Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
J'adore ils sont trop bon
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claudine ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
RAS, simple, rapide juste un détail, l échantillon test n était pas présent dans la commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous apprécions toujours les commentaires et les suggestions des clients qui nous aident à améliorer le site. Nous sommes désolés que l'échantillon de test n'ait pas été inclus dans votre commande. Nous allons vérifier cela et nous vous enverrons un échantillon de test lors de votre prochaine commande.
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bien, envoi rapide et produit bien emballé.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Sebastien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produits de qualité et commande internet et livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité à nos clients.
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Charles pour votre sympathique avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié notre site. Merci pour votre soutien !
P
patricia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Ravie de ma commande, de la rapidité d'envoi
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patricia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
B
Bissonnier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Dommage que le service Chronopost soit abandonné ces derniers temps car très pratique. Peut être voir a proposer un service premium
Réponse de Neovapo
Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services possibles. Malheureusement, nos moyens sont limités et nous devons parfois faire des choix difficiles, c'est pourquoi nous avons dû supprimer le service Chronopost. Nous envisageons proposer des services premium, mais nous n'en sommes actuellement qu'aux stades de réflexion et de planification. Nous vous tiendrons informé de toutes les avancées en temps voulu. Merci d'avoir partagé votre avis.
H
Hanta Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Satisfaisante, livraison très rapide. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Hanta Carole, pour votre gentil avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Étant très reconnaissants de votre avis, nous nous efforcerons toujours de vous offrir un excellent service.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Toujours aussi satisfait de mes commandes par internet. Livraison rapide et tarifs toujours aussi compétitif !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs et que nos livraisons soient rapides. Nous vous remercions pour votre soutien!
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Thierry, nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait satisfait!
M
Mickaël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Site très sérieux et très bons prix je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Mickaël. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et que vous nous recommandiez.
S
sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre site. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Service toujours rapide pour un choix énorme d'e.liquid !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Florence pour votre avis très encourageant ! Nous savons que la rapidité et la qualité sont importantes pour nos clients et nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs produits possibles. Nous apprécions votre soutien et votre avis.
B
bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
tres bien , sans problème
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait comme d'habitudes rapide efficace et très commerçant je recommande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Didier. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service, et nous vous remercions pour votre fidélité.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Ras
Réponse de Neovapo
Merci Alain, votre avis est très précieux pour nous et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.
F
francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Excellent site et produits de qualité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup François pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous plaisent.
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Bien reçue. Rien a signaler
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elise pour cette excellente note et pour votre avis très positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes heureux de constater que tout s'est bien passé.
H
HACHIM H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
pour le produit c'est ok; par contre, l'ouverture des fioles contenant le produit c'est vraiment la galère pour certains articles! le bouchon ou capuchon servant à fermer la fiole est très malaisé à enlever! faudrait quelque chose de plus facile à retirer pour utiliser le produit liquide contenu dans les fioles!!!!!
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Je me suis déjà exprimé très positivement sur la société NEOVAPO, je ne compte pas le faire après chaque commande, trop c’est trop…
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup André, ce sont vos retours positifs qui nous encouragent à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service. Nous sommes honorés que vous ayez une expérience agréable avec nous et nous espérons vous voir bientôt!
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
RAS,parfait
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo et que vous ayez été satisfaite du service. Merci pour votre avis et à très bientôt.
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
très bien
Réponse de Neovapo
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que vous appréciez notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
ok
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Neovapo.
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Toujours très satisfait des produits commandés. Tabac nature Tabac samouraï
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et notre service.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très satisfaite envoie rapide . Merci à vous 😊
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Carole pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que votre commande vous ait satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne vap !
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Comme d'habitude, rien à signaler hormis la rapidité entre la commande et la livraison.
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis, Francis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la rapidité de votre commande et de sa livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité !
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Contente d'avoir gagné !!! Commande ok Merci pour les petits cadeaux 😜
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de vos cadeaux. Nous sommes impatients de vous revoir ici très bientôt.
L
laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien comme toutes mes commandes sur votre site sauf à 2 reprises quand j'ai commandé mon i liquide j'ai reçu les paquets avec les petites bouteilles éclaté, 1 dans un sachet et 3 dans une autre, mais à part ce petit souci les vapoteuse Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et sommes désolés pour le petit souci que vous avez connu. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas et espérons vous revoir bientôt sur Neovapo. Merci encore !
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Les délais ont été respetés
Réponse de Neovapo
Merci Joel, nous sommes ravis que nos délais aient été respectés et que vous ayez été satisfait du service. Nous vous remercions pour votre avis positif !
G
Gianni D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonjour, Je regrette totalement mon achat car la box était défectueuse du coups obligé de la renvoyer vue que c'était une commande via internet et à mes frais. Donc une fois renvoyer je n'avais plus rien pour vapoter du coups obligé de m'en racheter une. Après il me long échangé mais après être revenu même problème elle ce décharge très vite malgré des accus neuf. Le seule point positif le service client de Poitiers est tres reactif. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
La commande c'est bien passée. Livraison rapide. Satisfaite de Neovapo
Réponse de Neovapo
Merci, Bernadette, pour ce joli témoignage ! Nous sommes ravis que votre commande s'est bien passée et que vous soyez satisfait de nos services !
S
Sabrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Cigarettes électroniques simple et élégantes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sabrine d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos cigarettes électroniques simples et élégantes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un produit de qualité et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre opinion. Merci encore !
B
blandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Toujours impeccable Envoi rapide et conforme Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Blandine ! Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes ravis que notre service réponde à vos attentes.
E
Erkan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Erkan pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et nous nous efforçons de fournir des produits et services de qualité à nos clients.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre note. Nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis de vous avoir comme client.
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre appréciation, Laure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Neovapo !
S
Steeve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Que du plaisir
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre site vous fournisse les produits et services dont vous avez besoin. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
D
Didier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Didier ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
bon produit, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Philippe ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison rapide. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients et votre avis encourageant nous aide beaucoup. Merci encore !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Christine ! Nous sommes ravis que notre service soit rapide et satisfaisant.
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