Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 004 avis publiés

5 7 846 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

Pascal F.

Publié le 14/07/2023 à 14h38 suite à un achat du 01/07/2023

Tout est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous l'ayez trouvé parfait. Nous nous efforçons de vous fournir une expérience de qualité et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Merci encore !

Elise R.

Publié le 14/07/2023 à 14h31 suite à un achat du 25/06/2023

Rien a signaler

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Elise, nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous donner votre avis !

Anne-marie M.

Publié le 14/07/2023 à 14h15 suite à un achat du 30/06/2023

Livraison rapide par contre je n’ai pas eu le cadeau cela fait deux fois

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Anne-Marie. Nous sommes désolés que le cadeau n'ai pas été livré. Nous prenons cela très au sérieux et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Nous vous invitons à contacter notre support client afin d'obtenir de plus amples informations.

thierry C.

Publié le 14/07/2023 à 14h14 suite à un achat du 26/06/2023

Livraison toujours au top. Rapport qualité prix imbatable.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci de votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre livraison et que le rapport qualité/prix est imbattable. Nous ferons tout notre possible pour continuer de vous offrir un service de qualité.

Fatiha A.

Publié le 14/07/2023 à 14h14 suite à un achat du 26/06/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Fatiha, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo !

Laurent P.

Publié le 14/07/2023 à 14h12 suite à un achat du 30/06/2023

Parfait !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Laurent ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.

Jean-Paul F.

Publié le 14/07/2023 à 14h12 suite à un achat du 26/06/2023

très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Jean-Paul ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le site Neovapo et espérons vous revoir sur notre boutique très bientôt !

Didier R.

Publié le 14/07/2023 à 14h07 suite à un achat du 27/06/2023

très sérieux , qualité-prix très bons , grand choix , envois rapides

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Didier. Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a satisfait. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un service de qualité et une satisfaction optimale.

sandrine H.

Publié le 14/07/2023 à 14h03 suite à un achat du 28/06/2023

Je suis très satisfaite du site et de la marque mais très mécontente de la livraison enfin l'entreprise qui livre sinon rien à dire

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Sandrine ! Nous nous excusons pour le mauvais service de livraison. Nous allons communiquer avec l'entreprise de livraison afin de résoudre ce problème.

Nicole V.

Publié le 14/07/2023 à 14h03 suite à un achat du 28/06/2023

Excellent produits qui me conviennent parfaitement.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Nicole pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent si bien.

Valerie S.

Publié le 14/07/2023 à 13h56 suite à un achat du 26/06/2023

Toujours ravie des produits Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Valerie ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné satisfaction. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service et faisons tout notre possible pour améliorer en permanence nos produits et services.

Patricia G.

Publié le 14/07/2023 à 13h53 suite à un achat du 26/06/2023

Super très rapide au niveau livraison rapport qualité prix imbattables je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service. Nous vous remercions de votre confiance.

Geraldine C.

Publié le 14/07/2023 à 13h52 suite à un achat du 30/06/2023

Super !!

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Geraldine pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que nos produits et services vous plaisent.

nasser F.

Publié le 14/07/2023 à 13h50 suite à un achat du 26/06/2023

👍👍👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous vous souhaitons une bonne journée !

Rodrick B.

Publié le 14/07/2023 à 13h47 suite à un achat du 01/07/2023

Très satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Rodrick ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous vous remercions de votre soutien.

Noelle R.

Publié le 14/07/2023 à 13h47 suite à un achat du 26/06/2023

Très bien Très bon service pour les commandes par internet Très bien et pour la livraison rapide et qui correspond parfaitement à la commande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Noelle ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite et que vous appréciiez la rapidité et l'exactitude de nos services.

Louise L.

Publié le 14/07/2023 à 13h45 suite à un achat du 27/06/2023

Les produits reçus étaient très nicotinés (mauvais dosage). Cela fait plusieurs semaines que j'essaye de joindre le service client pour un remboursement. Personne ne me répond.

Steeve V.

Publié le 14/07/2023 à 13h44 suite à un achat du 28/06/2023

Toujours nickel que dir de plus

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Steeve, nous sommes ravis que vous appréciez notre site !

Claire D.

Publié le 14/07/2023 à 13h44 suite à un achat du 27/06/2023

Super service. Produit de qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis favorable, Claire ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.

david C.

Publié le 14/07/2023 à 13h43 suite à un achat du 26/06/2023

Les liquides sont d'excellentes qualités et les prix attractifs.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup David pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Isabelle M.

Publié le 14/07/2023 à 13h43 suite à un achat du 26/06/2023

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que le site Neovapo vous plaît !

Christelle B.

Publié le 14/07/2023 à 13h42 suite à un achat du 28/06/2023

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Christelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous essayons de nous améliorer chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients !

GILBERT J.

Publié le 10/07/2023 à 07h25 suite à un achat du 18/06/2023

Très bien.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Gilbert pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous plaise.

christophe G.

Publié le 06/07/2023 à 19h13 suite à un achat du 23/06/2023

bon

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Christophe pour votre avis et pour votre note. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable.

Maryse S.

Publié le 06/07/2023 à 14h48 suite à un achat du 20/06/2023

Merci c super

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Maryse, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

Isabelle G.

Publié le 05/07/2023 à 16h29 suite à un achat du 23/06/2023

Les bouchons sont plus faciles à ouvrir ! Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Isabelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos bouchons soient plus faciles à ouvrir et que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo !

Hassiba C.

Publié le 05/07/2023 à 09h08 suite à un achat du 22/06/2023

Je ne comprends pas pourquoi les e liquides 30 ml ne sont pas vendus en arome diy. A chaque fois c'est lq mauvaise surprises, j'ai essayé tous les arômes tabac et je les ai tous jeté. Aucun arôme tabac n'est bon. Vous perdez une cliente, à moins que vous puissiez proposez un bon arôme tabac, comme Hercule. Si c'était possible de les essayer en 10 ml ça serait parfait.

Elio P.

Publié le 04/07/2023 à 22h25 suite à un achat du 11/06/2023

Produits conformes à l'attendu et livraison réalisée dans les délais

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Elio ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Neovapo.

Gilbert H.

Publié le 04/07/2023 à 13h54 suite à un achat du 11/06/2023

Site agréable à parcourir e très complet. Commande KIT AEGIS BOOST PRO 2 B100 GEEKVAPE reçue rapidement.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Gilbert pour votre avis et pour nous avoir choisi comme partenaire ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'expérience que nous vous offrons.

G. M.

Publié le 04/07/2023 à 10h35 suite à un achat du 11/06/2023

aussitôt commandé, aussitôt expédié

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci G. pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.

annie A.

Publié le 03/07/2023 à 17h44 suite à un achat du 12/06/2023

Parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Annie. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo !

Florian F.

Publié le 03/07/2023 à 16h10 suite à un achat du 20/06/2023

Super rapide merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Florian de votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Neovapo. Nous espérons vous revoir bientôt !

Nathalie B.

Publié le 03/07/2023 à 09h30 suite à un achat du 14/06/2023

Bonjour, Nous sommes très satisfait des liquides et des cigarettes électriques Nous sommes rassuré des liquides qui sont Français Nous recommandons sincèrement Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez confiance en ceux que nous mettons à votre disposition. Chez Neovapo, nous voulons contribuer à une meilleure santé et à plus de plaisir en proposant des produits de qualité. Merci encore et à bientôt !

Béatrice D.

Publié le 03/07/2023 à 08h29 suite à un achat du 12/06/2023

Livraison rapide, produits de qualité, service clients qui en est un !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Béatrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de shopping possible.

Marie Laure T.

Publié le 03/07/2023 à 08h21 suite à un achat du 16/06/2023

Toujours bon produits, en plus des petits bonbons et envoie rapide, prix attractifs donc je reste fidèle à NEOVAPO en plus service client extrêmement réactif. Le top !!! :)

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Marie-Laure de nous avoir si bien recommandé ! Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service client exceptionnel, et sommes ravis que vous ayez remarqué nos prix attractifs et notre envoi rapide. Nous espérons que vous continuerez à rester fidèles à Neovapo. Bonne vape !

Gwendoline V.

Publié le 03/07/2023 à 06h05 suite à un achat du 22/06/2023

Envoi rapide. Emballage soigné. Produits conformes. Je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif Gwendoline, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité.

Émilie R.

Publié le 03/07/2023 à 05h03 suite à un achat du 21/06/2023

Entreprise sérieuse...produit arrivé à la date prévu...tout conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Émilie pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que tout soit conforme à ce que vous attendiez. Nous espérons toujours offrir le meilleur service possible et nous sommes ravis que notre objectif soit atteint !

Marie-Christine M.

Publié le 03/07/2023 à 04h31 suite à un achat du 23/06/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Marie-Christine, nous sommes ravis que notre site vous plaise !

THIERRY A.

Publié le 03/07/2023 à 00h54 suite à un achat du 11/06/2023

Bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup THIERRY pour votre soutien et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site Neovapo.

Sylvie M.

Publié le 02/07/2023 à 21h36 suite à un achat du 23/06/2023

Nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Sylvie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Neovapo.