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basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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Besoin d'un renseignement sur l'article choisi, j'ai téléphoné, personne très aimable, et professionnelle. Renseignements clairs, demande délais de livraisons, beaucoup plus rapide que prévu. Article commandé le lundi avant 11h reçu le mardi matin. Super contente du site et des contacts, je recommande vivement.
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Bonjour Madame RIVA, merci infiniment pour ce bel avis qui en cette fin d'année, réchauffe le coeur de notre équipe. A très bientôt ! Bien sincèrement,
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Envoi rapide, parfait
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Matériel conforme à la description, prix compétitif, livraison rapide+++
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Bonjour Monsieur DEBARD, recevez nos sincères remerciements de la part de toute l'équipe Racetools. Meilleurs voeux ! Bien à vous,
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Je suis satisfait
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Je suis satisfait
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★★★★☆
Colis reçu dans les temps. Une étoile de moins pour le transporteur qui n'a pas été très respectueux du colis.
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Conforme à la commande et livré rapidement.
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Annulations de commandes ses prevenir personnes ( ni un appel ou un mail)
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Quand j'ai déballé ma scie à onglet avec table supérieure, la table était cassé à l'angle. J'ai envoyé un mail explicatif et 3jours après je recevais une nouvelle table. Le SAV est super efficace. Spécial remerciements à Dana du service commercial et Christian du sav. Jerome zussa.
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Bonjour Monsieur ZUSSA, quel adorable commentaire. Je me souviens très bien de vous. Nous vous remercions pour votre temps et confiance. A très bientôt ! Bien à vous,
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Les produits,moins le prix et le manque de suivi
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Commande et livraison ok très bien
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Super bien placé sur les prix et des références qu'on ne trouve pas toujours ailleurs. En revanche, comprendre le fonctionnement de leurs stocks et modes de livraison est un vrai casse-tête !
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Transporteur nul. On ne sait pas quand ils vont livrer aucun suivi possible. Le livreur m appelle quand il est chez moi pour me dire qu il laisse le colis sur la poubelle... donc pas de vérification possible du colis. J aurai préféré le colissimo par mon facteur en terme de qualité se service il n y a pas mieux!!
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Rien a redire toujours aussi parfait .Ce site je le conseille .
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J'ai apprécié le choix au niveau des achats, la qualité et la rapidité de l'expédition, le contact et la réactivité de votre équipe qui m'ont contacté quand le produit commandé n'était plus disponible et remplacé par un équivalent... Merci a tous et bonnes fêtes de fin d'année
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Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour monsieur PRUDENCE, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre enseigne. Merci à vous aussi très bonnes fêtes et meilleurs voeux. Salutations sincères,
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Bonjour merci a toute l équipe
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★★★☆☆
Prix plutôt concurrentiel mais l'article est arrivé très poussiéreux, heureusement que l'outil était en malette...
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Le
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