9.6/10
★★★★★
basée sur 8661 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

EXCELLENT !! 👍👍👍👍

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Déçue des puffs qui fonctionnent pas

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Sabrine M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Un problème de livraison est survenu

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Andre C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Le numero de suivi ne fonctionne pas .

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Steven S.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Produits et rapidité d expédition toujours top . Bémol sur livraison faite en relais alors que demandée à domicile.

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Barbara G.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pour une commande de 75 euros ,je n’ai pas eu de cadeaux comme le prétendait le site mais 2 bonbons😕

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Marie-aline M.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai choisi une cigarette electronique en fonction de vos conseils. Totalement inadapté. Impossible de fumer avec sans s'étouffer. Réglages hyper compliqués. Ne convient pas à un débutant gros fumeur.

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Gabrielle K.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Une des 4 cartouches commandées ne fonctionne pas.

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Marie-agnès R.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu un flacon d'un autre parfum. Je ne m'en suis pas rendu compte. C'est une fois dans le réservoir avec le goût. J'ai dû changer ma résistance pour ne plus avoir le goût. Ce serait bien d'être attentif aux commandes...

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ne fonctionne pas bien

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Nassera I.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison non respecter, c'est dommage

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Isabelle V.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison dans les délais mais reçu e liquide que je n utilisé pas et je l avais signale

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Katerine C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas apprécié d'avoir en cadeau dans le carton un puff au goût fruité à 10 mg. parce que les puffs ne sont pas DD, parce que je ne consomme jamais des dosages aussi forts et par ce que je déteste les odeurs de bonbon.

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Josiane D.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Manque un coils dans ma commande

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David D.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La livraison fut reportée de 3 jours (merci Chronopost). De grosses difficultés pour ouvrir le tank pour le remplissage !!!

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande sur le site était très claire et simple à effectuer, mais le délai de livraison est un peu long (6 jours ouvrés).

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David Y.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
2 /5
★★☆☆☆

Il manque encore un produit

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Une resistence etait abimé

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Xavier B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Les pufs ne correspondent pas aux nombres de 600 comme annoncés! Très déçue

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Corinne B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Produit arrivé vidé dans l emballage de livraison.

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Ludovic O.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
3 /5
★★★☆☆

On aime beaucoup mais avec les montants des commandes qu on fait il n y a quasiment jamais de réduction franchement on a payé 200 euros de commande et pas de reduc de produits gratuit ou autre gedt

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Patrick C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Quand c'est des promo et que les produit ce périme dans le mois merci de prévenir ça évite dans acheter trop . Difficile à ouvrir vos produits eliquide et le cadeau avec de la nicotine alors que je n'ai pas pris de eliquide en nicotine, moyen car j'ai arrêté de fumer. Niveau livraison rien a dire parfait

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Gina M.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Un flacon mal fermé et donc renversé dans le colis....

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Luc D.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Client très fidèle, neovapo ne recompense pas la fidelisation.

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Un petit serait mieux que les bonbons , mais déjà bien . Merci

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Christelle A.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Pour la 1ère fois, il y a eu une erreur de liquide dans ma commande, une saveur mise à la place d'une autre

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Karine N.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je commande régulièrement tous les mois et je trouve qu'il n'y a pas assez d offre commerciale de promotion

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Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Une erreur s'est glissé dans mon colis, j'ai reçu un flacon de chanvre 4ML à la place d'un tabac nature 2ml. Dommage, il ira à la poubelle !!!!!

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Martine R.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
3 /5
★★★☆☆

La description laisse a désirer, pas très clair. Il faut chercher chercher pour voir que l’accus est Pas inclus. Alors que dans la description sommaire mise en avant il y a marqué 1 accus .. mais non fournis.. du coup obligé de recommander.. inclus des frais de port.. le retour est également à la charge de l’acheteur mais si celui ci ne correspond pas au attente. Bof

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Manô F.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
2 /5
★★☆☆☆

À la réception, il manquait un article, malgré ma relance je n'ai eu aucunes nouvelles. Pas cool du tout.

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison très chaire

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

D'habitude tout va bien et là délai de livraison long.

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont très bien mais cela fait plusieurs fois que je choisis la livraison en 24h et qui est plus longue à arriver que les autres options d'autant que les liquides arrivent souvent abîmé et ayant fuient dans le colis

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Fanny G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Je suis satisfaite de ma commande par contre aucune remise est proposée aux clients fidèles. Merci par avance pour votre retour. Cordialement, Barbara HUTIN

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Barbara H.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Je ne sais pas si c’est normal mais j’ai reçu mon colis ouvert et sans les batterie dans la cigarette électronique

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Lucas C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Correct

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Christelle A.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai oas reçu mon code promo - 10 % et mon cadeau e liquide 10 ml

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Hassiba C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ma cigarette électronique Vinci 3 fuit énormément, je suis très déçue!

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Voici le numéro de ma commande : IFHUKFKNT Lors de cette commande j'ai commandé deux tube de 100ml de tabac nature avec booster nicotine (4 boosters) 3h après je tel pour demander de mettre du sel de nicotine à la place de la nicotine simple et on me répond trop tard . Le lendemain à réception du colis je passe au magasin neovapo de Roubaix j'ouvre le colis devant le vendeur et lui montre les 4 boosters de nicotine simple en lui disant vous savez que je prends toujours du sel de nicotine il répond oui c'est vrai je lui propose donc de faire un échange entre boosters fermés et colis ouvert devant lui. Et là il me répond impossible car c'est de l'alimentaire donc je peux pas faire un échange. LOL depuis quand un boosters de nicotine est un produit alimentaire? Il faudrait trouver une autre excuse svp voilà sans quoi très content de néovapo.

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Jean Yves P.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Les prix affichés ne sont pas ceux que j'ai payé car il était 00h30 et la black friday s''arrêtait à 00h mais ça je ne le savais pas et les prix en réduction étaient toujours affichés quand j'ai commandé. Ce n'est pas correct

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Audrey S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023