Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 004 avis publiés

5 7 846 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

francois L.

Publié le 13/04/2023 à 11h01 suite à un achat du 11/04/2023

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre jaime de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo !

Floriane M.

Publié le 12/04/2023 à 10h57 suite à un achat du 07/04/2023

Commande presque conforme (accu plus puissant que le produit commandé) emballage léger

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Floriane pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre commande soit presque conforme et nous travaillons pour vous offrir un meilleur emballage. Nous espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement !

Serge Z.

Publié le 09/04/2023 à 19h45 suite à un achat du 27/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Serge. Nous apprécions énormément votre soutien et espérons vous revoir bientôt !

Valérie D.

Publié le 08/04/2023 à 18h25 suite à un achat du 24/03/2023

Bonjour, Commande passée pour plusieurs e-liquides, je trouve ce site facile de navigation et la livraison est très rapide. Des infos arrivent pour donner l'avancée du colis c est parfait. De plus prix vraiment intéressant en comparaison d autres sites proposant des produits similaires. Je repasserai commande en confiance. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Valérie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié naviguer sur notre site et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. Nous nous efforçons de garder des prix attractifs pour nos produits afin de rendre le vapotage accessible à tous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter parmi nos clients et espérons vous voir à nouveau.

isabelle R.

Publié le 08/04/2023 à 00h04 suite à un achat du 10/03/2023

Livraison sans problème avec le suivi par interne Tous les produits souhaités étaient en stock Réduction sur le prix appréciée ainsi que le choix d un petit cadeau supplémentaire ainsi que les 2 bonbons ajoutés dans le colis Possibilité de commander en livraison très rapide(24 à 48h)payante mais très utile parfois. Produits français ,moins chers que dans d autres magasins Je recommande ce site facile à utiliser et sérieux.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix, le choix, le cadeau et la livraison ultra rapide. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité avec des produits français à des prix avantageux. Merci de votre confiance !

SAMANTHA M.

Publié le 07/04/2023 à 18h47 suite à un achat du 15/03/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Samantha. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site Neovapo.

pascal V.

Publié le 07/04/2023 à 18h32 suite à un achat du 28/02/2023

Bonjour. Merci beaucoup pour la commande je l'ai très bien reçu et rapidement. Merci beaucoup Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande vous ai parvenu rapidement et en bon état. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.

loic G.

Publié le 07/04/2023 à 18h04 suite à un achat du 02/04/2023

Très satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Loïc d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Neovapo ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient donné entière satisfaction. Bonne vape !

AURELIEN C.

Publié le 07/04/2023 à 13h51 suite à un achat du 10/03/2023

Très bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.

Pascal S.

Publié le 07/04/2023 à 09h42 suite à un achat du 02/04/2023

Parfait. Comme l'accueil en boutique

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Pascal, nous sommes très heureux que notre site vous ait plu !

Peters L.

Publié le 07/04/2023 à 03h11 suite à un achat du 07/03/2023

Très bonne équipe très bon produits toujours à votre écoute super sympa essayer c est l adopté

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous essayons toujours de donner le meilleur à nos clients et sommes heureux que vous appréciiez notre service.

Corinne M.

Publié le 07/04/2023 à 01h03 suite à un achat du 25/03/2023

Réception rapide et produits conformes

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Corinne pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Neovapo. Nous nous efforçons de toujours offrir une qualité de service irréprochable et un traitement rapide des commandes, et il nous fait plaisir que vous ayez pu en profiter. Merci encore !

David V.

Publié le 06/04/2023 à 22h39 suite à un achat du 30/03/2023

Bon conseils, produits de qualité,je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup David pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez les produits et les conseils que nous vous offrons.

Christophe G.

Publié le 06/04/2023 à 20h54 suite à un achat du 06/03/2023

Très bon produits, et livraison rapide, entièrement satisfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christophe pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.

laurence T.

Publié le 06/04/2023 à 19h00 suite à un achat du 14/03/2023

Cela va faire un petit moment que je commande etcela va faire 2 fois qu'une des fiole de liquide était éclaté dans le paquet, vraiment dommage

nathalie D.

Publié le 06/04/2023 à 18h43 suite à un achat du 24/03/2023

Merci beaucoup.réception de ma commande rapide !!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite, Nathalie ! Merci pour votre avis positif.

Cécile M.

Publié le 06/04/2023 à 18h28 suite à un achat du 25/03/2023

Rapide pour la livraison et bon produit.👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif sur Neovapo ! Nous sommes ravis que votre achat ait été une réussite et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site !

Nathalie K.

Publié le 06/04/2023 à 18h10 suite à un achat du 11/03/2023

Très satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits.

marie laurence C.

Publié le 06/04/2023 à 17h48 suite à un achat du 23/03/2023

prix très intéressant et livraison rapide, c'est parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Marie Laurence, nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Sandrine L.

Publié le 06/04/2023 à 17h36 suite à un achat du 16/03/2023

Je ne comprends pas pourquoi on m’a fait payer les frais de port

Farida K.

Publié le 06/04/2023 à 17h10 suite à un achat du 22/03/2023

Très bien même si je suis encore au stade de l’essai

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Farida d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et de nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir très prochainement !

Nicolas L.

Publié le 06/04/2023 à 16h55 suite à un achat du 12/03/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nicolas ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

Jean Louis B.

Publié le 06/04/2023 à 16h53 suite à un achat du 21/03/2023

Très satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour cet avis positif, Jean Louis ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait.

Guy P.

Publié le 06/04/2023 à 16h39 suite à un achat du 24/03/2023

RAS

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Guy pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous soit agréable !

Jean-Claude C.

Publié le 06/04/2023 à 16h39 suite à un achat du 10/03/2023

Trop de defauts

Claude M.

Publié le 06/04/2023 à 16h31 suite à un achat du 21/03/2023

Bon rapport qualité prix

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent et que vous trouviez un bon rapport qualité-prix.

Antoine C.

Publié le 06/04/2023 à 15h48 suite à un achat du 13/03/2023

c'est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Votre commentaire nous fait très plaisir, Antoine. Merci !

Corinne T.

Publié le 06/04/2023 à 15h48 suite à un achat du 23/03/2023

Parfait et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Corinne pour votre commentaire positif ! Nous apprécions vraiment votre confiance et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo !

isabelle V.

Publié le 06/04/2023 à 15h44 suite à un achat du 13/03/2023

la prise en charge de la commande est TOP, mais par contre des petits problèmes avec la poste

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre retour Isabelle. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge.

Didier N.

Publié le 06/04/2023 à 15h29 suite à un achat du 22/03/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Didier pour votre avis positif et pour votre soutien ! Nous vous remercions de votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.

Eric P.

Publié le 06/04/2023 à 15h26 suite à un achat du 07/03/2023

Pas de problème comme d'habitude bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Eric ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise toujours.

brigitte J.

Publié le 06/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 08/03/2023

Rapidité. Efficacité bravo !!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Brigitte, votre commentaire est très apprécié ! Nous sommes heureux de savoir que notre rapidité et notre efficacité ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement !

Joel G.

Publié le 06/04/2023 à 14h52 suite à un achat du 09/03/2023

Commande livrée dans les délais

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de ce très beau commentaire Joel ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et en bon état. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients.

Claude G.

Publié le 06/04/2023 à 14h49 suite à un achat du 18/03/2023

Des très bons produits je commande plusieurs choses chez Neovapo et je suis très bien accueilli par le personnel très sympathique !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour vos compliments Claude ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Valérie H.

Publié le 06/04/2023 à 14h47 suite à un achat du 20/03/2023

Très contente de ce choix et livraison rapide. Merci beaucoup.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !

Catherine P.

Publié le 06/04/2023 à 14h45 suite à un achat du 20/03/2023

Bonjour Contente des produits mais pas assez de promo. Je commande régulièrement

Anne Marie R.

Publié le 06/04/2023 à 14h34 suite à un achat du 15/03/2023

Très bons produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Anne Marie pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.

eric V.

Publié le 06/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 08/03/2023

RAS

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Eric d'avoir partagé votre avis sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. Nous espérons que vous y trouverez toujours ce que vous cherchez !

Pierre G.

Publié le 06/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 25/03/2023

Rapide, expédie dans les DROM-TOM, produits de bonne qualité et prix raisonnables

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Pierre pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et nos produits !

André C.

Publié le 06/04/2023 à 14h25 suite à un achat du 10/03/2023

Je suis satisfait de ma première commande sur votre site, je ne manquerai pas de réitérer l’expérience dès que de besoin, inutile donc de me harceler de vos mails publicitaires un jour sur deux, merci d’avance.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que votre première commande vous ait plu, André. Nous vous remercions de votre avis, et nous nous efforcerons de ne pas vous harceler de mails publicitaires si fréquemment. Merci encore !