/10
★★★★★
basée sur 992 avis publiés
★★★★★
basée sur 992 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait site agréable vaisselle identique à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
/5
★★★★☆
Livraison très rapide. Produit conforme au site de vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
/5
★★★★★
Colis très emballé avec soin, magnifique petit article,moi j'ai trouvé tout parfait je vous dit un grand domo et comtinuez comme ça une cliente heureuse domo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
Qualité du produit et rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
/5
★★★★★
Les produits sont de bonne qualité et la livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2023
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
/5
★★★★★
Super en tout point, merci pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4
/5
★★★★☆
Bonjour, merci pour mon rideau, j'ai adoré. Très heureuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
/5
★★★★★
Tb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4
/5
★★★★☆
Qualité des produits, dommage que quelques-uns soient made in china, plutôt que made in japan ; même le Japon n'y échappe pas !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2023
4
/5
★★★★☆
J'ai trouvé ce que je cherchai et l'ai reçu dans le délai indiqué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023
4
/5
★★★★☆
Très jolie yukata
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
/5
★★★★★
Le contact (échange mail) avec le service client. Les objets commandés sont soigneusement emballés, afin d'éviter toute casse. Les produits correspondent parfaitement au visuel et descriptif sur le site. Les produits japonais sont de très bonne facture. L'origine des produits est précisée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
/5
★★★★★
Bon choix, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
Si l'article arrive avec un défaut de fabrication, le SAV considère que c'est lié au caractère artisanal de l'objet. Les frais de retour seront à la charge du client. Le positionnement dans la relation client est agressif et de mauvaise foi. Je précise que j'étais une cliente régulière depuis plusieurs années, que je trouvais les délais de livraison et la qualité des produits très satisfaisantes. Mon expérience avec le service clientèle a été très négative et la mauvaise foi, en plus du mauvais accueil du service client a rompu la confiance que j'avais dans ce prestataire. Un article est arrivé avec une malfaçon, absence de peinture sur le pourtour de l'assiette. Il ne s'agissait aucunement d'un aléa lié au caractère artisanal, sauf à admettre qu'un mur partiellement peint est lié au caractère artisanal. Malgré des photos probantes, le SAV a fait un déni, mettant en cause l'aspect artisanal. Le gérant actuel surfe sur la vague des commentaires positifs mais ces commentaires devraient évoluer prochainement car nul doute que je ne suis pas la seule à faire les frais de cette politique.
Pascaline M.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné, produit conforme à la description, parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Egal a l annonce en produit et livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, marchandise de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022