Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
J
Johanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Super
Réponse de Neovapo
Merci Johanna pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très satisfait . Livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Sabine pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous continuerez de faire vos achats chez Neovapo !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que le site Neovapo réponde à vos attentes !
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Je suis très satisfaite et la livraison est vraiment rapide. Seul bémol v que parfois les bouchons peine terriblement à s’ouvrir notamment sur le parfum banane et ça serait bien d’avoir un parfum qui ressemble a la cigarette mais bon sinon c’est vraiment une bonne boutique
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre commentaire très pertinent. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre livraison et de nos produits. Nous comprenons votre bémol et travaillons sur l'amélioration de nos produits pour vous offrir une expérience de vapotage toujours plus agréable.
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Je commande régulièrement chez NEOVAPO. C’est une entreprise sérieuse et les produits sont de qualité.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que Colette soit satisfaite de nos produits et services. Nous sommes fiers de pouvoir partager notre passion avec elle et de lui offrir des produits de qualité. Merci de nous avoir fait confiance.
Y
Youness L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rien à dire comme d'hab vous êtes au Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ton commentaire positif, Youness ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
E
ELISABETH A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
très bon produits !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Elisabeth ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! :)
G
Grégory H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Top suite à un souci rembourser immédiatement merci
Réponse de Neovapo
Merci Grégory, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service !
V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très satisfaite de ma commande de la livraison et de la propreté de l emballage. Rapidité d expédition et suivi parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Valerie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ! Nous travaillons toujours dur pour fournir le meilleur service client possible.
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bien et sérieux
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait séduit et que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous apprécions votre soutien et éspérons vous revoir très bientôt chez Neovapo !
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Je commande souvent depuis que j’ai commencé à vapoter, il y a quelques mois et, malgré la foison de si très de commande en ligne…Tous sont assez différents, mais j’ai retenu Neovapo dans mes favoris. C’est le plus complet, très fourni en produits.. Un service client impeccable avec des conseils précieux, très à l’écoute, toujours joignables rapidement…le top du top… La livraison est soignée, rapide, livrée à l’endroit choisi sans problème.. Des promos régulières très intéressantes… Je recommande vivement ce site.. Inutile de se perdre à s’inscrire partout pour trouver mieux et /ou moins cher. C’est normal au début…on est un peu perdu et on navigue à droite et gauche…perte de temps au final !!! Mon choix est fait. À vous de voir.. Il m’arrive de me rendre dans des vapostores au fil de mes déplacements quand je ne trouve pas chez Neovapo.. mais ça devient rare.. Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre travail et professionnalisme 😊🙏🏽 À très bientôt 💫 Corinne
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance en nous ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre service client. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Y
yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon site internet. Colis parfait, livraison ultra rapide. Des tarifs le plus bas du net. Pour ma part je suis convaincu et je le resterai. Merci à l'équipe 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Yannick pour votre très bel avis. Nous sommes très heureux que Neovapo ait répondu à vos attentes et que vous soyez convaincu ! Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Noureddine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Tres bien ...merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Noureddine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Conforme
Réponse de Neovapo
Merci Philippe, nous sommes heureux que notre site vous soit satisfaisant.
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci de votre avis très positif, Sébastien. Nous sommes heureux que notre site vous ait convenu !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bons produits, livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Denis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre livraison vous aient satisfait.
C
Cyrille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Cyrille pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je suis toujours très satisfait de mes commandes chez Neovapo avec une livraison toujours rapide. Un grand merci à vous.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele ! Nous sommes heureux que nos services vous satisfassent et nous vous remercions pour votre fidélité.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit arrivé à temps pas de problème je recommande neovapo
Réponse de Neovapo
Merci Eric pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit soit arrivé à temps et que vous le recommandiez. Nous nous efforcerons de maintenir cet excellent service.
Q
quentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
rapide et efficace
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
hercilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Toujours autant de plaisir !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous travaillons dur pour vous offrir toujours plus de plaisir !
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rapide et efficace
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michelle ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été rapide et efficace.
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Prix sympas,rapidité et générosité.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Cecile. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix, notre rapidité et notre générosité. Nous apprécions beaucoup votre soutien.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Qualité des produits, sérieux des expéditions, que du plaisir lors de la réception des commandes. Impeccable comme d'habitude.
Réponse de Neovapo
Merci Lionel, votre avis est très apprécié ! Nous travaillons dur pour vous fournir les meilleurs produits et expéditions afin que chaque commande soit une agréable expérience. Nous sommes ravis que ce soit le cas !
G
gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bien.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Gaetane pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que ce que nous faisons plaise à nos clients !
S
Siegfried M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Le liquide Grenoble n'a rien à voir avec la chartreuse, très déçu sur ce point et j'ai perdu mon argent. Ananas très bien..
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Je suis fidèle à Neovapo depuis plusieurs années et j en suis très contente
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Catherine. Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de Neovapo et du service que nous vous offrons. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Ras.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Thierry, nous sommes ravis d'avoir votre avis positif et nous vous remercions pour votre confiance !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Délai de livraison très rapide C'est top !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Ras
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
H
Huguette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
je commande tous mes produits depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçue
Réponse de Neovapo
Merci Huguette pour votre fidélité à Neovapo ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
A
Aurelie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci Aurelie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo !
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bien et rapide merci à vous
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fabrice, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et de qualité.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Ravie de l achat et des petits cadeaux livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Marie, pour votre appréciation positive. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite et que la livraison ait été rapide.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bon produit et bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous espérons vous voir bientôt :)
S
severine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Pas eu mon cadeau et un splash manquant
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Beaucoup de choix, très bons produits, livraison rapide. Je recommande vivement. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Véronique pour votre avis sur Neovapo. Nous sommes heureux qu'il vous ait plu et que vous ayez apprécié notre large sélection de produits, leur qualité et notre livraison rapide. Nous sommes ravis que vous recommandiez Neovapo.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Excellent tout était parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Sylvie. Toute l'équipe Neovapo et moi même sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
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