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★★★★★
basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison rapide matériel a prix très compétitif, j'ai eu un soucis sur le rail de coupe, le lendemain de mon appelle on ma envoyer une pièce de remplacement. malheureusement ce n'était pas la même que d'origine et il a fallu ruser pour que ça passe. sans ce petit soucis le SAV aurait mérité 6 étoiles.
Cedric C.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CUVELIER, merci pour votre avis c'est très gentil de votre part. Je transmets vos remerciements au SAV. Bien à vous,
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★★★★★
Trés bien
Sarl A.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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Colis bien emballé, reçu en dans le délai affiché, articles neuf ras
Gilles L.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
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★★★★☆
Je n'utilise pas le service livraison je récupère le matériel sur place Accueil sympa
Gerard P.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
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★★★★☆
Je suis satisfait du service et les produits. 2 remarques: (1) ce n'est pas du tout claire comment récupérer mais points de fidélité. (2) j'ai du payé 2x le frais administratif de dédouanement Suisse car vous avez envoyer la demande en 2 colis séparés.
Johan V.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
1
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★☆☆☆☆
Extérieur du colis intact mais la L-Boxx intérieur complètement poissonner avec un gros trou. et selon le mail que vous recevez lors de la livraison si on se rend compte une fois le colis accepté d'un souci c'est trop tard me voilà avec une boite qui ne sert à rien je me demande si je vais recommander chez eux un jour ...
Eric H.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
2
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★★☆☆☆
Colis livré au mauvais point relais Impossible de joindre le livreur par téléphone je ne recommande pas ce type de livraison par DPD
Eric H.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur CHERVIOU, merci pour votre avis. Toutefois, période de Noël (période surchargée) donc colis refusé par le point relais et remis en livraison dans un autre point relais proche de chez vous... Quand vous rencontrez le moindre souci merci de nous contacter directement pour que nous puissions faire le nécessaire. Salutations,
4
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★★★★☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Comme toujours, parfait
Xavier A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Livraisons très rapides La commande très bien emballé
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Merci bcp
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Site très bien fait, facile de s'y déplacer et de trouver ce que l'on veut. Tarifs très correct. J'ai contacter a deux reprises les commerciaux et j'ai été très bien reçu. Je suis allé directement au dépôt de Bouillargues chercher mes machines. Dépôt très dur à trouver car pas assez visible et signalétique trop petite. Mais il m'a suffi d'appeler pour me faire guider. Retrait très rapide
Jordan S.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SERRET, nous vous remercions pour cet avis rempli de bienveillance et compliments à notre égard. PS. Merci aussi pour votre sympathie au téléphone. Salutations sincères.
5
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★★★★★
Délai rapide. Produit bien emballé
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Service client à l'écoute produit conforme
Maxime R.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Rapidité ok, emballage ok, machine conforme à la commande
David C.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Ras
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Je ne peut pas évaluer le service client car je n'ai jamais eu besoin de réclamer. Pour la livraison c'est parfait et pour la marchandise pas de surprise je connaissait le produit avant de commander.
David D.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
2
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★★☆☆☆
El producto mala calidad hay que estar constantemente inflando los colchones precio alto por la calidad del producto
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Bien emballé mais délai un peu long
Jean P.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Rien a redire , livraison rapide et suivi impec Produit arrivé en parfait état
Gregory R.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
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★★★★★
Super site. Je recommande
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
2
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★★☆☆☆
Je pense que se site est complètement a la ramasse, j'ai commander une visseuse pour mon noël, marqué réapprovisionnent sous 3 jours, c'était un samedi 30 novembre donc largement bon, le 4 décembre a 11 h soit 3 jours après on me laisse un message pour me dire qu ils sont en rupture de stock et que j'allais être remboursé sous 48h a 72h sauf que je l'ai pas été avant la semaine d'après le 10
Julien 7.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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★★★★★
Impeccable et efficace .
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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★★★★★
Quoi dire le top super matériel livraison express merci
Lionel L.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
4
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★★★★☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
3
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★★★☆☆
Livraison reçus rapidement dommage emballage de la scie uniquement reçus par DPD transporteur pas soigneux avec ces colis J'ai constaté un point dur sur la crémaillère de la scie pour une machine de plus 500 je trouve un peut dommage
Jeanmarie P.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur PETIT, merci pour votre avis. N'ayant jamais eu de messages ni mails de votre part je prends contact ce jour avec vous pour résoudre le souci. Bien à vous,
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★★★★★
Www.racetools.fr sont des gens très sérieux dans leurs travail respectif dont vraiment une société de qualité par cet ensemble de collaborateurs performant dont il est très rare d'avoir ce tel niveau de qualité et de professionnalisme Honnêtement pour avoir commandé partout avant et consommé beaucoup sur les sites de bricolage, aucun n'arrive à la cheville de www.racetools.fr Merciii
Marc M.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur L'HOSTE, j'ai eu le plaisir de vous avoir eu au téléphone tout simplement pour vous dire MERCI MERCI MERCI Sincèrement,
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019