Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
rapide et efficace
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À bientôt chez Neovapo !
A
Audry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison rapide et tres bien emballé avec des petits cadeaux dedans :)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos services de livraison rapide et notre emballage soigné. Au plaisir de vous revoir sur notre site Neovapo !
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je suis toujours très satisfait de mes achats chez Neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Michele. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos achats chez Neovapo. A très bientôt !
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service livraison zéro !
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
J'apprécie particulièrement les liquides de Neovapo. Jamais déçue depuis pas mal d'années déjà.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marion ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison rapide. Très contente de mes achats!
Réponse de Neovapo
Merci Estelle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion, nous serons toujours heureux de vous aider. À bientôt !
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Véronique pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt !
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Commande reçue dans les temps, service rapide.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Stéphane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la réception de votre commande dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience Neovapo parfaite. À bientôt !
S
Steeve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Toujours ravie de commander sur Neovapo livraison rapide liquide impeccable emballage parfait que dire de mieux appart parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre marque Neovapo ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande. À bientôt sur notre site !
M
matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Encore et toujours extrêmement satisfait du service et des produits de Neovapo.
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur Neovapo. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre fidélité !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Précis rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis que notre site Neovapo ait pu répondre à vos attentes de manière précise et rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. À bientôt chez Neovapo !
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site marchand très fonctionnel, très pratique.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif Damien ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et nous mettons tout en œuvre pour le rendre le plus fonctionnel et pratique possible pour nos clients. À bientôt chez Neovapo !
G
Géraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Fidèle Cliente Neovapo depuis des années et je le resterai encore pour 2024 et les autres années. Très satisfaite du service en ligne et de l accueil boutique ! Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité, Madame Géraldine. Nous sommes ravis que nos services en ligne et en boutique vous donnent entière satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible en tant que cliente fidèle de Neovapo. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
J'aime beaucoup les produits que je prends depuis 2ans.La livraison est très rapide. Cependant la réduction du départ a disparu pourquoi?c'est dommage!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2 ans ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre rapidité de livraison. Concernant la réduction du départ, elle était valable pour une durée limitée et malheureusement elle n'est plus disponible actuellement. Nous espérons tout de même vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Bonne journée à vous !
V
Virginie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tres decue de se site 1 fois pas 2 et si remboursement faut payer encore jamais plus
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison rapide et très bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Caroline pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et que notre produit vous a plu. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
R
Roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison très rapide
Réponse de Neovapo
Merci Roland pour votre avis positif sur la livraison de notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous livrant rapidement vos produits. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Neovapo !
D
DOMINIQUE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
je vous ai envoyé une réclamation les puffs reçues sont déjà vide : je ne recommanderai pas!
J
Jean Yves P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
voici le numéro de ma commande : IFHUKFKNT Lors de cette commande j'ai commandé deux tube de 100ml de tabac nature avec booster nicotine (4 boosters) 3h après je tel pour demander de mettre du sel de nicotine à la place de la nicotine simple et on me répond trop tard . Le lendemain à réception du colis je passe au magasin neovapo de Roubaix j'ouvre le colis devant le vendeur et lui montre les 4 boosters de nicotine simple en lui disant vous savez que je prends toujours du sel de nicotine il répond oui c'est vrai je lui propose donc de faire un échange entre boosters fermés et colis ouvert devant lui. Et là il me répond impossible car c'est de l'alimentaire donc je peux pas faire un échange. LOL depuis quand un boosters de nicotine est un produit alimentaire? Il faudrait trouver une autre excuse svp voilà sans quoi très content de néovapo.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bon produits goût tabac hercule 👍
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût tabac de notre e-liquide Hercule. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible avec nos produits. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
I
iréna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site sérieux envoi très rapide. Parfait merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de notre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site Neovapo !
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Toujours aussi top NEOVAPO👍👍👍👍 Je ne changerai pour rien au monde.😃😃😃😃
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Neovapo et nos produits. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt chez Neovapo !
J
johann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Neovapo !
N
norbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
bon produit
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir nous voir pour de nouveaux achats. Nous vous souhaitons une agréable journée !
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bons produits ! Je connaissais déjà la majorité d'entre eux ;-) Livraison en temps et en heure
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, François ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
K
Kathaleen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produit français très abordables
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits français vous plaisent et qu'ils soient à un prix abordable pour vous. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapidité d' expédition ! Merci pour les petits cadeaux. 😊
Réponse de Neovapo
Merci, nous sommes ravis que notre rapidité d'expédition vous convienne et que les petits cadeaux ajoutent à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
JEAN-LOUIS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
nickel pour moi
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, JEAN-LOUIS ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bien, dommage qu'il y a de moins en moins davantage
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une grande sélection de produits et nous travaillons constamment à l'expansion de notre gamme.
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
commande passer à 16 heures, reçu le lendemain, vous êtes au top!
Réponse de Neovapo
Merci David de nous avoir fait part de votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que vous vous soyez satisfait de notre service. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Aime la couleur et très légère
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions de votre avis positif Elise ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la couleur et qu'elle soit légère.
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Site sérieux, fabrication française, envoi rapide , prix attractifs sur les liquides
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Christine. Nous sommes ravis que nos produits, nos tarifs et notre service vous donnent satisfaction.
K
Kévin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait. Fidèle à Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
C
Christopher M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Top
Réponse de Neovapo
Merci Christopher d'avoir partagé votre avis si positif ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
G
Gabriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
SUPER
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gabriel. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Neovapo !
P
patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Ras
Réponse de Neovapo
Merci Patricia pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait satisfait !
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