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★★★★★
basée sur 1193 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2017
5
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★★★★★
Simple clair avec de bonnes descriptions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2017
5
/5
★★★★★
Très sympa et écolo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
4
/5
★★★★☆
Site clair et bien détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
4
/5
★★★★☆
Fonctionnel et clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2017
5
/5
★★★★★
De bons conseils, bien renseigné, le site est très accueillant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2017
5
/5
★★★★★
Vendeur attentif qui suit de près la livraison et présent en cas de besoin
Merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2017
4
/5
★★★★☆
Site clair et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
5
/5
★★★★★
Utile pro et avec belles valeurs je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2017
5
/5
★★★★★
Noctea par ses renseignements précis donne confiance pour acheter ce genre d'article par internet sans "toucher" et sans "voir" .
J'ai acheté plus tôt dans l'année un matelas, un sur-matelas et des sommiers, et je suis très contente de notre investissement.
Nos nuits sont aussi belles que nos jours !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2017
5
/5
★★★★★
Impeccable, le matelas est vraiment de qualité, une face hiver,une face été.Très bien livré et dans les temps. Mis en place du matelas sur place. Rien a redire. De plus la possibilité de payer en 3 fois nous a grandement bien aider.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2017
5
/5
★★★★★
Site bien conçu et bien renseigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2017
4
/5
★★★★☆
Malgré un petit retard dans la commande non signalé pour lequel j'ai du envoyé un mail, tout s'est très bien passé.Les échanges avec le service client étaient très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2017
5
/5
★★★★★
Très agréable, de bons conseils et des informations très pertinentes. Vraiment très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
5
/5
★★★★★
Le site est très intéressant concernant les valeurs de cette entreprise, et les produits sont présentés de façon à faciliter le choix. Mention spéciale pour la qualité des contacts commerciaux, par mail et par téléphone : j'ai souhaité un échange qui n'a posé aucun aucun problème, et s'est effectué avec efficacité et courtoisie. Je recommande sans réserve !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2017
3
/5
★★★☆☆
Le site semble bien ... mais il manque des informations essentielles sur le produit a acheter en soit !!!, d'où quelques surprises désagréables à venir (lire la suite par rapport au produit acheté).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
4
/5
★★★★☆
Gagne à être mieux connu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Service de livraison déplorable ,
Tres déçu par le matelas
Pas à la hauteur du prix exorbitant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2017
Réponse de Noctéa
Le
Bonjour monsieur Torck,
Merci pour ce message, je comprends parfaitement votre déception. Je tiens à vous préciser que nous avons fait une réclamation après du transporteur avec d'avoir des explications sur le nom respect des engagements.
Par ailleurs, concernant le prix du matelas, comme je vous l'ai expliqué lors de notre échange téléphonique, nos prix sont calculés au plus juste pour le marché français, dont les particularités ne sont pas les même qu'en Asie où vous travaillez régulièrement.
Comme convenu vous recevrez la semaine prochaine vos oreillers en cadeaux.
je vous adresse encore une fois toutes nos excuses et nous restons à votre disposition.
Merci pour ce message, je comprends parfaitement votre déception. Je tiens à vous préciser que nous avons fait une réclamation après du transporteur avec d'avoir des explications sur le nom respect des engagements.
Par ailleurs, concernant le prix du matelas, comme je vous l'ai expliqué lors de notre échange téléphonique, nos prix sont calculés au plus juste pour le marché français, dont les particularités ne sont pas les même qu'en Asie où vous travaillez régulièrement.
Comme convenu vous recevrez la semaine prochaine vos oreillers en cadeaux.
je vous adresse encore une fois toutes nos excuses et nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Ma literie correspond parfaitement à ce dont j'avais besoin. J'ai été bien conseillée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2017
5
/5
★★★★★
Fiable et beaucoup d'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2017
5
/5
★★★★★
Linge de qualité conforme à mes attentes. Accueil téléphonique très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2017
5
/5
★★★★★
Linge de qualité. Accueil très aimable pour un retour suite à une erreur dont j'étais responsable. Retour sans problème, rapide. Service performant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
5
/5
★★★★★
Envoie rapide,site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2017
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Suivi de commande parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2017
5
/5
★★★★★
Aucun problème avec les produits de cette qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2017