Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon site. Commande conforme. Livraison impeccable. Gazon pas encore planté.
Avis clients de NEOVERDA
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et sur stock. Parfait
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Site pratique avec une bonne description du produit.
A
Note : 5 sur 5
a suivre comment est le résultat
A
Note : 5 sur 5
Transport (vers Corse) TRES cher, mais produit, processus commande, emballage, impeccableso
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Site clair et épuré, intéressant à consulter.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Qualité top et service client très pro
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
livraison difficile materiel défectueux du transporteur
A
Note : 5 sur 5
Bien. Accueil telephonique au top
A
Note : 4 sur 5
très content de ma commande livrée dans la conformité.
A
Note : 1 sur 5
Le mode de livraison est totalement inadapté au produit livré :
on ne livre pas du compost en big bag avec un camion de marchandise et un transpalette , mais plutôt avec un camion avec bras hydraulique.
De plus, le chauffeur en manoeuvrant a enfoncé une colonne en pierre de 2,40 mètres de haut et arraché un pan entier du portail... Les dégâts se chiffrent en milliers d'euro.
Néoverda : Une vraie catastrophe, à fuir!
on ne livre pas du compost en big bag avec un camion de marchandise et un transpalette , mais plutôt avec un camion avec bras hydraulique.
De plus, le chauffeur en manoeuvrant a enfoncé une colonne en pierre de 2,40 mètres de haut et arraché un pan entier du portail... Les dégâts se chiffrent en milliers d'euro.
Néoverda : Une vraie catastrophe, à fuir!
Réponse de NEOVERDA
Monsieur,
Nous sommes navrés du souci de livraison que vous avez rencontré. Nos livraisons se font en camion porteur ou semi-remorque avec hayon et les big bag posés sur palette sont descendus avec le hayon et posés devant votre portail. C'est le mode de livraison standard tel qu'il est expliqué sur notre site. Nous pouvons, selon votre besoin et vos contraintes d'accessibilité, prévoir un camion avec bras-grue, mais cela implique d'établir un tarif adapté.
Concernant les dégâts causés par la manoeuvre du chauffeur, comme expliqué par téléphone, je vous recommande de nous envoyer des photos de ces dégâts pour que nous puissions voir cela avec notre transporteur.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous sommes navrés du souci de livraison que vous avez rencontré. Nos livraisons se font en camion porteur ou semi-remorque avec hayon et les big bag posés sur palette sont descendus avec le hayon et posés devant votre portail. C'est le mode de livraison standard tel qu'il est expliqué sur notre site. Nous pouvons, selon votre besoin et vos contraintes d'accessibilité, prévoir un camion avec bras-grue, mais cela implique d'établir un tarif adapté.
Concernant les dégâts causés par la manoeuvre du chauffeur, comme expliqué par téléphone, je vous recommande de nous envoyer des photos de ces dégâts pour que nous puissions voir cela avec notre transporteur.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
grande réactivité après un refus de livraison lié à un mauvais état du colis
Réponse de NEOVERDA
Monsieur,
Nous vous remercions de votre compréhension à la suite de cet aléa de livraison et espérons que le produit répondra à vos attentes.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous vous remercions de votre compréhension à la suite de cet aléa de livraison et espérons que le produit répondra à vos attentes.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès permettant de trouver le produit recherché
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf qu' il y a personne pour récupérer notre marchandise.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix bien placé
A
Note : 5 sur 5
Délais rapides, bon conditionnement et produits conformes.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
très bons conseils et réactivité aux demandes.
A
Note : 5 sur 5
produits et service de qualité . je recommande
A
Note : 5 sur 5
Simple d’accès et d’utilisation !
Je reviendrai
Je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
très sur
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace! A un bon tarif.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et compost apparemment de bonne qualité. Nous verrons au printemps prochain si le potager a apprécié !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site réponse et devis rapide et efficace. Par contre fermé sur les remises dommage
A
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
pas de souci particulier.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site complet.
Retrait effectué sur site au drive, personnel attentionné et compétent.
Produit en tout point conforme à la description.
Délai de mise à disposition 24 h .
Retrait effectué sur site au drive, personnel attentionné et compétent.
Produit en tout point conforme à la description.
Délai de mise à disposition 24 h .
A
Note : 3 sur 5
Impossible de supprimer une demande de devis ou d'en rajouter une autre
A
Note : 5 sur 5
Très bien acceuil téléphonique à l écoute et livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Clair et fiable
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi À l’ecoute des demandes client et excellente réactivité