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★★★★★
basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bon choix de l'outillage, service client professionnel. Juste la livraison trop longue en Guadeloupe a cause du Colissimo expert seul proposition d'envoi aux Antilles.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Comme pour la précédente commande, informations claires sur le produit, le mode d'expédition et son tarif; prix compétitif, expédition très rapide. Très satisfait.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SOWKA, recevez de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements. Sachez que votre satisfaction est notre motivation quotidienne. Salutations sincères.
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Matériel de très bonne qualité, et reçu assez rapidement.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5
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★★★★★
Prix très interessant, livraison conforme et produit reçu très vite
Cyril R.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
4
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★★★★☆
"Quand il y a un indisponible pourquoi ne pas livrer ce qui est déjà disponible..." était ma question; j'ai reçu un appel téléphonique de RaceTools permettant de débloquer la situation.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BRUNIQUEL, énormes remerciements de ma part pour avoir modifié votre avis. A très vite, Salutations sincères,
3
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★★★☆☆
Livraison de batterie de perceuse Bosch 18 v datant de plus de 2,5 ans. Je ne trouve pas cela normal et quand vous posez la question sur le site, vous n'avez pas de retour.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur VEINANTE,merci pour votre avis.Pouvez-vous consulter votre messagerie s'il vous plaît car vous nous avez envoyé un message le 28/11 à 15h11 nous vous avons répondu le même jour à 15h26 soit 15 min plus tard nous ne pouvons clairement pas faire plus vite que cela. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous appeler au 04 66 36 71 76 Salutations sincères
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★★★★★
Ok, continué comme ça.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue et aucune information sur l'arrivée du colis en point relais. sur le site racetools le colis et toujours alors qu'il est déjà en point relais depuis le ?
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Comme expliqué par l'appel de nos services : n'ayant pas de mobile renseigné, un mail de DPD vous a été envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre colis au relais. Le statut sur votre compte restera en cours de livraison car le délai de retour de 30 jours n'est pas échu. Le détail du suivi colis est accessible depuis le détail de vos commandes. Merci à vous.
4
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★★★★☆
Pour le service client, je ne sais pas car pas encore eu de SAV. Mais le reste très bien
Julien M.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
Rien à redire au sujet de la marchandise et de la livraison. Quant au service client, je n'ai pas encore eu besoin d'y faire appel...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
4
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★★★★☆
Bon prix, communication parfait, livraison TNT pas parfait
Nev J.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
4
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★★★★☆
C'est la deuxième fois que j'ai commandé. Je suis content des produits conformes à la description
Jules W.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
4
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★★★★☆
Les livraisons ne devraient pas se faire entre 12h et 13h30....... Bonne réaction du SAV pour une batterie HS
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 27/11/2019
1
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★☆☆☆☆
Nul
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5
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★★★★★
Tout bon, reçu hier, installé aujourd'hui, ça marche super pour le moment,
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5
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★★★★★
Envoi très rapide et conforme. Meilleur tarif trouvé sur le net.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide outils en parfait état, je recomande
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
4
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★★★★☆
Dommage qu'il faille 5 jours après la date d'expédition pour recevoir le produit. Sinon, rapport qualité prix parfait.
Hubert J.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur JEANNIN, sincères remerciements pour votre avis positif. Pour le transport, commande parti de chez nous le jeudi 14/11 et livré le mardi 19/11 livraison en 3 jours donc dans les temps. Bien à vous.
4
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★★★★☆
Excellent Shop
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à nos attentes, livraison rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
4
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★★★★☆
Après un soucis avec la livraison je dois remercier le service client pour sa compétence et accueil. Merci à Mme Dana pour avoir tu fait pour me renseigner et trouver mon colis. Absolument extraordinaire le service après vente. Félicitations A.Pires
Antonio P.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur PIRES, mes remerciements pour cet avis qui me touche tout particulièrement contente de vous savoir satisfait de RACETOOLS. Bien à vous,
5
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★★★★★
Tres bien
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
4
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★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Vendeur sérieux
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Produit très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5
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★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
3
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★★★☆☆
L'emballage plastique de l'un des produits est arrivé cassé dans le carton.
Gildas M.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur MENGUY, merci pour votre avis. Après vérification nous n'avons pas eu de messages, ni appel de votre part pour vous trouver une solution je vous contacte donc ce jour. Salutations sincères.