9.3/10
★★★★★
basée sur 18809 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Rien à dire sur l'achat en lui. Par contre emballage déplorable. Articles jetés en vrac dans un carton fragile et trop grand. Sans aucun calage. Transit retardé car remballé à 2 reprises par services postaux.
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Jean-marc R.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante, mais nous regrettons sincèrement que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage et le transport sont précieuses et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services à l'avenir.
5 /5
★★★★★
Très bonne promotion. Article neuf conforme à la description. Expédition rapide et soignée.
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Anthony G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Cher Anthony, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Racetools.fr !
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes.
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Antoine M.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Antoine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Racetools.fr a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★
Achat sans soucis et dans les délais.
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Alain P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur Racetools.fr a été satisfaisante et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une chaine de tronçonneuse MAKITA, l'emballage était bien de la marque MAKITA mais il était ouvert et il y a une chaine de la marque OREGON ??? Ce n'est vraiment pas sérieux !
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Anthony T.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. La qualité de nos services est primordiale.
La marque Oregon etant le fabricant generaliste des chaines de tronconneuse chez la marque Makita
N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de répondre a vos questions et de vous satisfaire pleinement.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Matériel de qualité, service de livraison au top! Rien à dire à part le fait que je recommande le site
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Joris L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Joris,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★
T'es bon site de confiance.. Merci!
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Frederic B.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
4 /5
★★★★☆
Site très sérieux
User icon
Lezoray D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Lezoray,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Monsieur Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bon service. Matériel, livré rapidement conforme à la commande avec un prix compétitif
User icon
Jacques M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, de la qualité de nos produits et de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
4 /5
★★★★☆
Bien
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Julien B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage.
5 /5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
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Romain P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, Les produits que j'ai commandé n'est pas ses que j'ai commandé. Cordialement,
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Joseph C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Joseph,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit différent de celui commandé. Nous prenons cela très au sérieux et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous assister ?

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Colis très bien préparé, et transporteur spécialisé performant, rien à redire pour cette nouvelle commande, reçue dans les délais annoncés malgré le poids de l'ensemble.
User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et livrée dans les délais, malgré le poids. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
4 /5
★★★★☆
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais le carton avait été scotché avec le ruban adhésif DPD, la L-box dedans était cerclée avec deux liens plastiques (sûrement normal pour la sécurité) et la L-box était légèrement ébréchée sur un côté avec l'adhésif coupé mais tout le matériel était intact...
User icon
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que l'intégralité du matériel est intact. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et la présentation de la L-box, et nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques pour garantir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Facilité de commande et délai de livraison très bien.
User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Frederic D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
1 /5
★☆☆☆☆
La boîte Makita que l on paye en plus de l outil est arrivée abîmée
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Christelle P.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte Makita est arrivée abîmée. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Service rapide très bien travail sérieux merci
User icon
Gilles C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Gilles,

Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service et notre travail aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★
Livraison avec un jour de retard mais très satisfait quand meme
User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le retard de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très satisfait. Commande conforme et livrée dans les délais. Une remarque importante toutefois: le colis est arrivé ouvert mais après vérification matériel conforme et en état. Le colisage a mal été réalisé au départ, félicitation au livreur qui a du prendre un soin particulier pour que tout arrive à destination et en bon état.
User icon
Jean A.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant l'état de votre colis à la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous avez pu recevoir votre matériel en bon état. Votre remarque sur le colisage est très appréciée et nous veillerons à l'améliorer afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools.
5 /5
★★★★★
Pieces conforme a la commande
User icon
Acilio R.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Acilio,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les pièces reçues correspondent parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L’équipe Racetools.
5 /5
★★★★★
Parfait, rapidité et tarif correct. Je recommande
User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup, Christophe, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur Racetools.fr !
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
Mebarek B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Mebarek,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
1 /5
★☆☆☆☆
Nous n’avons toujours pas reçu notre produit commandé malgré une relance
User icon
Eric L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et que vous avez dû relancer. Sachez que nous prenons cette situation très au sérieux et mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Très bon produits et livraison
User icon
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Racetools.fr !

Cordialement,
L'équipe Racetools
5 /5
★★★★★
Parfait, délais respecter, marchandise aussi
User icon
Martin B.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Martin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos délais de livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur Racetools.fr.

Cordialement,
L'équipe Racetools.
4 /5
★★★★☆
Délai…..
User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur Racetools.fr. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai et nous allons travailler à l'amélioration de ce point. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.

Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
5 /5
★★★★★
Commande reçu et satisfait,
User icon
Abdenour A.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Abdenour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À très bientôt sur Racetools.fr !
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
Olivier M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr