Avis Noctéa

Site serieux

Petit pépin car erreur de marchandise initialement, mais réglé très rapidement et sans discussions !

Le délai de livraison n'a pas été respecté : pas de nouvelles au bout de presque 3 semaines alors que le site annonçait "14 jours maxi". La raison était une rupture de stock pour un article. Je l'ai appris en téléphonant et j'ai pu alors changer de modèle. Le service téléphonique était parfait, mais j'aurais préféré recevoir un courriel d'information plutôt que de devoi téléphoner.

C'est assez pratique. La livraison a un peu tardé, vraisemblablement du à la période des vaccances

Livraison relativement rapide. Pour l'instant satisfaite des produits commandés, à voir à l'usage.

Parfait !

Bien mais il faudrait plus d informations détaillées sur les produits

J'ai reçu très rapidement les articles que j'avais commandés, très soigneusement emballés et avec la qualité que j'espérais. Je recommande vivement ce site.

Très bon article, on s'adapte bien à ces oreillers dès le départ!!!!

Envoi rapide et colis soigné. Article de qualité, très confortable (oreiller latex).

Je suis vraiment très satisfaite. Les 5 étoiles sont largement méritées car le S.A.V. est très très réactif et à l'écoute du client. Je recommande ce site sans aucune hésitation.

Prestation correcte

Un des meilleurs site web de vente de literie bio en ligne. Tres complet et detaille, la navigation est ergonomique.

Serieux. Ce qui est livré est ce qui est décrit !

Bon accueil. Très bonne guidance de la personne pour le choix. J'attends le colis pour effectivement aller au bout de mon appréciation.

Efficace- a ce jour en attente de la commande

Très bons renseignements pour bien choisir son matelas. Très bonne qualité des produits et service clients au top

Un personnel très sympathique au petite soin et prompt à réparer voire améliorer ses petites erreurs ! de plus la marchandise est arrivée dans les délais et est à la hauteur de mes attentes ( photos et descriptions internet ) ! je les en remercie très chaleureusement ( aussi chaleureux d ' ailleurs qu 'était l 'accueil des 2 responsables / commerciaux Christophe et Isabelle pour ne pas les nommer ! ... ) martine

Cet oreiller m'a l'air de très bonne qualité, ça change de mon ancien oreiller ! Merci. Je pense que je vais avoir une meilleure qualité de sommeil à présent.

Petit mot sympathique à la livraison et excellent produit avec des bonnets vraiment profonds !

Franchement très bien !!

Tres bonne Qualité , prix correct , envoi ds les temps, et tres bon accueil téléphonique. Achat dun oreiller latex. Concernant celui ci, seul petit bemol: L enveloppe protectrice gagnerait à être unie et de couleur claire car les 2 bandes vertes sont apparentes sous les taies claires.

Très bonnes relations avec la personne au téléphone suite à un bug

Pratique , facile et rapide

Agréable

Très bien rien à redire!

Facile d'utilisation

Bon produit. Bonne livraison.

Le délai de livraison était long.

Serieux et efficace, bon suivi de commande.

Le meilleur site pour commander pour votre lit bio. Accueil,gentillesse et professionalisme sont de rigueur.

Très bons conseils et excellents produits!!

Bien informé du grand retard.

Site sérieux, juste un problème de délai de livraison sur une couette. Ok pour les coussins de bonne facture

Fiable et rapide

RAS, a part qu'elle n'était pas recue avec lla commande initiale.

Site bien fait, commande livrée très rapidement, impeccable!

Le site est bien fait, le colis est arrivé rapidement, pas de souci.

La laine ? presque un soin...

Il serait appréciable que Noctéa nous indique comment aérer les oreillers avant utilisation