Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

I
Isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Commande conforme envoyé rapidement et en bon état.
A
AGNES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bien suite à un problème de livraison dû à la poste, colis ouvert et produits volés ou perdus ? Neovapo contacté le jour Même par téléphone, à renvoyé tout de suite les produits manquants gratuitement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup AGNES pour votre avis positif et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir pu aider et que vous ayez été satisfaite de notre service. Nous sommes à votre disposition pour de futurs achats sur Neovapo.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Commande facile, rapide, sécurisée, bref aucun souci, avec des bonbons en prime dans le colis :-)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis très positif. Nous sommes contents que votre commande ait été si facile et rapide. Il est important pour nous que nos clients aient le meilleur service possible ! Nous espérons vous revoir bientôt.
E
Edith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Rien à dire. Les délais sont respectés. Juste un souci lors de ma dernière commande où j attendais un protège verre que je n ai pas reçu
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Edith. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre dernière commande et nous ferons le nécessaire pour résoudre cet incident. Cependant, nous vous remercions de votre fidélité et nous sommes ravis que les délais de livraison parviennent à vos attentes.
B
Beatrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
COMMAND RECUE TRES RAPIDEMENT
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Beatrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Nickel !!! Tout est parfait de la commande a la livraison..
Réponse de Neovapo
Merci David, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous faisons tout notre possible pour offrir un excellent service à nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
M
Mohamedovitch R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le produit que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la photo ! De plus le site est bien plus cher que ses concurrents. Je ne recommande pas.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait. Rapide et précis.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Marc pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre produit.
J
julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de notre site.
J
Jack C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Toujours aussi professionnel
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Jack ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre professionnalisme.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo.
F
Fatih T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Super.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fatih, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié !
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
dommage que l'on doive systématiquement allez chercher son colis en point relai le préposé à la livraison ne cherchant même pas à savoir si on est là ou pas.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Michel. Nous sommes désolés que vous ayez eu à aller chercher votre colis et que le préposé à la livraison n'ait pas essayé de savoir si vous étiez là ou non. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos livraisons se passent bien.
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bons produits à des prix très attractifs et livrés dans les temps Je dis bravo Néovapo
Réponse de Neovapo
Vous fournissez un service hors pair et je vous recommande à tous mes amis !

Merci beaucoup Jean-Michel pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfait !
L
Lucienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucienne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service.
C
Clara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien très bon site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une qualité de service exceptionnelle !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Super toujours dans les délais de bons produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents que notre site Neovapo réponde à vos attentes !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bons produits
Réponse de Neovapo
Merci Denis pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu !
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rien à redire, toujours parfait , avec des remises sur mes commandes. AU TOP!!! NEOVAPO Je recommande fortement. 👍👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, David, pour cet avis positif ! Nous sommes heureux de l'entendre et nous nous réjouissons de vous voir revenir pour de nombreuses commandes à l'avenir !
A
Annie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Nouveaux bouchons de sécurité très difficile à ouvrir
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison rapide très bon liquide
Réponse de Neovapo
Merci Celine pour votre avis sur Neovapo ! Nous sommes ravis que notre livraison et notre liquide vous ait satisfait.
T
thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Thomas pour votre excellent avis et votre soutien ! Nous apprécions grandement votre soutien et votre satisfaction.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Excellent. Rapide et efficace .
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte de votre avis et de votre note! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos services. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
R
Rachid Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bonne réactivité. Très bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre appréciation, Rachid. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits.
C
Celina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Rocky red une tuerie un vrai delice
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Celina ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu.
S
stephane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Cbd ça fait tousser
M
Maryline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Commande reçue en 2 jours
Réponse de Neovapo
Merci Maryline pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à Neovapo.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
jamais aucun problème
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Anne ! Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème et nous apprécions votre précieuse opinion.
A
Alice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Qualité et rapidité !!😊
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Alice pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre achat !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Au top. Tout est conforme à ma commande. Livraison très rapide. Et toujours 2 petits bonbons 😁. Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande est conforme et que la livraison a été rapide. Nous sommes heureux de vous revoir très vite !
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bien.Vraiment aucun soucis.Livraison en 24 heures 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que tout s'est bien passé et que vous ayez reçu votre commande dans les délais ! Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Parfait comme d'habitude. Livraison en 24 H
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours très apprécié et nous nous efforçons de vous proposer le meilleur service à chaque fois. Nous espérons que vous serez satisfait des produits Neovapo lors de votre prochaine commande.
M
Michel-Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très réactif, en terme d'expédition. En revanche le produit reçu est défaillant (il fuit) . J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai aucune réponse. Merci de faire suivre ce mail. ML
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bien. Bon rapport qualité prix. Saveurs conformes aux descriptions. Livraison rapide. Je recommande !
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo et vous remercions de votre avis. Nous ferons en sorte de maintenir nos standards de qualité et de service !
N
nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonsoir très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et nous espérons que vous apprécierez encore plus votre expérience sur Neovapo à l'avenir.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Livraison rapide rien à dire c'est parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre confiance, Pascal. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre livraison rapide. Nous sommes là pour vous satisfaire et nous espérons vous voir bientôt sur notre site.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait merci je recommande vivement 😉
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous vous remercions de votre recommandation.
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphanie. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
B
Benjamin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Article livré conforme à la description dans un délai TRÈS court, seul l'emballage laissait vraiment à désirer, une vulgaire enveloppe bulle pour des concentrés DIY le risque était grand qu'elle soit écrasée et les concentrés perdus corps et bien...
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Benjamin. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que les produits soient conformes à la description. Nous tenons à nous excuser pour l'emballage et nous nous efforçons de le perfectionner.
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Rapide et sérieux Très satisfaite Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Danielle de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et de maintenir une livraison rapide et sûre. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez. Merci encore de votre satisfaction !