Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 2 214 avis publiés

Résumé des avis

NAUTIPIÈCES.FR se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de pièces expédiées rapidement, bien emballées et conformes au descriptif. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec un accompagnement attentif, des conseils techniques clairs et des échanges faciles qui améliorent l’expérience d’achat. La disponibilité et le suivi des commandes sont des points forts, les clients appréciant les échanges proactifs et les remboursements/ ajustements rapides lorsque nécessaire. Enfin, l’offre est jugée utile et accessible, avec des pièces en stock régulièrement et des interactions efficaces avec le site et les vendeurs.

Tous les avis

S
Stanford S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Fabuleux !!!
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
commande livrée très rapidement.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Commande livrée très rapidement. Je recommande
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Bien arrivé et conforme à la commande
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Je n'ai aucune connaissance en mécanique et j'ai été conseillé par un professionnel avec un envoi très rapide. Très très bien
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Livraison très rapide merci.
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Rien a redire
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Pièce commandée et livrée très rapidement. 2 jours! Félicitations
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Prix compétitif, emballage soigné, envoi rapide, je recommande ce site. . .
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Transaction + livraison aux petits oignons ! Je recommande et recommanderai
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Pas de pb
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Super expérience tout c est déroulé parfaitement
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Tres bonne reactivite du professionnel et bon suivi. A recommander Merci
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Prise en compte de la commande et expédition rapide. Rien à redire.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Super
M
Manuella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Parfait avec une bonne communication
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
C’est parfait merci a bientot
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
tres bien
J
Jean Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Piece conforme et rapidité d,expédition
A
Andre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Bonne prestation mais un peu de retard pour la livraison.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Tb
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
produit conforme a ma commande produit de bonne qualité
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Il ne faut pas être pressé ! J’avais commandé 2 articles (annoncés l’un comme l’autre en stock) puis j’ai reçu un mail m’annonçant que l’un des 2 était en rupture… J’ai du coup adressé 3 mails à Nautipieces pour obtenir celui qui était toujours annoncé en stock sur le site (et qui était le plus pressent pour moi) : sans aucun effet ! Du coup sortie bateau annulée et aucun message d’excuse reçu. Le matériel n’est pas en cause : le service Nautipieces lui l’est totalement ! Très déçu (pourtant très satisfait précédemment avec d’autres commandes).
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,

Je bosses seul comme un acharné et passionné, non avare de conseils lors ce que l’on m’appelle et que l’on a la politesse et la courtoisie de me laisser un message sur mon répondeur si je suis occupé, ce genre d’avis va finir par me faire perdre ma passion.
Contrairement à ce que vous racontez, le kit entretien était indisponible, et le relais lui était disponible.
1 commande = 1 transport, si vous aviez besoin urgemment du relais, il fallait passer 2 commandes avec 2 transports distincts tout simplement !
Et puis encore une fois un client soit disant pressé qui choisit la livraison en point relais mondial relais qui est un transporteur économique avec des délais parfois aléatoires et à rallonge !
Pour les clients pressés et en panne, je propose chronopost express, c'est livré dès le lendemain de la date de départ si commande avant 16h.
Je ne peux être tenu responsable de votre sortie de bateau annulée, je ne suis pas responsable de la panne de votre relais, ni non plus de votre prise de rendez-vous pour un grattage alors que votre bateau était en panne !
De plus, en tant que professionnel et technicien du nautisme passionné depuis plus de 20 ans, vous auriez pu simplement mettre le contact et mettre en route le moteur avec un simple tournevis sur les 2 bornes + et - du démarreur.
Par contre, vous étiez satisfait des 4 précédentes commandes, mais je n’ai même pas eu la chance que vous preniez 2 minutes de votre temps pour déposer un avis positif !!!
Encore un client qui ne dépose que des avis négatifs !
Cela me confirme malheureusement pour nous les petits commerçants, une règle dans le commerce : « 1 client satisfait en parle à 1, et un client non satisfait en parle à 10 » !
Clairement, trouvez-vous un autre fournisseur avec qui vous vous fâcherai aussi à la première erreur ou retard !
Cordialement,
Nicolas
S
Stephen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Piece conforme aux attentes. Tres bonne transaction
N
Nasser D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Vous avez mis un mois pour m’envoyer la pièce je ne commanderais plus rien chez vous
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Livraison rapide très satisfait
R
Robert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Un ou plusieurs de mes articles n'étaient pas en stock. J'ai du écrire deux fois pour savoir si je recevrais mes pièces à temps. Nautipieces devrait être beaucoup plus proactifs dans la communication avec ses clients.
N
Niels E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Pas de communication. 9 semaine de délai sans aucune réponse ni nouvelles de la commande
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bon service de livraison
L
Ludovic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Comment passer le 30 mai reçu le 30 juin un mois de délai
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
parfait et comforme
R
Raphaël S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Commande arrivée avec 45 jours de retard. Il n'est pas acceptable de laisser sans nouvelles les clients, ne pas répondre à vos 2 numéros de téléphone (dire que l’un est surfacturé 1€ !) ou aux mails. Clients, utilisez plutôt le sms du numéro gratuit. J'ai cru à une arnaque pendant longtemps. Mon conseil amical : revoyez votre organisation de vente en ligne et embauchez du personnel si besoin.
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
très professionnel et rapide je recommande fortement
A
André P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Délais trop longs
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Bonjour , commande passer le 15 avril livrer le 15 juin , envoie de mail et téléphone entre les deux, aucune réponse pas très sérieux
O
Olivier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Colis conforme à la commande. En revanche, 40 jours de délai de livraison 3 mails envoyés restés sans réponse. Aucune communication possible
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
bien , livré rapidement
M
Monika V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très satisfait du service pour le passage de la commande et l’expédition. La lenteur et le manque de réactivité (pas de contact téléphonique possible) font malheureusement douter du professionnalisme de l’entreprise. Prix très compétitif.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Bonjour,article un peu cher mais le moteur(2.45eco)qui date de 1999 en avait vraiment besoin.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Bonne appli , livraison plutôt rapide ==> aucun souci