Enfin de vrais professionnels avec un accueil irréprochable toujours avec le sourire toujours à l'écoute Super sympas Merci ??
Réponse de LYSI France
??????
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
prise en compte de la cde un peu longue mais peu important
Réponse de LYSI France
Nous prenons note de votre retour. Le traitement des commandes réglées par virement bancaire est toujours un peu plus long (surtout en période de "pont"!). Nous sommes désolés pour ce délai d'expédition inhabituel. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Françoise, Service clients Lysi France
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Commande reçu rapidement, et site très bien !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bons produits OMEGA, résultats positifs avérés suite analyses médicales, conseillers commerciaux très sérieux. Livraisons rapides
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonjour, j'avais une réduction pour ma première commande de 10% sur le masque et ça ne me l'a pas pris en compte, j'ai été déçu.
Réponse de LYSI France
Bonjour, nous avons bien retrouvé votre commande sans l'application du code de réduction. Nous vous proposons de poursuivre la discussion en message privée pour comprendre le dysfonctionnement et vous trouver une solution de dédommagement. Bien cordialement, Françoise Service client Lysi France
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bonne huile de foie de morue et pour les chiens aussi top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Notre 2ème commande d'huile de foie de morue est arrivée très rapidement et très bien emballée. Nous sommes toujours très satisfaits.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Notre commande d'huile de foie de morue est arrivée très rapidement et très bien emballée. Nous sommes très satisfaits.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Très bons produits. Livrés rapidement !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je me suis bien assis. Seule une petite objection est que les points de livraison devraient être davantage contrôlés, car j'en ai choisi un dans la liste qui n'était pas valide mais qui était actif dans cette liste. Cela a entraîné un retard de livraison. Cependant, l'erreur a été résolue efficacement. Merci
Réponse de LYSI France
Bonjour, je comprends votre mécontentement sur votre délai de livraison mais malheureusement la gestion des points relais dépend entièrement de La Poste: les propositions qui apparaissent lors de votre commande sur notre site sont des informations détenues et communiquées par La Poste que nous ne pouvons pas ni controlées ni modifiées. Je suis ravie que nous ayons pu trouver une solution rapidement. Bien à vous, Françoise, Service Clients
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
La rapidité d'expédition et la qualité de l'huile
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Excellent produit que j'utilise depuis 2 ans déjà et qui me fait beaucoup de bien. De plus le prix est très correct et la livraison est très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très bon produit fidèle à la description, reçu rapidement et bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
En temps et en heure. Je suis très satisfaite !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
le produit est top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
J AI 90 ans et je suis en pleine forme je prend omega 3 cérébral depuis plus de 4 ans je suis ravis cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
C'était parfait ; livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Rapide !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Toujours d'excellents produits, toutefois j'ai dû me justifier auprès du service client pour une précédente commande livrée non complète Facturé correctement mais une livraison manquante, reçu 1 seul colis au lieu de 2 Une expérience client un peu décevante, je n'ai pas ressenti d'excuses ni de remise en question La personne au téléphone a eu l'air de trouver cette situation bizarre, ne comprenait pas ce qui c'était passé Ce n'est pas au client de donner des explications
Réponse de LYSI France
Nous vous remercions pour vos commentaires sur nos produits. Nous sommes par contre désolés de l'expérience que vous avez eue avec notre service client. Nous nous efforçons d'écouter, de comprendre et de trouver des solutions pour chacun de nos clients. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons vous avoir donné satisfaction dans la réponse apportée. Bien cordialement, le service clients Lysi France
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
rapidité de la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Très bon accueil téléphonique. Équipe réactive et très sympathique.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
La disponibilité et l'écoute de l'interlocuteur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Service impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Produit de qualité, Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
très bien,ravie de ce site ,très sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Recommandé par mon médecin.Agréable au goût.Présentation simple et pratique
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