La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Tous les avis
S
stephanie H.
Note : 2 sur 5
Un peu déçue car l'entreprise était fermée pour des congés et cela n'était pas spécifié sur le site \nDe plus produit mal étiqueté par rapport à la dénomination .
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nje suis très surprise car nous avions en première page du site un mot souhaitant de belle fêtes à tous et indiquant que nous étions en congés et précisant les dates. Bien cordialement
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
Très Bien
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
Bon produit, délai d'acheminement respecté, super, cependant, il est dommage que je ne reçoive pas de votre part, un mail de réception à chaque commande effectuée.\nMerci à toute l'équipe.
M
Marylène D.
Note : 5 sur 5
Claudine très professionnelle essaie de trouver la meilleure solution, le bon conseil pour vous satisfaire dans vos recherches. \nMerci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme !
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité et du produit
C
claire C.
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison, point de livraison, jamais de mauvaise surprise
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
Le produit a semblé me donner une belle énergie.\nJ'ai aussi apprécié qu'en demandant un conseil par téléphone sur le choix dun autre produit pour chute brutale de cheveux après un énorme choc psychologique, la personne de Nature au coeur m'a dit qu'elle ne me conseillait aucun produit du catalogue et m'a orientée vers une prise en charge psychologique ( ce que je fais déjà). Cela m'a semblé juste comme réponse !
P
Patricia P.
Note : 2 sur 5
J'aurai été satisfaites si j'avais reçu ma commande et pas celle d'un autre client du coup cela ça retarder ma commande
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, oui nous vous avons contactée à ce sujet très rapidement et la marchandise vous été envoyée le jour même. Nous somme désolée de cette erreur, cependant en période de Noël les flux de colis sont très importants et Camille qui emballe y met toute son attention et son coeur. Et l'errue est humaine :) Toutes nos excuses
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas réceptionné le livreur n'ayant pas trouvé l'adresse pourtant inscrite en gros caractère sur la boite à lettres
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition
F
francoise V.
Note : 5 sur 5
toujours très rapide
M
magali B.
Note : 5 sur 5
juste parfait
K
Katherine M.
Note : 5 sur 5
Super site. Excellents produits :)
B
BRIGITTE E.
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours ! \nCependant, un petit bémol cette fois-ci : un article en reliquat ... A voir quand il sera livré !
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits et du service !
C
CORINNE P.
Note : 5 sur 5
Commande facile en ligne, envoi rapide et soigné, beau produit!
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Sans observations.
C
claude P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
anne L.
Note : 4 sur 5
produit ok;
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide\nje recommande
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Super satisfaite
C
CATHERINE N.
Note : 5 sur 5
Gentillesse et efficacité
A
ANITA B.
Note : 5 sur 5
Les produits de naturacoeur sont conseillés par mon thérapeute
Y
YVES M.
Note : 5 sur 5
Apprécié : Rapidité de livraison et efficacité globale de Nature à coeur.
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit de qualité :) Merci beaucoup
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
Très belle sélection de produits !
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
Depuis le temps que je suis cliente, je devrais bénéficier de bons d'achat. La fidélité et la régularité ne sont pas prises en compte. J'ai essayé une grande variété de vos produits pourtant et j"en ai adopté certains avec régularité.
T
Thérèse D.
Note : 5 sur 5
Le Régulat, que j'utilise depuis plus de deux ans, me permet une vie active.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
Commande de produits conformes à mon attente 😊
C
CHANTAL N.
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable. Retirer le colis en point relais est facile.
R
Rudiguer M.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup les produits disponibles sur ce site que j'utilise depuis de nombreuses années.
H
hélène N.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualité des produits
C
catherine S.
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps annoncés
M
Marylène D.
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'empathie et d'écoute de la part de Claudine. Merci infiniment
M
martine M.
Note : 5 sur 5
Réception rapide \nPrix intéressant par rapport aux magasins bio
C
CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
virginie R.
Note : 5 sur 5
Des produits proposés de qualité et un très bon contact avec les conseillères téléphoniques, des livraisons rapides.. Un conseil ;Peut être mettre en place une fidelisation pour le client ? Cdt
M
Marie Paule M.
Note : 5 sur 5
site très sérieux nous pouvons commander en toute confiance et livraison parfaite et rapide
O
Olivia R.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Contact humain pour nous informer du suivi livraison. Très rare dans un monde où les commerces ont tous tendance à automatiser et déshumaniser ! Super expérience. Merci !!
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
Parfait.\nRéactif, envoi rapide et soigné
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