9.3/10
★★★★★
basée sur 19419 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Ras
User icon
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Parfaijt
User icon
Maryse L.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Chère Maryse,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Bon prix, bonne livraison, matériel de qualité (Makita)
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Philippe C.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement, Philippe, pour votre retour élogieux concernant notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits Makita ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients.
5 /5
★★★★★
Parfait 👌
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Lionel C.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Lionel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur Racetools.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Parfait
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Dominique P.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Super
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Xavier L.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Xavier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bon contact téléphonique. Rapidité et sérieux de l envoi
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Eric M.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Monsieur Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur Racetools.fr.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
User icon
François G.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
3 /5
★★★☆☆
Contactez mercredi 16 juillet pour un problème avec cet article, et je n’ai toujours pas de retour de leur part. Le service Client laisse un peu à désirer.
User icon
Tom L.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Tom,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse concernant votre problème. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service client.
N’hésitez pas à écrire directement à notre service client via le formulaire de contact se trouvant sur le site.

Cordialement,
L’équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Top du top, juste à revoir les prix d'envoi vers les DOM-TOM qui sont plus chers que ceux des concurrents.
User icon
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Concernant les frais d'envoi vers les DOM-TOM, nous prenons en compte vos remarques et étudions constamment nos tarifs pour rester compétitifs. Votre retour est précieux pour nous.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très facile à payer, pratique avec Alma en plusieurs fois
User icon
Max S.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Max,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le paiement sur notre site Racetools.fr facile et pratique grâce à Alma. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos futurs achats.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
User icon
Franck A.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Danielle C.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
1 /5
★☆☆☆☆
19 jours que j’ai commandé et payé un colis , je ne sais pas où il est!!!!
User icon
Romain C.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à notre service client ? Nous serions ravis de vous aider à localiser votre colis.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Livré en temps et en heure avec la matériel commandé le tout super bien enveloppé.
User icon
Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a été livrée dans les délais et que le matériel était soigneusement emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix livraison rapide
User icon
Gael B.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Gael,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande. À très bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très bon site d'outillage,toujours à l'écoute du client
User icon
Jeanmarie D.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Marie,

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
3 /5
★★★☆☆
Racetools service livraison n’a pas respecté mon choix concernant leur prestataire DPD 1 j’avais choisie que mon colis soit déposé dans un point relais le fait que les plages horaires de livraison a domicile est de 8h00 a 18h00 impossible pour moi de perdre ma journée de travail pour un colis c’est donc la livraison a domicile que Racerools m’a fait parvenir mon colis que j’ai du demandé de le garder dans leur dépôt me ss donc déplacé a+ de 48 km de chez moi payé un péage etc et arrivée chez DPD il m’annoncé que mon colis est partie en tournée j’avais la rage
User icon
Joel V.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Joel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas respecté vos choix initiaux et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux, et nous allons l'étudier afin d'améliorer notre service de livraison pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
3 /5
★★★☆☆
Livraison très bien. Mais aucune réponse par rapport au demande d’infos souhaitées.
User icon
Paul A.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. Nous nous excusons pour le manque de réponse concernant vos demandes d'informations et prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service client.
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement et tous conforme
User icon
Marc L.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que tout est conforme. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
User icon
Abdelrhamane C.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Abdelrhamane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Au plaisir de vous servir de nouveau sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
Pascal V.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site, Racetools.fr, réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Bonne journée !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Bonjour, commander en milieu d'après midi , reçu le surlendemain à 14 h 00, colis impeccable, Rien à signaler, parfait comme toujours. N'hésitez pas commander vous ne serez pas déçu.
User icon
Patrice F.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec soin et que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai signalé que le produit ne me convenait pas et j'ai envoyé un email qui est sans réponse depuis le 10 juillet soit 8 jours !!! J'ai l'impression qu'ils veulent laisser passer le délai de rétractation...
User icon
Pierre D.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Pierre,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre email et nous nous excusons pour ce délai. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour nous assurer que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Un défaut sur la table et le service client réactif a su proposer différentes solutions. Nous remercions Racetools
User icon
Peter D.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Peter,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes en proposant des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable comme d'habitude, respect des délais
User icon
Mickael H.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Mickael,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis si positif et votre confiance envers Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très bon site de vente d'outillage, sérieux, envoie rapide, bon prix.
User icon
David B.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Produits conformes au descriptif
User icon
Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Expédition rapide support client réactif et à l'écoute
User icon
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Arnaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié notre expédition rapide ainsi que la réactivité de notre support client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr.