Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Toujours contente de ma commande er de ma livraison rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Toujours très satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
excellent comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très bien , livraison rapide
Juste une chose au bureau de tabac qd j'achète une boîte de 5 j'en ai un de gratuit ! Sur le site , non. !
Réponse de Nhoss
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. La promotion dont vous parlez peut en effet être proposée de manière continue dans certains points de vente. Quand d'autres ne la proposent pas du tout. Pour cette raison, vous trouverez la promotion 10 ml (5 achetés + 1 offert, 8 + 2 et 10 + 3) de manière ponctuelle sur notre site internet. Environ une fois par trimestre pendant une durée de 3 à 4 semaines. En complément de l'offre 10 ml, votre statut de client de la boutique web Nhoss vous permet de recevoir régulièrement des promotions par mail. Ensuite, en tant que client de notre boutique de cigarettes électroniques et de e-liquides, vous pouvez participer à notre programme de fidélité. Chaque commande vous permet de cumuler des points de fidélité échangeables contre des bons de réduction. Votre première commande vous a permis d'acquérir 3 points de fidélité, échangeables contre un bon de réduction de 1,50€. Pour terminer, notre programme de recyclage a de quoi vous séduire également. En plus de faire un geste pour l'environnement, vous bénéficiez de bons de réduction en nous retournant vos produits usagés. Plus d'information sur les pages suivantes : https://www.nhoss.com/content/14-fidelite https://www.nhoss.com/content/11-recyclage Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Délais court, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site est sympa facile d'utilisation. J'ai reçu mes produits en Guyane assez rapidement, comptez 7 jours de plus à cause des mesures dues à la pandémie. Je pense re-commander chez vous à l'occasion, sauf si j'arrive à convaincre mon fournisseur habituel d'ouvrir un compte chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien, produit conforme à la commande, traitement et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très bien, service impeccable, soigneux, rapide et attentif. Je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
très bien et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Toujours aussi efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bon site et livraison rapide, en plus les liquides sont très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
A !!! Cette magnifique petite Gopod légère stable la fonction aimant est nettement pratique comme le remplissage propre !se range partout et facilement Parfaite, la charge de 2 jours Excellent
Je la recommande satisfaction 100 /100.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
mjnk
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
J’ai besoin reçu mon colis à temps, mais je trouve que les résistances n’ont pas une longue durée de vie.
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Comme cela est indiqué sur notre site, les résistances CALIPSO ont une durée de vie d'environ 15 à 20 remplissages. D'une manière générale, c'est la durée de vie approximative des résistances de cigarettes électroniques. Cela dépend de la capacité du réservoir, de la valeur de la résistance et du type de e-liquide. Avez-vous constaté une durée de vie inférieure à celle indiquée sur notre site ? Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Service et produits impeccables depuis fort longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Envoi rapide. J’aime bien le tout petit format du kit pocket
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
très bon service je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Le site est très bien fait. Bien expliqué, du choix.
La livraison est rapide.
Les produits sont au top.
Merci beaucoup ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site internet fonctionnel et clair. Service impeccable. Colis conforme à la commande et soigneusement emballé. Je recommande ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bon site de vape, simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Service très sérieux, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Merci je fume presque plus enfin j’ai trouvé le produit qu’il me fallait merci
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. Nous sommes ravis de lire que vous ne fumez presque plus, c'est une excellente nouvelle ! Encore un petit effort et la cigarette ne sera plus qu'un souvenir. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Un peu difficile de trouver les produits que l’on cherche, il faut taper toujours sur « recherche « 
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. C'est exactement l'utilité de la fonction /"Recherche/" : trouver son produit préféré en un seul clic. Cependant, le menu de notre boutique a été simplifié au maximum sur la nouvelle version de Nhoss et ne comporte désormais que 5 onglets : E-liquides, Vapoteuses, Guides, programme de fidélité et programme de recyclage. En fonction du type d'appareil utilisé - ordinateur ou smartphone - l'ergonomie est légèrement différente. En passant votre souris sur l'onglet /"E-LIQUIDES/" ou en cliquant sur /"+/" avec votre mobile après avoir cliqué sur /"MENU/", vous voyez apparaître la liste de nos e-liquides. Idem pour la section /"VAPOTEUSES/", en passant votre souris sur l'onglet /"VAPOTEUSES/" ou en cliquant sur /"+/" avec votre mobile avoir avoir cliqué /"MENU/", vous voyez apparaître les différentes sous-catégories dont la catégorie /"RESISTANCES/" qui correspond à votre recherche. Nous espérons que ces explications vous permettront de simplifier le passage de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
trés bien , service impecable , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Commandes des articles demandent à être plus fluide
Aussi la visibilité des bons de réduction ou autres avoirs n'est pas facile
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Pour simplifier vos recherche, vous avez la possibilité d'utiliser la fonction /"Recherche/" qui permet de trouver son produit préféré en un seul clic. Pour votre recherche d'un pack e-liquide, vous pouvez par exemple taper /"pack/" pour voir apparaître nos différents packs (e-liquide et découverte) ou même /"pack e-liquide/" : les 6 premiers résultats seront nos packs e-liquides. Aussi, le menu de notre boutique a été simplifié au maximum sur la nouvelle version de Nhoss et ne comporte désormais que 5 onglets : E-liquides, Vapoteuses, Guides, programme de fidélité et programme de recyclage. En fonction du type d'appareil utilisé - ordinateur ou smartphone - l'ergonomie est légèrement différente. En passant votre souris sur l'onglet /"E-LIQUIDES/" ou en cliquant sur /"+/" avec votre mobile après avoir cliqué sur /"MENU/", vous voyez apparaître la liste de nos e-liquides donc la catégorie /"PACK E-LIQUIDE/". Idem pour la section /"VAPOTEUSES/", en passant votre souris sur l'onglet /"VAPOTEUSES/" ou en cliquant sur /"+/" avec votre mobile avoir avoir cliqué /"MENU/", vous voyez apparaître les différentes sous-catégories. Enfin, concernant l'utilisation de notre programme de fidélité, celui-ci est le même depuis notre création et ne comporte que quelques étapes : 1/ Rendez-vous dans la section « Mes points de fidélité » de votre compte client. 2/ Cliquez sur le bouton « Transformer mes points en un bon de réduction ». 3/ Le bon de réduction s'affiche dans le tableau « Mes bons de réduction obtenus grâce aux points de fidélité ». 4/ Inscrivez le code promo Nhoss dans la case « Vous avez un code promo ? » de votre panier puis validez votre panier. 5/ Bravo ! Vous avez bénéficié d'une réduction sur votre commande grâce à votre fidélité sur Nhoss.com ! Vous pouvez vous rendre dans la section FIDÉLITÉ pour avoir toutes les informations utiles sur le programme de fidélité Nhoss, accessible également sur le lien https://www.nhoss.com/content/14-fidelite Nous espérons que ces explications vous permettront de simplifier le passage de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
site simple à utiliser _ livraison rapide
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis de lire que notre site est simple à utiliser et que votre livraison a été rapide. Sur ce dernier point, il faut également remercier Colissimo dont les effectifs mettent tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très satisfaite de ce site, sérieux . Livraison au jour dit et merci du cadeau, très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Le site est très bien fait, des bons liquides et leurs cigarettes électroniques sont top. Fan de la swave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Rapidité et efficacité de la livraison . Toujours le top .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
rien a redire livraison rapide super