Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

J
Jean paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rapide et efficace Produits de qualité
Réponse de Neovapo
Merci Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et l'efficacité de notre service ainsi que la qualité de nos produits.
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Tout est parfait !! Livraison très rapide !!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patricia de votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience de commande agréable et satisfaisante. Merci pour votre appréciation et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin en ligne.
L
Laetitia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Ras
Réponse de Neovapo
Merci Laetitia, nous vous remercions grandement pour votre avis positif et votre soutien. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que votre expérience d'achat soit toujours aussi exceptionnelle à l'avenir.
G
Ghislaine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bon produit dans l’ensemble. Autonomie un peu limite.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'autonomie et faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre produit. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Neovapo !
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien. Service client réactif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Karine ! Nous sommes ravis que notre service client réactif ait été à la hauteur de vos attentes.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bien merci
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Neovapo a répondu à vos attentes.
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison ultra rapide et des produits de très bonne qualité !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Joel pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
A
AGNES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Commande reçue rapidement Mais très compliqué d ouvrir les flacons d e-liquide tabac hercule obligé d utiliser des outils !!!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous allons étudier votre commentaire et le prendre en considération pour vous offrir une meilleure expérience client.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bon. Encore pas mal de produits en ruptures mais présents sur le site . Dommage que les dosages 3mgs de nicotine soient quasi absents
Réponse de Neovapo
Merci Laurent pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ces produits en rupture et pour les dosages 3mgs de nicotine, nous travaillons dur pour répondre aux demandes et pouvoir toutes les satisfaire.
N
nadia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bien et très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadia ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous nous efforçons d'améliorer chaque jour notre site pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
de la qualité
Réponse de Neovapo
Merci Didier ! Nous sommes ravies que notre qualité vous ait convaincu !
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Livraison dans les temps très bien
Réponse de Neovapo
Merci Marc de votre avis. Nous sommes ravies que la livraison soit arrivée dans les temps. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.
M
Melina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Commande complète. Top juste déçu sur le temps de livraison.. je pense problème du transporteur
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je suis très satisfait de mon achat chez NEOVAPO . Les produits sont excellent et de très bonne qualité. De plus le service après-vente est vraiment à l’écoute et réagi de suite à votre demande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Nous espérons que votre prochaine expérience chez NEOVAPO sera tout aussi agréable.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Rapide et efficace, un plus serait le bien venu d offrir un échantillon de produit proche des parfums choisis.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes heureux de l'accueillir et prenons en compte vos remarques. Nous travaillons actuellement à offrir des échantillons pour satisfaire nos clients.
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très bien. Fluide. Aucune déception (pour le moment).
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Sébastien, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits !
K
Kyllian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Super, envoi rapide ! Conforme à mes attentes !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Kyllian ! Nous sommes ravis de voir que votre achat vous a satisfait !
Y
Yannick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande reçu 1 jour en retard alors que j'avais payé pour être livré en 24h et en plus de ça après ouverture de l'enveloppe la résistance commander n'était même pas emballé dans sont emballage d'origine il était déjà ouvert bref dernière fois.
B
Béatrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Top! Sauf pour la livraison: commande passée le dimanche et reçue le samedi suivant !!!!! Merci pour les bonbons, petite intention toujours sympathique!
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Vanessa, nous sommes ravis que notre site vous ait séduite !
S
SYLVIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
de nouveaux flacons très appréciables
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous approuviez l'amélioration de notre site web et les nouveaux flacons. Nous essayons toujours de vous satisfaire.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Réception de la commande en 24 h comme toujours
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement. Nous apprécions votre fidélité et sommes heureux que nous puissions satisfaire à vos attentes.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commande bien reçue RAS petit B-mol. Livraison par chrono -post dans un autre point relais assez loin de chez moi alors que celui prévu était bien ouvert
Réponse de Neovapo
Nous sommes désolés de votre mésaventure, Alain. Nous travaillons toujours à améliorer nos services pour offrir une expérience de livraison optimale et satisfaisante. Merci d'avoir choisi Neovapo.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Merci pour votre rapidité, lundi j'ai passer la commande et reçus le mardi c'est nickel merci neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Ludovic, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience Neovapo. Nous sommes là pour réaliser vos commandes en toute rapidité et sécurité.
G
gaelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
les nouveaux bouchons d'e liquide sont totalement nuls car trés durs à ouvrir
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Anthony d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Super contente de mes achats , le kit Geekvape Z100C DNA rouge associé au clearo Z sub-ohm tank Geekvape gris et le tabac Hercule . Merci de proposer du matériel de très belle qualité , et des eliquides ou chacun peut trouver ses préférences !!! Normal sur le site Néovapo , c'est bien pour celà que je suis fidèle à ce site .
Réponse de Neovapo
Brigitte, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous vous sentiez fidèle à notre site Neovapo. Merci pour votre confiance et votre gentil message !
L
linda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
1er commande sans surprise trés rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Linda pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire avec votre commande !
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Toujours autant satisfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours aussi satisfait de votre expérience Neovapo. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible pour votre plus grand plaisir.
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Le nouveau conditionnement Tabac Hercule est nul, dosettes très difficiles à ouvrir
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Grand choix de e-liquide, prix raisonnable, je recommande 10/10
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Isabelle d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'offre de e-liquides et leurs prix raisonnables sur notre site Neovapo.
L
laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Top délais et produits.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Laurence. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos produits et le délai de livraison. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
S
séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Tout simplement parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Séverine, c'est très apprécié. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.
M
Marie Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tout était parfait, un seul petit probleme les flacons sont difficiles à ouvrir et le liquide brûle très vite.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Christine ! Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience globale. Nous vous remercions pour votre soutien et votre participation à notre communauté.
É
ÉLISABETH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très satisfaite des produits reçus. Conforme à la description. De bonne qualité. Je n'hésiterai pas à recommander chez vous. Reçus Très rapidement en plus !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Élisabeth ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que vous envisagiez de recommander notre site. Nous sommes honorés !
G
Géraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bon qualité prix et produits frais et bon
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Géraldine ! Nous sommes ravis que nos produits et notre qualité-prix vous aient séduits.
Y
Yvan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Produit conforme à mon attente Satisfait.
Réponse de Neovapo
Merci Yvan pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service de qualité et vous remercions de partager votre expérience avec nous.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Saveurs agréables, livraison rapide, aucun souci 😌
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Nathalie, pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que nos saveurs et notre service vous ait plu et nous espérons vous revoir très bientôt.