Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Colis reçu conforme à ma commande:Colis reçu conforme à ma commande Dans les délais Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Parfait:Nous avons reçu l'extracteur de jus dans les délais annoncés. L'appareil est conforme au descriptif et les conseils téléphoniques ont été d'une précieuse aide pour le choix. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Satisfaite!:Tout s'est bien passé, commande, livraison, l'appareil fonctionne bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Conforme à nos souhaits:Conforme à nos souhaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Satisfait:Tout s'est bien passé. Colis reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Très contente de mon achat:Très contente de mon achat. Très réactif. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Livraison dans les temps appareil …:Livraison dans les temps appareil répondant aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Positif:Rapidité d expédition, commandés le lundi reçu le mercredi. Commande bien protégée dans les colis. Un seul hic , couleur du deshydrateur souhaitée blanc, reçu en noir, alors que la couleur est bien notée sur la facture. Je recommande malgré tout ce site.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident et nous excusons pour le gêne occasionnée. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Suivi du colis parfait.:Suivi du colis parfait. Livraison rapide. Réactivé de la correspondance via le mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Une envie d'un extracteur:Une envie d'un extracteur, une promotion qui tombe à pic, la possibilité de règler par chèque et deux jours plus tard, je bois du jus de carottes - céleri fait maison. Quoi de mieux ? Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Très rapide !:Très rapide ! Colis impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
bien emballer:bien emballer , envoie très rapide ! site sérieux je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Impeccable:Le colis est arrivé en deux jour après la commande, c'était impeccable. L’appareil commandé est fantastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
J'ai toujours été satisfaite des …:J'ai toujours été satisfaite des services de nature et vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Non reçu à ce jour.:Non reçu à ce jour.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci pour votre patience, vous habitez en Guadeloupe, les livraisons de colis depuis la métropole ne se font pas en 48 heures... Veuillez vous plaindre auprès de Colissimo si vous n'êtes pas satisfaite de leurs délais. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Comme je n'ai pas encore utiliser …:Comme je n'ai pas encore utiliser l'extracteur de jus, je ne peux en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Commande expédiée très rapidement:Commande expédiée très rapidement. Excellent accueil au téléphone, personnel compétent et efficace. Seul bémol indépendant de l'entreprise : la livraison par la poste qui ne respecte pas les délais, et dont le personnel se permet de ne pas assurer la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Rapidité de la livraison:Rapidité de la livraison . prix compétitif seul bémol pour ma part sur ma livraison il devait y avoir 2 cadeaux et ils n'y sont pas :
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vos 2 cadeaux sont dans le carton de votre blender. Merci de vérifier... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
envoi rapide et emballage soigné:envoi rapide et emballage soigné, je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Expédition rapide et soignée:Expédition rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
colis conforme à ma commande et livré …:colis conforme à ma commande et livré dès réception du chèque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très satisfait:Equipe très professionnelle. La commande a été reçue en 48H. Un service après-vente irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Je recommande la Boutique Nature et Vitalité.:Livraison rapide, emballage soigné. Service client particulièrement efficace et cordial. Article (Vapok) d'excellente qualité. Le livre offert est un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
J'ai appelé par tel car j'habite un …:J'ai appelé par tel car j'habite un patelin en Espagne. La personne qui m'a répondu m'a rassurée et a été très aimable. Le paquet m'a été envoyé tout de suite et est arrivé dans un temps record.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Conforme:Conforme à ma commande et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Extracteur manuel de qualité.:Extracteur manuel de qualité. Livraison très rapide. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Achat pièce détachée …:J'avais besoin d'une pièce détachée pour mon Omega : prix inférieur aux autres sites, création de compte et commande rapide et sans problème, livraison en 3 jours. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Satisfaite:Satisfaite Délais de livraison parfait Présentation via internet bien Réactivité aux messages parfait Produit conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
livraison et emballage impeccable pour …:livraison et emballage impeccable pour le reste ne ne sais pas pas utilisé encore c est pour noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Délais de livraison un peu longs:Délais de livraison un peu longs
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous annonçons des livraisons en 48 heures. Vous avez commandé le samedi 02 décembre, nous avons donc expédié votre commande dès le lundi 04 décembre (La Poste n'effectue pas de ramassage colis les samedis). Vous avez réceptionné votre article le 06 décembre, tout va bien et tout a été respecté. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Tout est parfait !:Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
parfait:parfait-colis bien emballé et livraison très rapide-extracteur Z Star 710 sera testé pour les fêtes de noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Un service client très réactif et …:Un service client très réactif et disponible je recommande les yeux fermés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Rapide:Rapide, efficace. Tb merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
produit qui ne fonctionne pas:produit qui ne fonctionne pas envoi du produit défectueux obligée d'appeler plusieurs fois pour le remboursement 10 jours après pas de remboursement effectué sur le compte je reçois un mail remboursement sans les frais de port inadmissible je ne recommanderai plus sur ce site Reponse suite au commentaire de la société de mauvaise foi, vous croyez que je m'amuse à commander un distillateur qui ne fonctionne pas je perds 100 euros depuis le 21 novembre + 23,5 de frais de port et je suis de mauvaise foi j'avais mis un très bon commentaire quand j'ai acheté le premier il y a 4 ans mais là trop c'est trop
Réponse de Nature et Vitalité
Attention, cliente de mauvaise foi et surtout injurieuse envers toute l'équipe de Nature et Vitalité ! Cliente qui prétexte un produit défectueux pour finalement se rétracter. Dialogue impossible puisque tous les collaborateurs se font insulter avant de se faire raccrocher au nez..... Dommage que nous ne puissions pas évaluer nos clients nous aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison rapide et bien emballée:Livraison rapide et bien emballée. C'est pour un cadeau et je ne peux donc pas évaluer le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Pas grand chose à ajouter OTT:Pas grand chose à ajouterOTT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Omega juicer 8226:Commande conforme à mes attentes,reçu en 48H en parfaite état. Commencer quelques jus et partager l'expérience avec des amis. Je suis satisfait de l'appareil et je ne compte pas arrêter... Le démontage et remontage se fait de façon intuitive et le nettoyage vite fait bien fait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
cliente ravie:tout est conforme et sans surprise les délais sont respectés et le produit est livré en état impeccable, moins cher que les concurrents de surcroît.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Toujours aussi fiable et rapide:Toujours aussi fiable et rapide. Très satisfaite.