Avis Racetools.fr

Bien

Marchandise livrée avec quatres jours de retards. Service client irrespectueux et incompétent, trois appels passer pour savoir où en était ma commande, je n'ai eu aucunes réponses et on m'a raccroché au nez.

Ras correspond à mes besoins de façon optimum

La date de livraison avait été validée parmi des dates proposées par le transporteur, avec un créneau horaire. J'ai posé une journée de congés pour réceptionner le colis. J'ai été prévenu à la fin de ce créneau horaire que la livraison était reportée. La responsabilité est sans doute chez le transporteur, mais c'est Racetools le donneur d'ordre. La PRESTATION DE RACETOOLS ETAIT PARFAITE.

Tres bon service clioent et la qualité est encore au rendez vous avec dewalt. cependant il faut etre attentif au transporteur..

Livraison un poil longue sur article non stocké. Sinon c'est parfait, service client impeccable, je recommande vivement.

Livraiso rapide et service client très réactif.

Commande livrée très rapidement. Produit conforme à ce qui a été commandé. Un service client au top

Azerty Azerty Azerty

Très bon site ( de plus français ) service client très bien

Très bonne meuleuse

Le service de livraison par DPD n'est pas respectueuse du materiel (colis en vrac dans le camion, boite en plastique cassé etc...)

Très bon site, tarifs intéressants, livraison suivit et rapide.

Livraison rapide, sérieux.

Livraison rapide. Les travaux peuvent continuer. Merci et à bientôt surement.

J'ai été bleu fait par le matériel j'ai dû également acheter un réducteur pour les douilles 1/2 1/3 et 3/8 sinon je recommande fortement pour du petit travail

Bonne référence, scie dewalt dw745 très bon mat.

Produit conforme à la description et livré dans les temps.

Tout a été parfait Merci

L'article m'apporte entière satisfaction. Ma commande a été traitée rapidement. Le prix est compétitif. Le suivi de livraison est perfectible, le prestataire logistique affichant sur son site des informations ne correspondant pas à la localisation du colis.

Très bien

Parfait. Tronçonneuse Makita batteries 5A très bien pour gros travaux élagage, incluant abattage arbre moyen. Bon prix, livré en J+1. Mon deuxième achat, je vais consulter systématiquement le site avant toute décision achat.

Produit conforme à la commande.

Pour ma première expérience satisfait. Un Papy

Horaires du point relais n est pas pratique. Bosch est du matériel avec les batteries profite

Deuxième commande sur racetools ,je suis très satisfait, outillage livraison délais, tout est au top

TOp

Livraison rapide, produit conforme à l'annonce.

Excellent

15 jours de délai et reports sans motifs inacceptable Mais la responsable du service commercial est absolument adorable et cela compense l'incapacité et le manque de respect de la part du service de livraison (en l'occurrence DPD )

Très rapide

Je suis un peu déçu par les points de fidélité 1 point représentant seulement 1 euro de remise ce n'est pas assez.Il me semble que pour 100 euros d'achat le client devrait avoir au moins 2 points validés sur son compte.Cela fidéliserait plus les clients.

Rien à dire d'autre que parfait, service de qualité et produits de marque professionnelle.

Racetools au top sur les produits,le prix.Le service client est agréable et réactif.La livraison assurée par TNT ou DPD une catastrophe,le jour de livraison est toujours reprogrammé pour x raisons.

Rien a dire la transaction c'est très bien passer et le produit est parfait

Livraison rapide et conforme Parfait

Matériel bien arrivé et en parfait état. Je le recommande sans hésitation

Toujours parfait chez RACETOOLS. A recommander sans souci

Livraison en temps et en heure, materiel conforme

Tres bon vendeur seul bémol manque un peu de choix