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basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Effectué pas mal de commande jamais déçu.boutique sérieuse
Philippe F.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
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★★★★★
Super rapide Et prix au top Bravo
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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★★★★★
Livraison rapide et sérieuse. matériel MAKITA de bonne facture et sans surprise.Prix très compétitif. enchanté de mon achat (scie circulaire portative filaire de 190)
André S.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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★★★★☆
Bj je suis sastifait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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★★★★★
Meilleurs prix sur le Web. Livraison rapide. Toujours impeccable.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
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★★★☆☆
Le livreur a livré les colis devant la porte d'un lointain voisin
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Ce voisin a eu la gentillesse de vous les rapporter et le service client a bien fait le nécessaire pour vous. Tout en prenant en compte que vous aviez passé deux fois la commande par erreur. Merci à vous et à bientôt.
3
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★★★☆☆
Produit non livré en temps et en heure.. Payer d'avance pas de contact du Service Client... Montant important pas de nouvelles Pourtant réactif
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Votre commande a été livrée en 2 jours ouvrés après la validation du paiement de votre commande,il y avait un article en reliquat que nous devions recevoir quelques jours plus tard il s'est avéré que MAKITA n'avait plus de stock. Nous nous sommes eu au téléphone à plusieurs reprises pour trouver un arrangement. Vous avez donc changé de modèle produit envoyé vendredi. Cordialement
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★★★★★
Super SAV
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5
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Très bien je recommande
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
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★★★★☆
Toujours satisfait de mes achats. Matériaux de très bonne qualités. Prix très intéressant, et le payement par virement est une bonne solution contre les fraude à la CB.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CUOMO, sincères remerciements de notre part pour ce charmant avis qui fait très plaisir à lire. Salutations sincères,
5
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★★★★★
Tout va bien.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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Vraiment top.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
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Conforme à mes attentes et rapidité de livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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J'en avais besoin en 24h. Livraison a temps. Au top.
Flo S.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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★★★★★
Très bon outil durée du travail avec l'autonomie de la batterie,je conseille l'achat.Livraison très rapide.Je conseillé l.achat d.outils racetool.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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★★★★★
On a pas le temps de cliquer OK que le livreur est à votre porte. Emballage ultra pro et produit conforme aux descriptions....on devrait tous faire comme ça Et la vie serait plus simple. Ps: je connais pas le service client (j'ai mis cinq E), mais il me tarde. A +
François C.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CABAN, un grand MERCI pour cet avis qui donne du baume au cur à toute l'équipe et récompense notre travail et nos efforts au quotidien pour vous satisfaire. PS: je vous appelle de suite pour vous remercier aussi de vive-voix. Salutations sincères.
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★★★★☆
Très satisfait du suivi et du respect de livraison. Très satisfait également des performances de la tronçonneuse Makita DUC353
Bernard F.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur FRÉMERY, merci pour la notation ainsi que la rédaction de cet avis heureux de vous savoir satisfait pour cette première commande et expérience chez RACETOOLS. Salutations sincères.
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★★☆☆☆
Fournitures commandées le 31 octobre 2019, livrées le 26 novembre 2019 suite à une erreur de préparation du site, gestion du contre-temps déplorable et beaucoup trop long : finalement livraison incomplète suite à cette erreur
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, effectivement votre seconde commande chez nous a été chaotique en raison d'une erreur de préparation. Nous vous représentons toutes nos excuses à nouveau et espérons vous revoir à nouveau. Merci pour votre compréhension.
5
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★★★★★
Nickel. Tout etait parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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★★★★★
Tjs parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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★★★★★
Je recommande vivement Racetools aux professionnels ainsi qu'aux particuliers. Service Client très réactif et très efficace.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur RIVELA, recevez de notre part un grand MERCI, votre satisfaction fait la nôtre. Bien à vous,
4
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★★★★☆
Livraison rapide et le livreur trés bien
Bernard S.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
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★★★★★
Bon prix , rapide je recommande ce site
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
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★★★★☆
RAS trés professionnel.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
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★★★★☆
Super produit
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
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★★★★★
Tout bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
Prix incroyables. Petit bémol pour les ruptures de stock sur certains produits du catalogue. Je recommande fortement ce site.
Baptiste C.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
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Service parfait, j'ai contacté Racetool pour modifier ma commande qui était en préparation, cela n'a posé aucun problème et tout a été résolu sur le champ.
Francis L.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
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★★★★★
R.a.s...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/12/2019