les oreillers sont suffisamment fermes pour moi et confortables, et offrent une bonne qualité de sommeil

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Iegor A.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

Produits excellents, la couette en laine est très agréable. Service clientèle réactif.

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Evrard L.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
5 /5
★★★★★

Les produits livrés correspondent bien au descriptif du vendeur

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Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Dans mon colis, je n'avais qu'un oreiller au lieu de 2 déçue. Je n'ai pas pu faire de beaux et doux rêves de suite. J'attends le 2ème, suite à mes messages de réclamation. Vous avez été très réactif J'attends de dormir dessus pour valider la qualité

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Nicole M.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Madame Magnien,
Nous vous remercions pour votre message et nous excusons une nouvelle fois pour cet oubli.

Votre deuxième oreiller devrait arriver d'ici peu.

Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livré rapidement.

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Brice V.
Le
suite à un achat du 19/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bon oreiller, très confortable.

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Flore M.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Oreiller plus mou qu’attendu

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Louise L.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
5 /5
★★★★★

Produit correspondant aux attentes. Service client disponible et répond clairement aux demandes. Livraison ok

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour, par contre je suis déçu d'avoir eu des frais de port alors que j'en ai eu pour 60 euros environ car quand je passais commande avant chez vous à partir de 50€ les frais de port était retiré

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Monsieur ACHARD,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous avions bien indiqué lors de notre échange téléphonique que les frais de port étaient offerts à partir de 300€ d'achat, vous étiez donc au courant de cela lors du passage de votre commande.

Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients.
5 /5
★★★★★

C'est le 2e sommier que nous achetons chez vous et nous en sommes très satisfaits !

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Marie M.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Très contente du produit

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Matelas de grande qualité, on dort beaucoup mieux depuis qu'il a fait son entrée dans notre maison ! Merci Noctéa !

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Caroline M.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
5 /5
★★★★★

Mon 2ème matelas, toujours aussi bien. Livraison ponctuelle et prise en compte de mon erreur à la commande, constatée juste après avoir validé, ma demande de modification a été prise en charge.

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Andre L.
Le
suite à un achat du 23/08/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit et bon service avec beaucoup de ecoute client

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Jean-philippe L.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
5 /5
★★★★★

La livraison a été dans les délais annoncés, et la couleur choisie (taupe) rend très bien. Je regrette que le drap plat assorti n'existe pas.

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Christine R.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
5 /5
★★★★★

Super. je me suis juste trompée de modèle mais ça ira

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Laetitia F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Yaël R.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Legrand C.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sonia K.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Christophe W.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★

Entreprise très professionnelle: conseils, commande et livraison rapide avec livreur très serviable. Nous sommes clients depuis des années

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Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
5 /5
★★★★★

Service client exceptionnel et livraison très rapide. J'ai appelé pour avoir une livraison plus rapide car ma fille devait changer de lit plus vite que prévu. On m'a immédiatement répondu et j'ai eu mon matelas quelques jours plus tard. Je recommande !

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Quentin F.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Navigation parfois un peu desorganisée.

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Inger L.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Manque de clarté quant aux offres commerciales faites.

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
4 /5
★★★★☆

Description du produit à réévaluer

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5 /5
★★★★★

Site clair, produits conformes aux descriptions, livraison rapide.

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Sylvie V.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
4 /5
★★★★☆

Bien

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Christian P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Navigation correcte.

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Jean S.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

2eme matelas commandé et vraiment rien a dire, ils sont au top du top.

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Matthieu P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

C'est ma 3ème commande en 15 ans. La qualité des sommiers et des matelas est excellente tout comme le service et la livraison. Je ne peux que recommander cette entreprise qui plus est française.

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Régine F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçue, trop compact. Je regrette vraiment de ne pas avoir pris le garnissage en sarrasin. Le millet ne me convient pas du tout.

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Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés que celui ci ne vous convienne pas. Sachez que nous pouvons procéder à un retour ou bien un échange de votre oreiller en millet avec un oreiller en sarrasin. Nous sommes disponibles pour tout échange par mail (infos@noctea.com) ou par téléphone (06 63 05 70 73) du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. Bien cordialement, Le service client Noctéa
5 /5
★★★★★

2e fois que je commande sur ce site. Toujours aussi satisfaite. Délai de livraison rapide, produit bien emballé, pas d'erreur sur les articles commandés. Vous pouvez commander chez eux l'esprit tranquille.

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Deborah D.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5 /5
★★★★★

Super produit et délai respecté.

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Libeau A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Site très bien présenté et facile d'exploration. Livraison rapide. Service client très accueillant et qui décroche presqu'aussitôt qu'on appelle.

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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5 /5
★★★★★

Professionnel livré à date convenue avec excellent suivi

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon accueil de service client qui décroche tout de suite.

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Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024