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★★★★★
basée sur 19297 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Satisfait
Daniel A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours à votre disposition pour vous garantir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Racetools.fr
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, colis bien emballé je recommanderais sur le site
Florian H.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Florian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un envoi rapide et un emballage soigné à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal G.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait du service de notre site, Sebastien. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande.
5
/5
★★★★★
Correspond à la description merci
Cedric R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Cedric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Maxime L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre excellent retour sur notre site Racetools.fr, Maxime. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Ça fait un mois que j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas pris en charge par mondial relay …
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes desolés pour la gestion de votre commande.
Un remboursement a été effectué.
Nous sommes navrés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
Un remboursement a été effectué.
Nous sommes navrés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
5
/5
★★★★★
Oui je suis ravi de la rapidité
Koami A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes en termes de rapidité. Nous continuerons à fournir un service efficace et de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec Racetools.fr. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Tout conforme et dans les délais
Laurent B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et conforme Je recommande
Kevin V.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Kevin ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et qu'il soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait du sérieux de la qualité des produits et de l’expédition. Rapide, propre efficace
Hubert M.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et de nos services. Nous continuerons de faire de notre mieux pour mériter votre confiance et votre satisfaction. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux, commande expédiée rapidement, emballage au top, je recommande à 100%
Nagel Z.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Nous vous remercions également pour votre recommandation ! À bientôt chez Racetools !
5
/5
★★★★★
Rapide sérieux et efficace
Olivier C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
5
/5
★★★★★
La livraison a été rapide ,juste le colis était reconnaissable ,car uniquement dans la boite de l'outil, à part ça tout était parfait
Stephane K.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Stephane ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le conditionnement de nos colis et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Matériel bien emballé, aucun soucis à relever.
Hubert C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison ainsi que notre emballage soigné. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun problème. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre note de 5/5. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Machine puissante efficace compatible avec les batteries de la marque. Seuls regrets la livraison en carton car pour la suite il faut trouver une caisse de transport contrairement à ce que proposait la marque avant. Autre chose que je regrette c'est que le carton Hitachi était le seul emballage et donc un livreur mal intentionné aurait pu se servir ( même pas scotché pour éviter que le carton ne s'ouvre ) . Cordialement Antoine
Antoine L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Antoine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que la machine réponde à vos attentes en termes de puissance et de compatibilité avec les batteries de la marque. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison en carton et l'emballage du produit et nous allons essayer de trouver des solutions pour y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
5
/5
★★★★★
Prix compétitifs, stock disponible, respect des délais, rien à reprocher, mais plutôt féliciter.
Robert L.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Robert pour votre avis positif sur Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne nos prix compétitifs, notre disponibilité en stock et notre respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Rapidement et clairement
Werrie L.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre clarté. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À très bientôt sur Racetools.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Colis commandé et expédié le 19-06-2024 A ce jour aucun colis livré à mon adresse .j''ai contacté le transporteur DPD qui ma confirmer que le colis avait été retourné au vendeur en date de 02-07-2024 et à ce jour je n'aie reçu aucun remboursement de la par du vendeur.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis desolée pour le traitement de votre commande, nous avons procedé a son remboursement.
Nous sommes désolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
Nous sommes désolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté mais surtout la personne que j'avais eu au téléphone était de mauvaise foi après vérification sur leur site, c'était bien indiqué si produit en stock ''expédition sous 48 heures'' .... j'ai commandé le samedi 13/07 à 09h00 et réglé par CB et mon colis que le samedi 20/07 J'ai dû repousser mon chantier d'une semaine (j'avais commandé sur ce site que je ne connaissais pas avec création de compte obligatoire justement car en stock)
Eric B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Eric de votre retour d'expérience sur notre site.
Les délais d'expédition sont de 48h effectivement si le produit est en stock, en revanche les entrepôts sont ouverts du lundi au vendredi.
Nos delais de livraison sont quant a eux de 2 a 5 jours ouvrés en fonction du transporteur.
N'hesitez pas a contacter notre service client pour plus de precision si necessaire
L'équipe Racetools
Les délais d'expédition sont de 48h effectivement si le produit est en stock, en revanche les entrepôts sont ouverts du lundi au vendredi.
Nos delais de livraison sont quant a eux de 2 a 5 jours ouvrés en fonction du transporteur.
N'hesitez pas a contacter notre service client pour plus de precision si necessaire
L'équipe Racetools
5
/5
★★★★★
Client satisfait
Jozsef D.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jozsef ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur Racetools.fr. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu endommagé et produite abîmé en plein milieu. Réclamation portée il y a 5 jours toujours en cours
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Arnaud, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que nos produits arrivent en parfait état chez nos clients. Nous allons immédiatement faire le point avec notre service client pour résoudre votre réclamation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre patience.
5
/5
★★★★★
Bonne qualité prix et envoi rapide. Toujours aussi satisfait de commander
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site Racetools.fr. Nous continuerons à fournir des produits de qualité et un service rapide pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous apprécions votre note de 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu
Vincent L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci monsieur Vincent de votre retour, suite a la non expedition de votre colis nous avons procedé au remboursement de votre commande.
Nous sommes désolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
Nous sommes désolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
5
/5
★★★★★
Très bon produit ,livraison en temps et en heure . RAS
Cedric F.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cedric ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service fiable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Bonne journée !
5
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★★★★★
Top , niveau tarif et envoi
Simon D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Simon ! Nous sommes ravis de savoir que nos tarifs sont à la hauteur de vos attentes et que votre envoi s'est bien déroulé. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Bonjour, commande reçus dans les temps tout c’est bien passer, merci!
Mohamed H.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mohamed ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau sur notre site Racetools.fr. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
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★★★★★
Tout c'est bien passé, le produit et conforme.
Alain L.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, ALAIN ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
5
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★★★★★
Bravo, site sérieux, je recommande
Geoffrey S.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geoffrey ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre sérieux et vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour votre recommandation !