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basée sur 19297 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait, rien à redire !
Philippe M.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, notre équipe sera toujours là pour vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Bien à vous !
5
/5
★★★★★
Tout c’est bien passé Mais pas de mode d’emploi en français pour le burineur Makita
Jean François C.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Jean François. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Concernant le mode d'emploi en français pour le burineur Makita, nous en prenons note et ferons en sorte d'en fournir un à l'avenir pour améliorer encore plus votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
4
/5
★★★★☆
Produits conformes, prix compétitifs, préparation de la commande un peu longue. Je recommande malgré tout ce site.
Philippe J.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits conformes et nos prix compétitifs. Nous prenons note de votre remarque sur la préparation des commandes et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Prise en charge et envoi rapides de la commande
Daniel P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait en termes de délais de livraison. Notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, satisfaisante de mon achat et service client nickel!
Rosemarie R.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Rosemarie ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service client de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Site clair et pratique. Expédition rapide, livraison rapide également. Produits reçus conformes et en bon état.
Adrien C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Adrien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre clarté et notre rapidité, ainsi que la conformité et l'état des produits reçus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
RAS
Ilhan U.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Comme d habitude livraison rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose de plus. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Herve P.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Herve ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
5
/5
★★★★★
Aucun problème ni de livraison, ni sur le produit, qui était compétitif.
Jean-vincent D.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour JEAN-VINCENT,
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème avec la livraison et que le produit que vous avez commandé était compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème avec la livraison et que le produit que vous avez commandé était compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5
/5
★★★★★
Commande conforme à l'attendu
Damien L.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures commandes. À bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Gros problème d’emballage. Aucun sur emballage. Mitigeur expedié dans son carton «Grohe » sans autre carton ni scotch. Résultat colis arrivé à moitié ouvert et par chance complet.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer nos pratiques d'emballage pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité et un délai de livraison très court. Merci
Ghyslain M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service et notre rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré le bug informatique Microsoft
Catherine M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison malgré le problème rencontré. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, On me demande mon avis pour la 3ème fois. Je vous le donne comme les 2 précédentes fois. J’ai commandé du matériel en livraison chez moi, or le colis a été livré dans relais. A priori, le transporteur aurait essayé de livré et nous aurions été absent. Bien entendu cela est faux, nous étions présents et personne n’a sonné à l’interphone, ni appelé sur le portable. Je précise que notre interphone vidéo enregistre tous les appels en absence, et que personnne ne s’est présenté le jour prétendu de la livraison!
Abdelkader L.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Abdelkader, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande ait été livrée dans un relais au lieu de chez vous. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et articles correspondant à ma demande. Je recommande ce site.
Aurelien P.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Aurelien. Nous sommes ravis que notre service de livraison ainsi que nos articles vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Bon produit. Livraison efficace.
Matthew S.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
5
/5
★★★★★
5/5
Abdelhamid D.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Saint Faust , Dimanche 28 Juillet 2024 Très, très satisfait. Et particulièrement tous mes remerciements à Monsieur ''Christian'', qui il y a déjà près de 3 ans , aimable m'avait très bien renseigné et très, très patient m'avait aidé par téléphone (au moins 20mn) pour commander via mon ordinateur ( n'étant pas doué en manip informatique...) une Scie à onglets MAKITA avec son chariot. Mercredi 17 Juillet 2024 , j'ai fait cette même commande pour l'offrir à un ami Capucin Frère Nicolas dans un couvent de Bourgogne , qui ravi et enchanté m'a annoncé hier (Samedi 27 Juillet) par courriel que cet excellent produit était déjà arrivé depuis Lundi 22 Juillet; bravo , on ne peut être livré plus rapidement. Pour cette commande , j'ai dû quand même vous appeler pour la commande du chariot (réf: DEAWST05) car vous ne l'aviez plus en stock et j'ai eu la chance de retomber à nouveau sur ''Christian'' toujours aussi aimable qui m'a affirmé que dés que vous l'auriez en stock , je serais averti par courriel et donc je vous commanderais aussitôt ce chariot pour mon ami Capucin. Merci encore et pour conclure je souhaite à RACETOOLS et à son Personnel ''Bona omnibus ad multos annos'' (du bon pour vous tous pendant de nombreuses années)! Jean-Noël OÏLLARBURU
Jean-noël O.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos futurs besoins et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait, Impossible de mieux faire! Je recommande vivement Racetools.
Jean-jacques K.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Jean-Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que vous n'hésitez pas à les recommander. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe Racetools.
2
/5
★★☆☆☆
Probleme avec guide et chaîne qui ne correspondent pas. Injoignable au tel.
Bernard V.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Bernard, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre guide et chaîne. Nous allons faire notre possible pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Livraison express rien à redire
Serge V.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait convaincu. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
4
/5
★★★★☆
Tous les outils sont de bonnes qualités, mais il me manque un article dans ma commande.. Certes pas le plus onéreux mais j’aimerais le recevoir tout de même..
Enzo U.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Enzo, merci pour votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos outils. En ce qui concerne l'article manquant dans votre commande, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et efficace pour vous ? Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée. L'équipe Racetools.fr
5
/5
★★★★★
Avec racetools s'est parfait par contre livreur dpd qui balance les cartons au dessus d'un portail de 1.8 de haut. Finalement tout fonctionne mais c'est un coup de chance vu l'état du carton.......
Zakaria S.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Zakaria. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré avec DPD, nous allons faire remonter cette information à leur service pour améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Nickel
Olivier P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Olivier ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tarifs intéressants, livraison rapide, bon matériel
Julien B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos tarifs attractifs, notre livraison rapide et la qualité de notre matériel aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats."
5
/5
★★★★★
Super
Michal W.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs besoins en outillage. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
👍
Sophie L.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5
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★★★★★
Rien à dire. Conforme.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à notre clientèle. Merci encore de votre confiance et de votre note parfaite !