Avis Neovapo

Pas la bonne couleur livré

Pas de possibilité de retour de produits neufs. Commande avec erreur sur la composition PG/VG ( je parle de e-liquides ).

Dommage que des frais d'envoi soient facturés pour une livraison à domicile.

Le nouveau prix affiché ne concurrence plus le vendeur en bas de chez moi donc je ne commanderai plus chez vous.. Cordialement

Je suis juste déçue car je l'ai offert et pas d'accus donc impossible de l'essayer,dommage que l'on m'ai pas conseillée d'en prendre un avec le kit je vis en Martinique , j'espère en trouver ! Sinon il a l'air de qualité on verra bien merci

Colis arrivé beaucoup plus tard que prévu

Il faudrait préciser en rouge à la commande tout ce qu'il faut pour que la e-cigarette fonctionne. Cela éviterait de refaire une commande car il manquait la pile !!! Du coup je ne l'ai pas encore essayé, j'attends la pile et j'espére qu'il ne manquera rien d'autre !!!

Livraison très rapide et bien emballé. Je n'ai pas trop apprécié le goût mais est ce du a l'habitude du produit que j'utilise depuis 3 ans ...

Déçue quand j'ai validé ma commande car j'ai saisi un en unité, pensant que c'était un lot car en magasin on achète en lot ; quand j'ai vu le prix, je me suis rendue compte de l'erreur mais impossible de revenir en arrière donc 3 flacons pour environ 11€, c'est cher malgré les 10 remise +frais de port

Le changement de tarifs, des conditions de rabais sans être averti est fort désagréable. Mais c'est le droit de NEOVAPO. Alors nous avons changé de fournisseur.

Les produits sont très bien. Le changement de tarif récent par contre est moins intéressant qu'avant pour les clients.

Je n'aime pas le goût du liquide tabac viking

Il manque dans chaque boîte (2) l'embout pour retirer la résistance, je ne ai écrit mais vous ne m'avez pas répondu

Déception.... délai annoncé de livraison 48h....délai réel 5 jours...

Belle cigarette electronique. Mais grand problème elle fuit

Dernière commande recu avec emballage déchiré et manque de produits .

DÉLAIS TROP LONG

Colis reçu mais à moitié manqué des articles

Les promotions ne sont pas toujours prises en compte sur le site au moment de la commande

Produits de qualités mais beaucoup de problèmes de livraison avec colissimo

Rapide et efficace mais il disait entre 24 et 48 heure je l'ai reçu en 72 heure

Pas assez de choix en zéro nicotine

MITIGE : DELAIS NON RESPECTE AVIS INCOMPLET SUR PRODUITS

Toujours content, sauf la dernière commande avec l'oubli d'un lot donc attente ...

Super... reçu une journée aprés la commande... Remerciement également au personnel en magasin chatellerault) endroit où nous allons d habitude, qui est extrêmement gentil et commerçant.. Cordialement Bonnin bruno

Bonjour j'ai bien reçu 5jours un peu lent merci neovapo

Livraison très longue .autrement très bon produit

Un colis dans un état déplorable, un flacon a transvaser car éclaté (pochette non protectrice), des T2 en vrac, un message de retour de la boutique après les avoir informé, une réponse pour leur préciser les dégâts et puis rien...il faudrait que le SAV soit au niveau de la publicité envoyée.

Problème de quantité de flacons ! Il en manque régulièrement. Bien surveiller le nombre !

Produits choisis d'un bon rapport qualité prix quand ils sont remisés à - 50%. C'est la condition de mes commandes. Ce n'est pas souvent, hélas !

Il est fort regrettable de ne pas pouvoir sélectionner un envoi par Chronopost lorsqu'il y a une période de promo. Ce n'est pas normal.

Colis bien reçu mais avec un flacon cassé. C'est bien dommage ! car il a fallu nettoyer tous les flacons un par un

Je ne suis pas satisfaite, car la cigarette ne fonctionne plus et on me demande de la renvoyer, alors dès frais de port pour une cigarette à même pas 30€ ou je ne suis pas sûre d avoir un échange, je ne renverrai pas et n en commanderai plus sur le site J aurai souhaitez pouvoir me rendre au magasin près de chez moi. Cordialement

Commande en ligne très bien contrairement à l'achat en boutique, beaucoup moins intéressant et pro

Je trouve trop long l acheminement, et pas trop de remise en rapport de l'engagement, mais mieux qu' en notre agence car là aucune remise commerciale de temps en temps😣

J'ai commandé 2 produits, pour chacun il y avait une offre (3 achetés le 4ème offert), je n'ai reçu que ce que j'ai payé, sans l'offre pourtant bien mise en valeur sur le site... Décevant, du coup.

Livraison rapide, bonne communication vendeur, mais pour exemple à mon gout le liquide tutti frutti n'en a que le nom et l'odeur, pour moi le goût tire vraiment sur le cassis fade et pas sucré du tout.

Commande ok, respectée, bien livrée. Je regrette que la boutique de Bourges soit fermée

Quand nous faisons une commande par Internet chez Neovapo le temps est respectée très bien les produits bonne qualité

Correct même si souvent en rupture de stock