Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

F
Frédéric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Produit de qualité.
Réponse de Neovapo
Merci Frédéric pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande reçu rapidement et emballage correct.
Réponse de Neovapo
Merci Valérie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue avec rapidité et bien emballée. Nous travaillons sans relâche pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Bonne journée !
E
edith R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
envoi rapide. cadeau de bienvenue sympa,très apprécié. cordialement.
Réponse de Neovapo
Merci de votre commentaire positif Edith ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et du cadeau de bienvenue. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement.
H
HACHIM H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
On a dû dire mille et une fois que leur bouchon pour ouvrir les fioles sont parfois impossibles à dévisser. Faut utiliser un couteau pour decouper ce fichu bouchon. Et ça ne s'améliore pas du tout. Pour ça, je devrais changer de société si ça ne change pas.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, HACHIM. Nous sommes désolés de l'inconfort que ce bouchon vous a causé et nous allons prendre en compte vos commentaires pour apporter des améliorations. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Carole. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un service à la hauteur de leurs attentes.
C
Corinne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Ras
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Didier de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très contente de mon achat. Livraison rapide , produit conforme et toujours de qualité.
Réponse de Neovapo
Merci Karen, pour votre avis positif et votre soutien ! Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance, et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
E
eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
très bien mais depuis qu'il y a le cadeaux surprise , on n'en voit pas la couleur
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Eric ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre site. Nous tenons à ce que vous puissiez profiter le plus possible des cadeaux surprises. Nous vous invitons donc à nous contacter pour en savoir plus sur la façon de les obtenir. Nous sommes à votre disposition.
J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Joelle ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
B
Beatrice J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Pas beaucoup de bouffées dans les puffs que j' ai achetés
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Prix intéressant
Réponse de Neovapo
Merci Bruno pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants et que vous appréciiez notre site. Bonne vape !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
sacoche conforme à mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Marc pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Ravi de mon achat, bon produit
Réponse de Neovapo
Merci Alain pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous appréciez nos produits !
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Top !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre soutien, Véronique ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait, super service
Réponse de Neovapo
Merci Denis pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
nasser F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
👍👍👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nasser ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et que vous y trouviez votre bonheur. Nous sommes impatients de vous voir parmi nos clients fidèles.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Ras
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Pascal. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
I
Isabelle O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Les produits rien à dire par contre le transporteur GLS est une catastrophe. Ils proposent des points relais mais ne livrent pas et finalement préviennent au dernier moment que la livraison est impossible. Après il faut se débrouiller pour aller chercher le colis très loin de chez soi et en plus le service client est horrible incompétent et mal poli car raccroche au nez quand on n'est pas d'accord avec le lieu de livraison qu'ils ont choisi une honte!!!!! Je vais réfléchir à 2 fois avant de recommander.
D
Djamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Tout à était parfait mais il faut préciser que c’est livré sans joint.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Djamel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Pour plus de précisions, nous vous informons que les joints peuvent être achetés en complément sur notre site.
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
commande très bien mai ensuite vous recevez un code de réduction pour une prochaine commande et quand vous commandez sa fonctionne pas donc aucune réduction et il ose vous répondre le code et valable que 2 jours Comme si ont aller commandez des liquide tout les 2 jours
F
Fadime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis Fadime ! Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu !
S
Souad B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bons produits , très bon rapport qualité prix et livraison rapide. Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Souad. Nous sommes heureux que notre boutique et nos produits répondent à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des produits à la pointe de la technologie.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je ne recommande que Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Cyril ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que vous recommandez Neovapo. Notre objectif est de satisfaire chaque client et nous sommes ravis que nous ayons réussi à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Super site. Excellence des produits à des prix très concurrentiels.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Commande facile à effectuer, réception rapide, site très pratique et de qualité
Réponse de Neovapo
Merci André ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo ! Nous espérons que votre prochaine commande sera aussi agréable que la précédente.
G
gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le site et les produits sont très bien. Et c'est heureux car je ne retournerai pas dans la boutique de Tours Nord où la nouvelle vendeuse est désagréable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce retour et votre note ! Nous apprécions la satisfaction que vous avez éprouvée à l'égard de notre site et de nos produits. Nous sommes également désolés d'avoir entendu que votre expérience dans la boutique de Tours Nord n'était pas positive. Nous redoublons d'efforts pour offrir le meilleur service à nos clients.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bonjour, je recommande, le service après vente est super , calis reçu dans les délais de livraison
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant notre service et notre livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat et un service agréables et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rapidité commande et livraison Paquet propre site agréable et bcp bcp de choix… je suis très heureuse de cet achat
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
très bien, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Veronique pour votre avis favorable ! Nous sommes r
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bon goût Je m'y retrouve
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Catherine ! Nous somme
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Rien à signaler, conforme à mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cette note et votre avis, Julie ! Nous sommes ravis que notre site v
M
MURIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
C'est très bien de commander comme ça parce que je me suis déplacé pour rien si tantôt c'était 5 minutes c'était fermé et je m'en étais pas rendu compte de l'heure et voilà et c'est pour ça que j'ai commandé merci beaucoup et la personne que j'ai eu au téléphone à la suite qu'est-ce que je prenais d'habitude et c'est ce que je vais avoir quand je vais recevoir mon colis merci beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif Murielle ! Nous sommes heureux que notre service vous ait permis de recevoir votre commande sans avoir à vous déplacer. Nous sommes à votre écoute pour toute demande future !
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Pascale, c'est très apprécié. Nous travaillons dur pour que nos services soient toujours rapides et de qualité !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapide et très bons produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo !
J
JEAN-LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Outre les arômes français utilisables de suite, les 2 bonbons et maintenant 10 ml de eliquide gratuits, ces deux cadeaux sont appréciables. Et c'est très bien, merci.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre positivité et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos cadeaux et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos offres.
C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
C'est ma deuxième commande de 14 fioles black tabac 8mg que l'on m'avait recommandé ..je doit dire que c'est une expérience de vapotage la meilleure de tout ce que j'ai essayé depuis 2 ans et demie de vapotage ce liquide est un régal a chaque bouffée j'ai trouvé mon liquide idéal je remercie de tout cœur la dame qui me l'a conseillée PS la livraison est très rapide merci beaucoup a toute l'équipe NEOVAPO
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre liquide idéal. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Neovapo !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Service et livraison parfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Neovapo.
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Aucun problème livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci Danielle pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je recommande Neovapo sans hésitez je suis cliente depuis des années et je resterais fidèle Merci à tous
Réponse de Neovapo
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes très reconnaissants que vous soyez fidèle à Neovapo depuis des années et espérons vous offrir encore plus de satisfactions dans le futur.