Français 
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits et le service est plaisant
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 949 avis publiés
Résumé des avis
Nature à cœur est plébiscitée pour la rapidité des livraisons et l’envoi rapide, avec des colis arrivant dans les délais et un emballage soigné. Les clients apprécient le conseil et l’écoute, la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que la constance d’un service irréprochable et d’un site navigable et fiable. Le niveau de satisfaction se manifeste par des commandes répétées, des retours positifs sur l’odeur et l’efficacité des produits, et des expériences de service client chaleureuses et professionnelles. Les avis évoquent aussi une diversité de produits connus et recommandés, et une expérience d’achat fluide et rassurante.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
J'ai eu un contact téléphonique et la responsable au bout du fil m'a donné ce que je souhaitais.
G
Note : 1 sur 5
Vous m'avez dit que le regulatprodent était arrêté, alors que l'on en trouve ailleurs.\nVous m'avez préconisé à la place de vous acheter du gel gingival NBF qui n'a rien à voir.\nMa déception est grande, et contraste avec la confiance que j'avais en vous.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur,\n\nje maintien ce que je vous ai dit, nous n'"avons pas l'habitude de raconter des histoires à nos clients. De fait si vous trouvez encore du régulat dent auprès d'autres revendeurs prenez le car ce sont des restants de stocks ils ne seront pas réapprovisionnés. La fabrication du produit a cessé et il n'ont plus de regulat dent à l'usine. Quand à l'utilisation du gel la présentation et le produit étant différent il est clair que ce n'est pas la même chose. Cependant nous avons obtenus d'excellents résultats avec le gel NBF voire supérieurs au regulat dent\n
F
Note : 5 sur 5
Fiable
E
Note : 5 sur 5
prise en compte de ma demande, prise de temps nécessaire pour y répondre
S
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est ok
M
Note : 5 sur 5
Tout est bien
N
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup le côté innovant de vos produits (par ex le magnésium en lotion corporelle).
I
Note : 5 sur 5
Rapide
C
Note : 4 sur 5
Très bon service...
J
Note : 4 sur 5
service rapide en expedition et produit agreable
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu l'occasion de vous appeler mon expérience se limite à la commande sur Internet...\nSite accessible-Paiement rapide et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien, comme toujours.
C
Note : 5 sur 5
comme d'habitude : efficacité dans la traitement des commandes et dans l'écoute
V
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, toujours disponible au téléphone très professionnel, commande traitée et livrée rapidement parfait
S
Note : 2 sur 5
Un peu déçue car l'entreprise était fermée pour des congés et cela n'était pas spécifié sur le site
\nDe plus produit mal étiqueté par rapport à la dénomination
.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nje suis très surprise car nous avions en première page du site un mot souhaitant de belle fêtes à tous et indiquant que nous étions en congés et précisant les dates. Bien cordialement
P
Note : 5 sur 5
Très Bien
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, délai d'acheminement respecté, super, cependant, il est dommage que je ne reçoive pas de votre part, un mail de réception à chaque commande effectuée.\nMerci à toute l'équipe.
M
Note : 5 sur 5
Claudine très professionnelle essaie de trouver la meilleure solution, le bon conseil pour vous satisfaire dans vos recherches. \nMerci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme !
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité et du produit
C
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison, point de livraison, jamais de mauvaise surprise
F
Note : 5 sur 5
Le produit a semblé me donner une belle énergie.\nJ'ai aussi apprécié qu'en demandant un conseil par téléphone sur le choix dun autre produit pour chute brutale de cheveux après un énorme choc psychologique, la personne de Nature au coeur m'a dit qu'elle ne me conseillait aucun produit du catalogue et m'a orientée vers une prise en charge psychologique ( ce que je fais déjà). Cela m'a semblé juste comme réponse !
P
Note : 2 sur 5
J'aurai été satisfaites si j'avais reçu ma commande et pas celle d'un autre client du coup cela ça retarder ma commande
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, oui nous vous avons contactée à ce sujet très rapidement et la marchandise vous été envoyée le jour même. Nous somme désolée de cette erreur, cependant en période de Noël les flux de colis sont très importants et Camille qui emballe y met toute son attention et son coeur. Et l'errue est humaine :) Toutes nos excuses
C
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas réceptionné le livreur n'ayant pas trouvé l'adresse pourtant inscrite en gros caractère sur la boite à lettres
M
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition
F
Note : 5 sur 5
toujours très rapide
M
Note : 5 sur 5
juste parfait
K
Note : 5 sur 5
Super site. Excellents produits :)
B
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours ! \nCependant, un petit bémol cette fois-ci : un article en reliquat ... A voir quand il sera livré !
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits et du service !
C
Note : 5 sur 5
Commande facile en ligne, envoi rapide et soigné, beau produit!
C
Note : 4 sur 5
Sans observations.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
Note : 4 sur 5
produit ok;
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide\nje recommande
D
Note : 5 sur 5
Super satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Gentillesse et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Les produits de naturacoeur sont conseillés par mon thérapeute
Y
Note : 5 sur 5
Apprécié : Rapidité de livraison et efficacité globale de Nature à coeur.