9.5/10
★★★★★
basée sur 6340 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et respecté.
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Francois D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour François, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Tres bien
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Sonia M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Sonia ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
5/5
★★★★★
PARFAIT
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Victor M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Victor ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
4/5
★★★★☆
Bon produits. Bon accueil en boutique (Grenoble ). Prix produits très avantageux. Prix trop élevé des résistances par rapport aux autres magasins. Site internet très convivial et produits reçus en 24 heures.
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François G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis constructif, François. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo et de l'accueil de notre boutique à Grenoble. Nous sommes désolés que les prix des résistances pas par rapport aux autres magasins. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très sérieux, produits de qualité
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Aurore S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Aurore pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits, et nous nous engageons à continuer à améliorer notre offre.
5/5
★★★★★
Très bien
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Philippe T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Philippe, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5/5
★★★★★
Très contente des produits, commande rapide,toujours parfaite et merci pour les bonbons
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Séverine D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Séverine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Très bonne transaction, emballage parfait et livraison rapide. Site à recommander.
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Laurent H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Laurent de votre avis et de votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre transaction ait été à la hauteur de vos attentes et que votre colis soit arrivé rapidement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci encore !
4/5
★★★★☆
Bon produit reçu rapidement
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Eric B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et de la vitesse de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !
5/5
★★★★★
Satisfaite
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Dominique C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
5/5
★★★★★
2 fois que je commande je suis vraiment satisfaite. Les produits sont de bonne saveur.
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Sonia S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Sonia pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de nos produits.
5/5
★★★★★
Produits conformes au descriptif bon rapport qualité prix Très bonne communication et livraison
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Magali A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e). Nous mettons un point d'honneur à apporter un service de qualité à nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt !
4/5
★★★★☆
Il serait bien de pouvoir toujours avoir le même tarif cest à dire 15 euros pour 9 fioles. Un code de bienvenue pour les nouveaux devraient être votre petit plus.
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Blanche F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Blanche. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un code promotionnel pour les nouveaux clients, et nous sommes contents de voir que vous appréciez les tarifs proposés par Neovapo.
4/5
★★★★☆
Reçu commande en temps et en heure.Site valable
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Arielle L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Arielle ! Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service haut de gamme.
5/5
★★★★★
Colis ouvert manquait les 2/3 de la commande, renvoie de la commande complète le jour même.👏👍
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Christian H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème rapidement et renvoyer votre commande complète. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat !
4/5
★★★★☆
Colis reçu, emballage déchiré, la boîte un peu endommagé.
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Amir B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous l'apprécions sincèrement et sommes navrés que vous ayez reçu votre colis endommagé. Nous souhaitons que la qualité de votre expérience chez Neovapo soit exemplaire et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes à votre disposition pour traiter ce problème et nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire part de vos commentaires.
4/5
★★★★☆
Bien, tout y est bien expliqué. Un bémol sur le choix un peu limité en arômes pour la partie DIY. Et aussi j'ai fait aussi posé une question par mail qui est resté sans réponse...
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Ludovic B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Ludovic de votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de réponse à votre question par mail. Nous apprécions votre remarque concernant le choix limité en arômes et nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre gamme produits.
4/5
★★★★☆
Commande expédiée rapidement. Produits divers et variés.
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Barbara C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Barbara pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous trouviez une variété satisfaisante de produits sur notre site. Votre satisfaction est la plus importante !
5/5
★★★★★
Bien conseiller réponse rapide et livraison rapide
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Isabelle K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre service et de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Super une livraison rapide et top . Le tableau pour les commandes est à alléger un peu mais c’est bien
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Jean-philippe B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons tâcher de rendre le tableau plus convivial. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des délais de livraison.