Français 
L
Note : 2 sur 5
Commandé le 17 avril 2026, reçu le 30 avril, déçu
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 2 sur 5
Bonjour,3 semaine pour recevoir un filtre à huile je trouve ça un peu long 🤷
P
Note : 2 sur 5
Livraison conforme, pieces d’origine mais 6 semaines de delai sans aucunes nouvelles, pas de contact telephonique et pas de reponses aux mails. Ouf c est arrivé!
Y
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup trop long et sans réponse malgré 3 relances avant d’avoir enfin des nouvelles après 2 mois d’attente.
D
Note : 2 sur 5
En stock sur le site lors de la commande mais recu 10 joirs plus tard. Trop long pour un article en stock
J
Note : 2 sur 5
aucun contact par mail après commande aucun suivi pas la peine de téléphoner pas de réponse après plusieurs appels je ne crois pas recommander sur ce site
F
Note : 2 sur 5
Pieces non délivrées au bout de 1 mois....Prises sur place.....
P
Note : 2 sur 5
Injoignable pour de l'information sur les délais, dommage car sinon produit conforme.
F
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 janvier, expédiée le 12 février.
C
Note : 2 sur 5
Livraison après commande très longue. De nombreuses relances ont été nécessaires pour obtenir des informations. Expérience décevante.
J
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 février et reçue le 20 février...
A
Note : 2 sur 5
commande du 15/01/26 envoi le 10/02/26, délai qui est beaucoup trop long, aucune réponse à mes mails et SMS. livraison réalisé le 19/02/26. Les produits sont conformes.
G
Note : 2 sur 5
Commande bien trop longue à arriver. Pas envie de renouveler l'expérience
M
Note : 2 sur 5
Commande passée le 11 Décembre et réceptionnée fin Janvier. Aucune communication même après plusieurs relances par mail, messages et téléphone. Black out complet inacceptable. Dommage.
J
Note : 2 sur 5
délais tres long et toujours en attente d'un article manquant
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long et sans aucune information malgré un message envoyé.
Y
Note : 2 sur 5
Envoi très long.
J
Note : 2 sur 5
Pièces dispo sur le site Livraison prévue sous 5 jours ouvrés indiqué sur le site . Après 1 semaine et toujours pas de trace d'expédition j'appelle le vendeur qui me répond je vous l,envois demain en me repondant que j'avais choisis l'envois long mondial relay offert par le site en bienvenu, au final plus de 3 semaines pour avoir la pièce. Vendeur quasi injouable, qui vous raccroche au nez ,pas sérieux. Trop long. Je ne pense pas repasser commande sur ce site.
C
Note : 2 sur 5
Après ma commande, la pièce a été mentionnée comme non disponible. Délai de livraison non précisé et très long. Je n'ai pas pu annuler ma commande. Face à l'urgence, j'ai dû en commander une sur un autre site.
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Désolé, mais il suffit simplement de changer la quantité sur la fiche du produit pour connaitre l'état de notre stock afin de ne pas avoir la surprise à la fin du processus de commande car vous avez commandé plus d'unités que celle disponible.
Il y avait urgence !!!!
Pour les clients pressés, nous proposons chronopost express.
Mondial relay n'est pas un transporteur adapté aux urgences !
Salutations nautiques
Désolé, mais il suffit simplement de changer la quantité sur la fiche du produit pour connaitre l'état de notre stock afin de ne pas avoir la surprise à la fin du processus de commande car vous avez commandé plus d'unités que celle disponible.
Il y avait urgence !!!!
Pour les clients pressés, nous proposons chronopost express.
Mondial relay n'est pas un transporteur adapté aux urgences !
Salutations nautiques
A
Note : 2 sur 5
J ai eu une grosse inquietude lots de ma cde,en effet celle ci n aurai pas du etre encaissee puisque vous etiez en rupture, j ai essaye de vous contacter par mail ,mais aucune reponse, les pieces commandees etait urgente j ai du en cde d autre ailleur. C’est navrant ce procede de silence dommage
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Client parfaitement informé de l'indisponibilité du produit lors du passage de sa commande, quand à l'encaissement, donnez moi simplement le nom d'un site internet qui n'encaisse pas l'argent dès le passage de la commande,
Bref, client pas adapté à la commande sur internet !
Bref, client pas adapté à la commande sur internet !
B
Note : 2 sur 5
Delais de livraison trop long.. tois semaines . Sinon le reste... Nikel
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour Benoît,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour
A
Note : 2 sur 5
Vous ne parvenez pas à joindre quelqu'un par téléphone. On vous invite a envoyer un message par mail, mais vous n'obtenez pas non plus de réponse a votre demande.
S
Note : 2 sur 5
Délai de livraison inacceptable
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison d un mois !
M
Note : 2 sur 5
Délais d'approvisionnement trop long selon les pièces nanni. Mai bonne réception.
Y
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long ….
P
Note : 2 sur 5
Délais d'expédition beaucoup trop long et pas de réponse au contact téléphonique.... Manque de sérieux
N
Note : 2 sur 5
Pièce adapté si ce n'est le taraudage pour les vis de la connexion eau au coude qui n'est pas au normes européennes a priori et aucune réponse de la part de nautipieces, concernant les dimensions pour que je puisse trouver de nouvelles visés adaptées
F
Note : 2 sur 5
J'ai payé un supplément pour recevoir mes pièces rapidement et elles sont arrivées 2 semaines plus tard
M
Note : 2 sur 5
Aucune communication avec le vendeur. Commande en express reçu 10 JOURS APRÈS
M
Note : 2 sur 5
Commande non livrée mais réglée!!!
C
Note : 2 sur 5
Délai d envoie relativement long
F
Note : 2 sur 5
1 mois de délais 6 joints d'injecteur
F
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de suivi de ma commande et injoignable au téléphone mais au bout de 3 semaines reçu le colis que je pensais perdu
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, avis très réservé par défaut d'information. Tentative par téléphone et mail pour joindre quelqu'un car entre la commande et la livraison se sont écoulés presque 15j. J'ai eu la crainte que ma commande n,'arriverait pas . Encore une fois une communication eut été appréciable.
J
Note : 2 sur 5
Délai trop long
Y
Note : 2 sur 5
Plus de 3 semaines d attente malgré plusieurs appels sans suite
P
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec 2 articles manquants pourtant facturés et aucune réponse du site suite à mon mail envoyé il y a 10 jours. C'est pas très sérieux.
C
Note : 2 sur 5
Colis conforme à la commande mais délai de livraison trop long et aucune communication possible avec le vendeur, dommage.
D
Note : 2 sur 5
Roduit correspond à la commande ( kit 3JH) mais sachet empelleur ouvert ! Délai de préparation de commande et d'expédition trop long.