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A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur l'ensemble de la …:Rien à redire sur l'ensemble de la prestation, y compris l'accueil téléphonique après la livraison. Si j'en ai l'occasion je recommanderai le site à mes connaissances.
Avis clients de Nature et Vitalité
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais.:Commande reçue dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site:Je recommande ce site. Ma commande est arrivé très rapidement et conforme à ma demande. Un site fiable et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit livré rapidement:Excellent produit livré rapidement, tout va bien
A
Note : 1 sur 5
Apres un paiement effectué le 10 …:Apres un paiement effectué le 10 septembre 2017, j'ai reçu un avis de confirmation de l'envoi de mon achat. NOUS SOMMES LE 17 SEPTEMBRE ET NOUS NE SOMMES TOUJOURS PAS LIVRE et pour combler le tout on me demande mon avis sur ma livraison. Je suis FURIEUX car nous avions acheté beaucoup de fruits et légumes pour commencer l'utilisation de cet extracteur de jus. Je dois maintenant partir à l'étranger et jeter la plupart d'entre eux. ROEGEL PHILIPPE
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous avez passé commande le dimanche 10 septembre et avons expédié votre extracteur dès le 11 septembre. Les services de La Poste n'ayant pas pu vous livrer le mercredi 13 septembre, votre colis a été mis en instance à votre bureau de Poste depuis le 14 septembre. Peut-être pourrez-vous comprendre que c'est à La Poste qui il faut attribuer une mauvaise note s'ils ont omis de vous laisser un avis de passage. De plus, si vous nous aviez contacté directement, nous aurions pu vous aider à localiser votre colis directement. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Réception du colis 24 heures après la …:Réception du colis 24 heures après la commande. Super. Emballage de très belle qualité arrivé en parfait état. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.:Rapide et efficace. Bons conseils!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien:Très bien Livraison rapide et ça c est top
A
Note : 5 sur 5
Présence de tableaux comparatifs et de …:Présence de tableaux comparatifs et de vidéos sur les extracteurs de jus (utiles pour voir les appareils en fonctionnement réel). Commande facile (attention à vérifier les adresses entre adresse de facturation et adresse de livraison, sinon risque de perdre du temps et de faire de la route pour rien), prix correct (je n'ai a pas trouvé moins chez mais N et s est importateur exclusif) et livraison assez rapide (compter une semaine). Le colis contenant l'Omega MMV 702 était solide et non dégradé.
A
Note : 5 sur 5
Ressenti après plusieurs achats:Je suis à chaque fois très satisfaite de mes commandes à la boutique nature et vitalité. Je les reçois dans un délai correct et bien emballées. La qualité des produits correspond à mes besoins.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme:Produit conforme, savoir à l'écoute. Bonne expérience.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide:livraison rapide. Produit d'excellente qualité, un peu trop encombrant pour moi
A
Note : 5 sur 5
Excellent service:Excellent service. Commande, un extracteur de jus, validée et expédiée le jour même, reçue le surlendemain grâce au non moins excellent Colissimo. Une petite erreur s'est glissée dans la commande : le livre offert n’était pas le bon et concernait un deshydrateur. Aucun soucis grâce au tchat avec un conseiller le soucis est réglé dans les 5 minutes et le livre relatif au jus est expédié dans la foulée. Bravo à vous
A
Note : 5 sur 5
Le Z star à été livré très rapidement …:Le Z star à été livré très rapidement et le jus que j'ai fait dans la foulée m'a paru plus savoureux qu' un jus fait à l'extracteur de jus électrique. Je suis très satisfaite pour le moment.
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable commandé le jeudi …:Produit impeccable commandé le jeudi dans la soirée livré le lundi matin. Je ne pouvais espérer mieux en terme de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien:Les produits sont arrivés rapidement, conformes à ma commande, et sont en bon état. Que demander de plus? Quant à l'efficacité des produits, il me faudra quelques semaines pour en témoigner vu que ce sont des produits de fond.
A
Note : 3 sur 5
Garanti 15 ans ?:Garantis 15 ans ?? Les extracteurs de jus Omega ne sont pas garantis 15 ans, comme c'est si bien affiché sur le site. Si une pièce casse (ce qui m'est arrivé par 2 fois)): on nous dit que c'est l'usure et que seul le moteur est garanti 15 ans.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous ne retrouvons aucune trace d'achat d'extracteur Omega sur notre site à votre nom...mais seulement l'achat de cette pièce détachée... peut-être vous-êtes vous trompée de boutique ? Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bon service très rapide:Bon service, très rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à …:Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace:Je suis très satisfaite du service Nature et Vitalité. Je serai encore plus satisfaite si les prix des produits baissaient.
A
Note : 5 sur 5
Remarquable!:Remarquable!
A
Note : 5 sur 5
Blender:Commande très rapide et soignée. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
super:livraison rapide j'apprécie de pouvoir payer un 3 fois par chèque
A
Note : 5 sur 5
Très bonne et sérieuse expédition.:Très bonne et sérieuse expédition.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire:Rien à dire, tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 5 sur 5
Rapide:Rapide, efficace. Rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit:Très satisfaite du produit. Livraison rapide. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Je suis super contente de la qualité du …:Je suis super contente de la qualité du produit, la rapidité de service, c'est tout juste parfait! Je recommande vivement !!!
A
Note : 5 sur 5
Excellent service:Excellent service. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
bonne réception:pas de soucis particulier, très bonne réception du colis.
A
Note : 5 sur 5
Miel:Amabilité, efficacité, rapidité : client content ! ??
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement:J'ai reçu ma commande très rapidement, le produit reçu était conforme à mes attentes et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je …:Cela fait plusieurs fois que je commande des pièces détachées pour mon extracteur de jus. Super réactivité, envois rapides et soignés, ce marchand est très serieux je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes client:Conforme aux attentes client - délais de livraison 72h
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat:Très contente de mon achat . Livraison et service impeccable et délai très court entre la commande et la livraison. Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
3 semaines après la livraison de l …:3 semaines après la livraison de l extracteur de jus Green Star Elite j attend toujours le livre de recette promis a l achat et par tel après la livraison .
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Votre livre de recette vous a été expédié en date du 25 Août dès votre signalement. Visiblement, la Poste espagnole a rencontré des difficultés pour vous livrer. Nous allons vous tenir informé dans les plus brefs délais. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Pas de mauvaise surprise !:Commande arrivée rapidement, en parfait état. Rien à redire sur l'extracteur acheté, il fait le job et il le fait bien !! Je recommande Nature et Vitalité, pas de mauvaise surprise !
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison:De la commande à la livraison, tout s'est bien déroulé, je recommande ce fournisseur pour vos achats
A
Note : 4 sur 5
Recettes de jus de fruit:Trés bonne analyse des différents exctracteurs de jus de fruit.